中国网通职位胜任素质词典(15)

中国网通职位胜任素质词典,比较详细,排版也很规范。

A、概念

掌握和理解自己所在组织或其实组织内部（例如：客户或供应商），正式和非正式的权力分配结构的能力，该素质包括能够识别真正的决策者或那些对决策过程有重要影响的个人，预见到新事物或拳情况的出现对组织中个人和群体间的权力关系将会产生的影响。

B、等级

1． （OA-1）理解组织的正式权力结构：认识到或遵循组织内正式的上下级隶属结构，“命

令链”，职位权力，规章制度，标准的运行步骤。

2． （OA-2）理解组织的非正式权力结构：认识到并能利用组织内非正式的权力阶构（例如

通过影响决策的关键人物办事）当通过正规渠道不能达到目的时，利用非正式的途径来实现自己的愿望。

3． （OA-3）理解组织的气氛和文化；认识到组织内不成文的或约定俗成的行事规范，在什

么时候，什么样的位置上，可以做什么，不可以做什么，认识到并能运用组织的习惯做法和行话等以取得最佳的效果

4． （OA-4）理解组织的权力运作机制：能够认识，描述，或利用当时组织内部的权力关系

（谁和谁是对头，谁和谁是竞争对手，谁和谁是朋友等），清楚地认识到这类关系对组织运行方式的影响。

5． （OA-5）理解影响组织行为的原因，认识到造成组织特定行为或所面临的根本问题的原

因并采取应对行动；洞察能够对组织产生影响的政治势力或发展机会（例如，市场发展趋势，人口变化趋势，影响市场机会的全国性或历史性的问题等）。

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