江苏自考最新《绩效管理》复习资料,朱伟2013年版。因该资料全部内容根据最新考试大纲采用手工输入,阅读中如有错别字,请多包含。
相近的时间内所进行的两次测评结果应当是一致的。
3、 效度的概念:效度是指考核结果与真正的工作绩效的相关程度,即用某一考核标准所测到的是否
是真正想测评的东西,它强调绩效考核方案方法测量人的能力的和实际绩效内容的准确性程度。
4、 常见的绩效考核误差的类型及其概念:1、晕轮误差:通常又称为晕轮效应,是指当评定者对一
个人呢某种特形成好或坏的印象后,他会倾向于据此推论该人其他方面的特征,从而造成以偏盖全,产生评估误差。2、逻辑误差:逻辑误差是指考核者在对某些逻辑关系的评价要素进行评价时,使用简单的推理而造成的误差。3、首因误差:首因误差,也称第一映像误差,是指员工在绩效计划实施初期的绩效表现对考核者考核其以后的绩效表现会产生延续性影响。4、近因误差:近因即最近的印象,由于在形成印象的过程中不断有新信息提供,而原来的印象已渐渐淡忘,导致最近的印象对人的认知具有重要的影响。5、宽大化倾和严格化倾向:宽大化倾向是绩效考核中一种比较普遍的误差行为,它是指考核主体在考核中有意放宽标准,对被考核者所做出的评价往往高于其实际业绩的倾向。6、趋中化倾向:趋中化倾向是指考核者对一组被考核者做出的考核结果相差不多,且都集中在考核标准的中间及偏高的位置,导致考核成绩拉不开距离。7、个人偏见误差:考核者个人偏见是指在进行各种考核时,考核者可能在员工的个人特征,如民族、性别、年龄、性格、爱好等方面存在偏见,或者偏爱与自己行为或人格相近的人,造成人为的不公平。8、对比效应。对比效应是指在绩效考核中,将某一被考核者与其前的某位考核者进行对照,从而根据考核者的印象和偏爱做出与被考核者实际工作情况有偏差的结论。9、溢出误差:溢出误差是指因素被考核者在考核期之前的绩效失误而降低其考核等级。
领会的内容:
1、绩效考核的不同类型划分及含义:
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