集团人力资源管控模式探析(10)

B. 差异化战略。即母公司在同一产业中根据企业自身能力，同时选择多个细分市场，为不同的细分市场提供差异化或独特的产品和服务，母公司的生产经营活动在各个细分市场同时铺开，以占领各自领域的市场份额。这种母公司经营战略下，母公司对子公司的人力资源控制重点是输入控制，对子公司的重要岗位人力资源任免权进行重点控制，而与这各控制重点相适应的人力资源管控方式可以是重点监控式的人力资源管控模式。

C. 纵向一体化战略。即母公司在目前行业所在的产业链方向，通过投资或兼并，或是前向一体化原料、零配件等上游企业，或是后向一体化分销、物流等下游企业，使企业形成从原料、配件生产、初级产品生产、总装、销售、物流等纵向的完整的生产销售体系。这种母公司经营战略下，母公司对子公司应该加强输入控制和产出控制，而人力资源控制重点是输入控制，对子公司的重要岗位人力资源任免权进行重点控制，而与这各控制重点相适应的人力资源管控方式可以是重点监控式的人力资源管控模式。

D. 横向多元化发展战略。即母公司为拓展产品及服务领域，开辟利润来源，规避市场风险，在相关或完全不相关的不同行业内投资或兼并相关企业形成多领域、多行业类型的多元化经营格局。当母公司多元化发展进入到与原来业务无关的领域，则母公司对子公司的控制重点是产出控制，对子公司的经营者的激励等方面进行重点控制，而与这各控制重点相适应的人力资源管控方式应该采用顾问服务式的人力资源管控模式。

母子公司人力资源管控模式的选择应该与母公司经营战略是相匹配的，每一种母公司经营战略下，也应该有不同的控制侧重点，其匹配关系如表4－3 所示。 表4－3 母公司经营战略与人力资源管控模式关系图

母公司经营战略 集中型战略 差异化战略 纵向一体化战略 横向多元化战略 人力资源控制重点 行为控制 输入控制 输入控制 产出控制 母子公司人力资源管控模式 全面直管式 重点监控式 重点监控式 顾问服务式 资料来源：本文整理

2) 子公司生命周期与人力资源管控模式匹配

在己有研究中，对公司生命周期可以分为初创期、成长期、成熟稳定期和衰退期等四个阶段。

A. 初创期的企业就是一个新企业的诞生过程，新成立的企业通常需要投入大量的资金进行产品和服务的生产和销售，在此阶段，产品和服务的质量一般不稳定，生产成

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本较高，产品的知名度较低，市场占有率低。在此阶段，母公司对子公司的人力资源控制应该体现在输入控制、行为控制和产出控制各个环节，而重点应该是行为控制，所以应采取全面直管式的人力资源管控模式。

B. 在快速成长期，企业经过几年成长已经解决了基本生存问题，开始进入稳定的高速发展，企业实力增强，形成了自己的主导产品，发展速度快，管理趋于规范，企业规模和边界不断扩大。在此阶段，母公司对子公司的人力资源控制重点是输入控制，对子公司的重要岗位人力资源任免权进行重点控制，所以应采取重点监控式的人力资源管控模式。

C. 当企业发展进入到成熟稳定阶段，企业的规模产品的销量和利润、市场占有率都达到了最佳状态，企业的营销能力、生产能力以及研发能力也处于鼎盛时期，企业及其产品的社会知名度很高。在此阶段，母公司对子公司的控制重点是产出控制，对子公司的经营者的激励等方面进行重点控制，而与这各控制重点相适应的人力资源管控方式应该采用顾问服务式的人力资源管控模式。

D. 在衰退期，企业开始出现，组织臃肿，产品老化，生产萎缩，效益下降，财务状况恶化，企业只能面临两种选择，或者通过全面创新进行脱胎换骨的变化而获得新生，或者破产死亡。在此阶段，母公司对子公司应该加强输入控制和产出控制，而人力资源控制重点是输入控制，对子公司的重要岗位人力资源任免权进行重点控制，所以应采用重点监控式的人力资源管控模式。

母子公司人力资源管控模式的选择应该与子公司的生命周期是相匹配的，处于不同生命周期的子公司，也应该有不同的控制侧重点，其匹配关系如表4－4所示。 表4－4 子公司生命周期与人力资源管控模式关系图

子公司生命周期 初创期子公司 成长期子公司 成熟期子公司 衰退期子公司 人力资源控制重点 行为控制 输入控制 产出控制 输入控制 母子公司人力资源管控模式 全面直管式 重点监控式 顾问服务式 重点监控式 资料来源：本文整理

4.2.3 集团人力资源管控模式分析

前面对母子公司人力资源管控模式选择与母公司经营战略、子公司生命周期分别进行了匹配研究，然而母子公司人力资源管控模式的选择并不是单独受一种因素的影响，

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大多数情况下是受多种因素的共同作用而形成的。结合集团的具体情况，笔者运用本文的相关理论范畴，进行了相应的研究和分析，力求为集团设计一套比较实用的母子公司管控模式。

