杨发明博士：从技术到管理-1天(2010)-学员版(10)

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从技术到管理案例：微软的里程碑管理每个里程碑都分配一组特性，规定出特性的细节和技术上的相关 性，记录下单个开发员的任务以及对进度的估计； 当到达项目中的一定点后，开发员就试图“锁定”产品的主要功能要 求或特性，从此只允许小的改动。如果在此点之后还想作大的改 动，他们必须征得程序经理、产品经理的同意 一个项目往往有3~4个里程碑版本，每一个里程碑子项目结果都必 须稳定，是没有错误的。从技术到管理案例：合理的期限苹果公司开发Mac OS 8操作系统时，本来计划两 年内完成，但每次认为还差半年就可以完成时， 总会有人发现新的问题，以至于这个项目看上去 永远都是半年以后的事情，结果，苹果公司花了 十年的时间才真正完成该系统的开发。 在微软，Windows 2000操作系统的研发起初也 拖延了两年多，直到微软请布莱恩.瓦伦汀来拯救 项目为止。他一上任，就制定了一个合理的最后 期限，根据这个期限，Windows 2000开发团队 砍掉了将近一半的功能特性，然而产品却及时推 出了。从技术到管理责任与承诺的方法责任到小组、到个人 责任包括：结果、期限、衡量标准、赏罚 标准、报告制度 承诺：是责任的内化，口头承诺不如文字 承诺，私下承诺不如公众承诺10

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