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董千里 物流市场营销学第二版 第8章(19)

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2.物流服务新产品开发的意义 (1)物流企业的生存发展需要

其不断开发新产品。在 市场竞争日益激烈的今天,企业要想在市场上保持竞 争优势,必须不断创新,开发新产品。另外,企业定 期推出新产品,可以提高企业在市场上的地位和信誉, 并促进新产品的市场销售。 (2)客户需求的变化需要不断开发新产品。随着客户 的发展,其对物流服务的需求也会发生一些变化,这 就要求物流企业在完善甚至淘汰难以适应需求的老服 务产品的同时,还要积极为客户提供新开发的服务产 品,以适应市场变化。 (3)产品生命周期的客观存在要求物流企业不断开发 新产品。企业同产品一样,也存在生命周期。如果企 业不开发新产品,那么当产品走向衰退时,企业也同 样走到了生命周期的终点。董千里 :物流市场营销学(第二版)Institute of Logistics & supply chain 19

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