个人网上银行功能介绍 - 图文(4)

第五步：核对输入信息无误后输入交易密码点击确认键，系统提示修改成功。

关联账户删除

签约结算通卡的建行个人网上银行客户在此功能中可对已有不需用或新增错误的关联账户进行删除。操作流程如下：

第一步：客户进入网银系统后，点击“我的账户”下面的“其他账户服务”。

第二步：点击“关联账户维护”进入新增界面，选择需要修改关联账户的结算通卡卡号。 第三步：点击关联账户新增/修改/删除键，进入查询界面，选择已有关联账户信息，选择“删除”按钮。

第四步：核对输入信息无误后输入交易密码点击确认键，系统提示删除成功。

(3) 转账汇款 活期转账汇款

签约结算通卡的建行个人网上银行客户在此功能中可实现向行内个人客户转账的功能。 A. 相关规定

? 如果付款方和收款方都是结算通账户，付款方已设定包月扣划和由付款方付费，在包月期限内，手续费为0。

? 如果付款方和收款方都是结算通账户，设置由收款方付费，且收款方余额为零不影响转账。

? 活期储蓄卡转结算通账户，手续费由结算通账户按照折扣率进行收取。 ? 结算通账户转活期储蓄卡，不允许设置储蓄卡作为收款方付费。 B. 操作流程

第一步：客户进入网银系统后，点击“转账汇款”下面的“活期转账汇款”。 第二步：选择付款账户为结算通卡账户，输入收款方户名、账号、交易金额、是否短信提醒等要素，点击“下一步”。

第三步：确认转账汇款信息，输入交易密码和证书密码确认。 跨行转账

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可以在此功能中将款项转给他行客户（包括对公客户和对私客户）。

A. 相关规定

? 业务规则遵循跨行转账业务规则。

? 结算通账户进行跨行转账，手续费由结算通账户支付。 B. 操作流程

第一步：客户进入网银系统后，点击“转账汇款”下面的“跨行转账”。

第二步：选择付款账户为结算通卡账户，选择收款账户行别，输入收款方户名、账号，选择收款开户行地区和网点，输入交易金额、是否短信提醒等要素，点击“下一步”。

第三步：确认转账汇款信息，输入交易密码和证书密码确认。 批量转账

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可以通过批量转账功能将款项转给多个账户。 A. 相关规定

? 业务规则遵循批量转账业务规则。

? 根据单笔账户由ECTIP作判断并计算手续费。 B. 操作流程

第一步：客户进入网银系统后，点击“转账汇款”下面的“批量转账”。 第二步：输入总笔数、总金额，上传大批量文件，点击“下一步”。 第三步：确认转账汇款信息，输入交易密码和证书密码确认。

向企业转账

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可以通过该功能将款项划转给企业。 A. 相关规定

? 业务规则遵循批量转账业务规则。

? 结算通账户进行企业转账，手续费由结算通账户支付。 B. 操作流程

第一步：客户进入网银系统后，点击“转账汇款”下面的“向企业转账”。

第二步：付款账户选择结算通账户，输入收款账户户名、账号、交易金额、是否短信通知，点击“下一步”。

第三步：确认转账汇款信息，输入交易密码和证书密码确认。 预约转账

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可以通过该功能中预约在某个时间转账给其他账户。

A. 相关规定

? 业务规则遵循预约转账业务规则。 ? 支持单次转账、按月循环多次转账方式。 B. 操作流程

第一步：客户进入网银系统后，点击“转账汇款”下面的“预约转账”。

第二步：付款账户选择结算通账户，输入收款账户户名、账号、交易金额；设置首次交易日期、交易频率、截至交易日期、是否短信通知，点击“确认新增预约交易”。

第三步：确认转账汇款信息，输入交易密码和证书密码确认。

(4) 自动扣划约定 自动扣划约定

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可在此交易中约定日期支付结算通账户上的款项给收款方，并查询已有的约定记录。

A. 相关规定

? 设为自动扣划的账号不能是他行账户、贷记卡。

? 在选择支付频率为一次性、日、周、旬、自然月、季、年时，扣划日期为1－28日。 ? 扣划约定起始日期必须大于等于当前日期。

? 每个预约账户自动扣划的时间和金额都可单独设置。 B. 操作流程

第一步：客户进入网银系统后，点击“我的账户”下面的“其他账户服务”。 第二步：点击“自动扣划维护”进入新增界面，选择需要操作的结算通账户。 第三步：选中某一个结算通卡账户后，点击自动扣划增加/删除键,系统查询出自动扣划列表，点击“新增”。

