董千里 物流市场营销学第二版 第8章(7)

成长期 (1)物流企业要注意改善物流服务的品质，如增加新的服务 功能，改进现有服务的水准，以提高服务的竞争能力，满足 客户更广泛的需求，吸引更多的客户。 (2)可以广泛地寻找新的子市场，来找寻更多的货主。通过 市场细分，找到新的尚未满足的子市场，根据其需求组织服 务的产出，以达到迅速进入这一新市场的目的。 (3)物流企业也可以在适当的时机采取降价的策略，来激发 那些对价格比较敏感的需求者产生购买动机和采取购买行为。 (4)可以通过广告效应，把客户对产品的认知从简单的接受 转向对产品的深度信任上，并由此来推动人们的购买行为。 此时，企业的关键是要尽可能实现收支平衡的销售量，然后 扩大其市场覆盖面。同时也要注意发展新客户，拓宽客户源。

董千里 ：物流市场营销学(第二版)

Institute of Logistics & supply chain 7

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