企业管理教案

企 业 管 理 教 案

东北大学秦皇岛分校管理系

李志萍

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第一章 导论

教学目标

明确企业的概念，提高对企业管理重要性的认识。阐明企业管理学基本问题，了解企业管理历史发展，展示现代企业管理学学科发展动向和前沿问题，对企业的使命与活动、管理的原理知识熟练掌握。 基本内容

企业的使命与活动；企业的概念、分类及企业的设立条件；管理的基本职能； 企业管理的含义；企业的基本职能活动。 重点

企业的使命，企业的基本职能活动。 难点

企业的基本职能活动

第一节 管理概述（复习管理学课程内容体系）

一、西方管理思想的演进（早期、古典、中期、现代） 1、早期的管理思想（公元前5000年—19世纪末）

2、古典的管理思想（19世纪中后期—20世纪30年代）

泰勒 科学管理理论

法约尔 一般管理理论 14项原则 3、中期的管理思想（1930—1945年）

梅约：“霍桑试验” 人际关系学说 巴纳德：社会系统理论

4、现代管理时期（1945年—至今） 二、四大管理职能

计划 组织 领导 控制

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联想集团再次调整组织结构 陈绍鹏统领一半业务

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3月25日消息，联想集团今天宣布组织架构调整，成立成熟市场与新兴市场两大业务集团，取代原本以地理位置划分的全球三大区，同时，联想集团还按照产品结构划分为两个新的产品集团。陈绍鹏和刘军两名中国高管被委以重任。

此前1月8日，联想集团刚刚宣布一轮全球架构调整，全球业务按照地理位置分为三大区，分别为美洲区、EMEA（欧洲、中东和非洲）、亚太与俄罗斯区。

在全球大区四变三的调整中，联想集团美洲区总裁已经离职，美洲业务由集团首席运营官Rory Read代理负责。

此次调整为两大业务集团之后，成熟市场集团将由现任高级副总裁兼EMEA区总裁Milko Van Duijl领导。新兴市场集团将由现任高级副总裁兼亚太和俄罗斯区总裁陈绍鹏领导。Milko Van Duijl和陈绍鹏的工作地点不变，分别在巴黎和北京。

联想集团称，新兴市场具有人口多、年轻，人均收入低，PC渗透率低，价格竞争激烈等特点，成熟市场则相反，不同的市场特征需要有不同的市场策略。

因此，联想集团将全球市场划分为成熟市场与新兴市场。其中成熟市场集团覆盖：澳大利亚/新西兰、加拿大、以色列、日本、美国、西欧等地以及全球大客户。新兴市场集团覆盖：中国大陆、香港、澳门、台湾、韩国、东盟、印度、土耳其、东欧、中东、巴基斯坦、埃及、非洲（包括南非）、俄罗斯及中亚。

联想集团表示，包括墨西哥在内的拉丁美洲兼具成熟与新兴市场的特征，难以划分，因此单独独立出来，直接向联想集团总裁兼首席运营官Rory Read汇报。

“这次调整使联想可以更好地在那些相似的市场发挥协同效应，因为这些市场具有相似特

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性，我们销售什么产品和采用什么方法开发市场也会相似，而传统上它们可能分属于不同的地理区域。”联想集团首席执行官杨元庆说，“我们的目标是打造一个更快更顺畅的组织，它能够迅速地适应市场锁定强劲增长机会同时更有效地把资源集中到核心业务上。”

新成立Think与Idea两大产品集团 在宣布成立两大业务集团的同时，联想集团还宣布了产品集团调整，新成立THINK产品集团与IDEA产品集团。

其中THINK产品集团主要专注于关系型业务以及高端的交易型中小企业市场，由现任负责产品集团的高级副总裁Fran O’Sullivan来领导。

新的IDEA产品集团专注于新兴市场和成熟市场的主流消费者，以及交易型中小企业商用客户，将由现任高级副总裁兼消费集团总裁刘军来领导。

与成熟市场集团、新兴市场两大业务集团相比，产品集团更侧重后端的研发设计，而业务集团更侧重产品在前端的销售推广。THINK和IDEA产品集团同时也负责其产品端到端的业务模式。

2007年联想集团曾成立全球消费业务集团，将消费类产品从全球产品集团中独立出来。此后，全球产品集团主要负责包含中小企业在内的商用产品。

此次调整中，原本归属于全球产品集团的一部分中小企业商用业务加入原全球消费业务集团中，成立了新的IDEA产品集团。而新的THINK产品集团在负责关系型业务之外，还负责一部分高端的中小企业业务。

2008年初联想集团宣布了双品牌战略，即在Lenovo的公司品牌下，把所有的商用电脑统一在Think子品牌下，所有的消费类电脑统一在Idea子品牌下。

与此同时，联想任命王晓岩女士担任首席信息官，任命乔健担任企业战略和规划副总裁，直接向杨元庆汇报。

第二节 企业与管理

一、企业的概念与含义（教材）

企业是为满足社会需要并获取盈利，实行自主经营、自负盈亏、独立核算、具有法人资格，从事商品生产和经营的基本经济单位。

二、企业的使命

1、企业只应负有限社会责任，企业主要是完成其经济任务、追求利润目标，社会问题由政府或社会本身来解决。

2、企业应该具有社会责任感，企业有义务负责完善、改善社会环境及其公众形象。

三、企业的分类

按照企业所从事的经济活动不同，分为十大类企业

农业企业 工业企业 商业企业 建筑安装企业 运输企业

邮电企业 金融企业 咨询企业 旅游企业 饮食服务企业 按照占用资源的集约程度不同，分为四大类企业

劳动密集型企业 资源密集型企业 技术密集型企业 知识密集型企业

按照企业的规模不同，分为大型企业、中小型企业 按照企业的法律形式进行分类，分为： 1、个人独资企业

2、合伙企业 如：律师事务所、会计师事务所 3、公司企业

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有限责任企业－适合中小企业 股份有限企业－适合大中型企业

各类形式企业的成立条件？（人数、注册资本、章程、组织机构等） 四、企业的职能活动

营销性活动：认识市场和用户的需求特性，进行产品、定价、分销、促销、公共关系建立与服务方面决策。以沟通外界需求与内部能力，使企业系统的经营能够以市场为导向并使产品/服务能有效抵达用户。

生产性活动：将市场信息与用户需要按工艺要求转化为物质形成的产品或能够满足需要的服务过程。

技术性活动：进行产品（或经营对象）及其方法（或经营方法）方面的研究与开发，使企业有能力保持经营对象及其方法上的先进性，继而塑造企业整体的市场竞争优势。

财务性活动：包括各种资金的筹措、分配、运用，对负债、股本、利润的管理。 会计性活动：对企业的经营性活动及其财务状态进行统计、记载、整理、汇总、分析，以提供组织的财务性资料。

管理性活动：通过计划、组织、领导、激励与控制等手段，对企业以上各职能性活动以及所使用的各类资源进行协调，以期达到企业的经营目的。

企业管理：由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导、控制，以提高经济效益，实现盈利这一目的的活动的总称。

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