第四步：输入转入账户名称、账号、支付频率、支付金额、扣划约定开始日期，扣划约定结束日期。

第五步：确认新增的自动扣划信息，输入交易密码和证书后确认。

自动扣划删除

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可选择对已有的自动扣划记录进行删除。 A. 相关规定

? 系统根据所选的结算通账户自动筛选已有的自动扣划记录。 B. 操作流程

第一步：客户进入网银系统后，点击“我的账户”下面的“其他账户服务”。 第二步：点击“自动扣划维护”进入新增界面，选择需要操作的结算通账户。 第三步：选中某一个结算通卡账户后，点击自动扣划增加/删除键，系统查询出自动扣划列表，点击“删除”。

第四步：确认删除的自动扣划信息，输入交易密码和证书后确认。

(5) 包月收费维护

包月模式查询

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可查询结算通卡客户在各种包月模式下的收费信息。具体操作流程如下：

第一步：客户进入网银系统后，点击“我的账户”下面的“其他账户服务”。 第二步：点击“包月收费维护”，再点击“包月模式查询”。

包月套餐查询

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可查询结算通账户已设定的包月套餐信息。具体操作流程如下：

第一步：客户进入网银系统后，点击“我的账户”下面的“其他账户服务”。 第二步：点击“包月收费维护”，再点击“查询当前有效包月套餐信息”。 第三步：选择结算通账户，点击“确定”，系统返回有效包月套餐信息。

包月收费新增

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可通过此功能新增结算通客户的包月套餐信息。 C. 相关规定

? 包月范围仅为客户名下的单张结算通卡。 ? 包月只包付款费用不包收款方付费费用。 ? 设定期限不可重复，可灵活设置。 ? 设定提交成功的同时即时扣收相应费用。 ? 包月资费由总行统一制定。

? 包月收费方式分按一个月、三个月、六个月、一年，收费到期月末数字若小于设定日期，则规定在当月最后一日到期。

? 包月设定起始日期不能小于当前日期。

? 客户在选择包月收费方式并支付相应费用后，在相应期间发生的建行系统内转出业务，均不再收费，但不包含收款方付费产生的费用。

? 包月在生效日期后不可提前终止。

? 客户包月起始生效日期只要在包月折扣参数有效区间内（含等于）既享受该包月折扣优惠。该折扣参数检查顺序为分行——总行。

D. 操作流程

第一步：客户进入网银系统后，点击“我的账户”下面的“其他账户服务”。 第二步：点击“包月收费维护”，选择结算通账户、套餐类型、套餐起始日期、期数，点击“确定”。

第三步：确认套餐类型及相关信息，输入交易密码和证书确认。

(6) 基本信息查询

签约结算通卡的建行个人网上银行客户可查询结算通客户的编号、姓名、等级、诚信积分、授信额度等基本信息。具体操作流程如下：

第一步：客户进入网银系统后，点击“我的账户”下面的“其他账户服务”。 第二步：点击“基本信息查询”。 (七)

渠道互动签约与维护

1. 手机银行

功能介绍：开通了网上银行的所有客户可使用该网上银行功能自助开通手机银行服务，并对已添加到网上银行的账户进行追加到手机银行等操作。

操作路径：选择“我的账户”-其他账户服务-渠道互动签约与维护-点选“手机银行”，再选择“开通渠道”（已开通手机银行的客户此功能不可用）或“追加账户”。

业务规则：

（1） 开通手机银行服务时可增加的账户包括网上银行签约账户及非签约账户，但证券卡或公积金账户只能追加，不能在开通时增加。

（2） 网上银行除建行网银盾外的其他客户使用本功能开通手机银行服务，开通时增加或开通后追加进手机银行的账户均为手机银行非签约账户。

（3） 建行网银盾客户，增加或追加进手机银行的账户在手机银行中的签约、非签约状态与在网上银行中一致。

（4） 手机银行客户，有一个及以上签约账户（包含在柜台签约手机银行的账户）即为签约客户，没有签约账户即为普通客户。

（5） 此方式开通的手机银行客户及账户功能、操作等同其他方式开通的客户、账户。 2. 电话银行

功能介绍：使用建行网银盾的网上银行签约客户可使用该功能自助开通建设银行电话银行，并进行追加账户、维护电话银行约定账户等操作。

操作路径：选择“我的账户”-其他账户服务-渠道互动签约与维护-点选“电话银行”，再选择“开通渠道”（已开通电话银行的客户此功能不可用）或“追加账户”或“电话银行约定账户维护”。

业务规则：

（1） 此功能开通电话银行服务的账户或追加到电话银行中的账户必须为网上银行签约账户，网上银行非签约账户不可通过此功能开通电话银行。

（2） 通过此功能成功开通电话银行服务后，客户即成为电话银行签约客户。 （3） 电话银行约定账户维护，可增加或删除电话银行约定账户。 3. 短信银行（见短信银行开通及注销文档）

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