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蒙牛公司分销渠道设计(7)

来源:网络收集 时间:2021-01-28 下载这篇文档 手机版
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公司将给予及其严厉的制裁。

3)铺市管理:蒙牛采用地域原则与就近原则相结合的方法划分每个分销商的控 制区域,即蒙牛在主体上按照地域的原则划分分销商的控制范围,在边缘地区按照就近的原则而不是绝对的地域原则划分。蒙牛有计划有目的的进行渠道的扩张,要求分销商也要按照公司的要求逐步提高铺市率。

4)物流配送管理。蒙牛负责将产品通过公路、铁路运送到分销商处,并由专人 在指定时间将产品送到指定地点,再由分销商统一将产品通过各种方式转运到二级网点,然后最终到达目标市场。

(4)分销商冲突的解决

分销商的冲突主要体现在两个方面,首先是窜货,窜货是渠道永远的“痛”,越是知名品牌,窜货现象越严重,蒙牛也无法幸免。其次是由于资源分配不均衡造成的冲突。如何解决冲突,是企业与分销商维持长久关系的关键。

1)窜货。蒙牛建立时处于“一无资金、二无奶源、三无市场”的三无状态。通 过智力整合几家濒临破产的乳品企业进行生产,条件差,设备落后,无法对产品进行识别,渠道管理也不规范,但是因为名不见经传,所以毫无窜货价值,也免予受窜货的困扰。现在的蒙牛享誉国际国内,窜货也如影而至,应验了但凡知名品牌必有窜货的行业真理。窜货分两类,一是地区间窜货,其次是分销商内部窜货。对于第一类窜货,公司负直接责任,蒙牛公司引进了先进的生产设备,每一包牛奶都有自己的编号,就像一个刚出生的婴儿,拥有自身的身份识别,这就很好的控制了窜货,每一个分销商的产品编号公司都有记载,一旦在一个区域查到另一个区域的编号,则涉嫌的分销商都要受到相应的警告处罚,严重者将取消其代理权。对于第二类窜货,分销商负直接责任,其自身也有一定的控制手段,如人工在不同渠道商品上作可识别编号等。蒙牛在窜货方面采取极为刚性的政策约束,即在窜货发生后,无条件的保护货物流向方经销商利益,不管窜货行为是货物流出方还是货物流入方主导的,一旦被公司发现将无条件保护货物流入方的利益。因为公司通过总结以前的窜货现象发现,窜货的主动方一般为货物流向方,而货物流出方往往处于被动的地位,是利益驱动下被迫合作的一方,所以通过这条灵活变通的窜货惩罚政策,加大了货物流出方的精神负担,从而极大地避免了窜货行为的发生。

2)由于资源分配不均衡造成的冲突:这里所指的资源分配不均是指市场的消费 能力分配不均。在这一问题上,蒙牛具体通过两种方法进行化解:首先,在分销商招标之前,蒙牛根据其所化区域的不同,根据消费水平以及零售网点数量等因素对不同区域市场购买力和购买潜力进行了预估,在竞标的中,对号入座,选择

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