中国网通职位胜任素质词典(9)

中国网通职位胜任素质词典,比较详细,排版也很规范。

7.灵活性（FLX）

A、概念

适应环境变化的能力，能够在变化的环境中有效的工作，和不同的个人和群体相处工作的能力。灵活性包括，以理解和赞成的态度对待不同的甚至反对的意见和观点；主动改变方法以适应客观环境的要求，能够随环境的变化调整做法，容易接受对自己工作要求方面的变化。

B、等级

1． （FLX-1）愿以变通：面对新的信息或相反的证据，愿意改变自己的观点和想法，理解

他人的观点和想法。

2． （FLX-2）灵活执行：为了完成任务或达到组织的目标，适当的对正常的工作程序或规

章制度做临时调整以适应某种特殊情况。

3． （FLX-3）战术调整：不受常规惯例的限制，根据具体情况和条件，决定需要采取的行

动，采取适合个人情况和客观环境的做法。

4． （FLX-4）战略转变：对工作计划、行动方案、预期目标或特定项目进行全面的修改和

调整以适应具体环境的要求，为了适应某个特殊情况，对自己的组织或客户公司作局部的或暂时的调整。

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