在人力资源管控模式方面，从民营企业战略实现出发构建母子公司人力资源管控模式，理顺权力系统层面来讲， 集团的子公司不相关多元化子公司，集团属于资本投资型的母公司，实施的是横向多元化发展战略，母公司通过投资入股子公司成为子公司的股东，并掌握控制权。同时依据各子公司所处生命周期不同，根据上述分析结论，采用复合型差异化的母子公司人力资源管理控制模式应该是一种比较理想的方式，即就母公司经营战略以及子公司生命周期这两个影响集团母子公司人力资源管控模式选择的关键因素作综合的匹配分析，以母公司经营战略和子公司生命周期为两个维度，对不同的子公司采取不差异化的人力资源管控模式，如表4－5所示。

表4－5 集团母子公司人力资源管理控制模式的选择

母公司经营战略 子公司 制造子公司 房产子公司 水务子公司 能源子公司 集中型战略 全面直管式 重点监控式 顾问服务式 重点监控式 差异化战略 重点监控式 重点监控式 顾问服务式 重点监控式 纵向一体化战略 全面直管式 重点监控式 重点监控式 重点监控式 横向多元化战略 重点监控式 重点监控式 顾问服务式 重点监控式 资料来源：本文整理

同时，集团总部人力资源部职能定位要面向集团管理层、集团总部员工及控股子公司，提供共享的人力资源服务平台和专业的人力资源管理支持。具体来讲就是要成立四大中心：

A. 培训中心：成为集团HR人才培养和输送基地，为子公司培养和输送HR专业人才；中高级人才培训基地，承担集团所属子公司中高层轮训工作。

B. 资源整合中心：统一对外窗口和公共关系开展，如全国性招聘、与政府关系等；培训资源整合，培训课程体系和培训师资资源库建设等；人事代理服务等。

C. 信息共享中心：行业发展形势和内外部劳动力市场研究信息；全集团HR信息；人力资源政策研究信息等。

D. HR专业管理工具和方法指导中心：当今前沿HR专业理论、工具、方法研究及指导等。

对于集团母公司和子公司之间人力资源职能权限的具体划分如表4－6所示：

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表4－6 集团母子公司人力资源权限划分 HR管控重点 高管的任免 高管的考核、奖惩 中层的任免 中层的考核、奖惩 基层的任免 基层的考核、奖惩 HR日常管理 母公司 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 制造 子公司 集团总部 集团总部 子公司 子公司 子公司 子公司 子公司 房产 子公司 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 子公司 子公司 子公司 水务 子公司 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 子公司 子公司 子公司 能源 子公司 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 集团总部 子公司 资料来源：本文整理

表4－7 集团HR专职管理人员配置表

部门 集团总部 制造子公司 水务子公司 房产子公司 能源子公司 人数 80 960 55 40 38 过去 现在 HR专职管HR兼职管HR专职管HR兼职管理人员 理人员 理人员 理人员 8 0 5 0 2 0 3 0 0 1 1 0 0 1 1 0 0 1 1 0 资料来源：本文整理

当然，正如第二章中分析的，母子公司人力资源管控模式的选择还受其它权变因素的影响，在母子公司人力资源管控模式的实际选择中这些因素也需要适当考虑。值得注意的是，母子公司人力资源管控模式的选择是灵活的，己选用的管控模式也不是一成不变的。母子公司人力资源模式的选择一般是一种主导管控模式下的多模式选择，对不同业务性质、战略功能的子公司应当权变地采取相适应的人力资源管控模式。

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第五章 结论与建议

本论文以集团为研究对象和背景，以企业的产权理论、委托一代理理论、契约理论、资源基础观等为基础，结合母子公司管控的相关研究成果，提出本文的研究命题，在此基础上，尝试运用权变和逻辑推理的方法，对影响母子公司人力资源管控模式选择的影响因素进行归纳，并确定关键因素，根据关键因素进行集团人力资源管控模式选择的权变研究，通过理论联系实际的方法，分析人力资源管控模式在具体实践中的运用。

5.1 主要结论

A. 从系统的观点出发，控制可分为输入、行为与产出三个不同的控制阶段，根据以前国内外有关母子公司人力资源管控的研究成果，母公司控制子公司人力资源的机制也有三种：人力资源输入控制、人力资源行为控制、人力资源产出控制。

B. 影响母子公司人力资源管控模式选择的因素主要有如下几项：民营企业生命周期、控股程度、母子公司管控模式、子公司对母公司的影响程度、母公司战略定位、母公司经营战略、子公司组织类型、母公司管理能力、人力资源体系完善程度及人力资源专业人员的专业素质等。

C. 根据集分权理论与实际运用情况，提出了母子公司人力资源管控的三种基本模式，即全面直管式人力资源管控模式、顾问服务式人力资源管控模式、重点监控式人力资源管控模式，各种模式具有不同的优缺点及适用环境。

D. 结合集团实际情况，确定了影响集团母子公司人力资源管理控制模式选择的关键因素，运用权变理论和理论联系实际的方法，研究分析了集团母公司经营战略和子公司生命周期与三种人力资源管理控制模式是可以匹配的，并设计和选择了集团的人力资源管控模式。

5.2 创新及应用价值

本论文首次提出了多元化发展的民营企业集团母公司对子公司的人力资源管理控制领域的系统分析框架，并根据前人理论成果与实际运用情况，提出了母子公司人力资源管控的三种基本模式：全面直管模式、重点监控模式、顾问服务模式。其次，具体列举分析了影响母子公司人力资源管控模式选择的各项因素，并根据集团的实际情况确定

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