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从技术到管理蛇蛙原理赏罚-1:蛇蛙原理你无意中奖赏了不该奖赏的行为 你无意中处罚了不该处罚的行为你希望该行为再次发生吗?YESNO奖罚从技术到管理研讨:对如下表述,你的理解是什么研讨1:“人们不会去做你所希望的事情, 他只会去做受到奖赏的事情” 研讨2:“你想要什么,你就去奖励什么” 研讨3:“凡事都需要设奖赏吗?”从技术到管理案例:在企业中的“蛇蛙”现象企业常犯的十大错误(拉伯福)1、 2、 3、 4、需要有更好的成果,但却去奖励那些看起来最忙、工作的最久的人; 要求工作的品质,但却设下不合理的完工期限; 希望对问题有治本的答案,但却奖励治标的方法; 光谈对公司的忠诚感,但却不提供工作保障,而且付最高的薪水给最 新进和那些威胁要离职的员工; 5、 需要事情简化,但却奖励使事情复杂化和制造琐碎的人; 6、 要求和谐的工作环境,但却奖励那些最会抱怨且光说不练的人; 7、 需要有创意的人,但却责罚那些敢于特立独行的人; 8、 光说要节俭,但却以最大的预算增幅,来奖励那些将他们所有的资源 耗得精光的职员; 9、 要求团队合作,但却奖励团队中的某一成员而牺牲了其他的人; 10、需要创新,但却处罚未能成功的创意,而且奖励墨守成规的行为。12
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