戴德梁行房地产项目营销管理程序流程46页(14)

戴德梁行·泛城（中国）·北京 营销管理纲要

（二） 规范流程

（1） 电话及客户接待流程

一、 轮值制度

来访电话及新来访客户接待均采用轮流接待制度，如当值

业务员正在接待其它客户则跳过，后补。（表单：来电登记、访

客接待安排）

二、 销售流程（简化流程）

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