董千里 物流市场营销学第二版 第8章(13)

物流服务产品组合的调整与优化 1.扩大产品组合 包括拓展产品组合的宽度和增强产品组合的深度。前者是在 原产品组合中增加一个或几个产品大类，扩大经营范围；后 者是在原有产品大类中增加新的产品项目。扩大产品组合对 物流企业的实力要求较高，但有助于扩大企业的经营领域与 范围，弥补原有产品项目的不足，有利于综合利用企业的技 术、资源优势，避免和分散经营风险，增强企业的适应能力 和竞争能力，增加赢利，占领更多的细分市场，集中力量更 好地满足目标市场客户的需要。 2.缩减产品组合 当市场繁荣时，较长、较宽的产品组合会为许多企业带来较 多的赢利机会。但当市场不景气时，缩减产品反而可能使总 利润上升。这是因为从产品组合中剔除了那些获利很小甚至 亏损的产品大类或产品项目，使企业可以集中力量发展获利 多的产品大类和产品项目。缩减原有的产品组合，虽然增加 了企业的经营风险，但可以使企业集中力量，发挥专业优势， 改进服务质量，稳定与客户的关系。 董千里 ：物流市场营销学(第二版)Institute of Logistics & supply chain 13

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