社区卫生服务站岗位职责与操作规范(3)

药房岗位职责

药房主任职责：

一、负责本院药房的业务、行政管理工作。制定药房工作计划，组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

二、领导药房工作人员认真执行各项规章制度、技术操作规程和查对制度，保证配发药品质量合格，确保质量安全，严防差错事故。

三、负责药品调配工作，保证配发的药品质量合格，安全有效。 四、督促检查药品使用、管理情况，发现问题及时处理。 五、负责检查毒、麻、限剧、贵重药品的使用、管理。

六、参加“药事管理小组”日常工作，经常征求医生与患者意见，了解临床用药需要，并在药事会上提出调整药品建议。

七、领导本科人员进行业务学习与技术考核，提出调配与奖惩意见。 八、负责药房工作人员的考勤，安排值班。 西药房工作人员职责：

一、在药房主任的领导下，完成药房调剂工作。

二、严格执行查对制度，规范操作，保证药品调剂质量。 三、经常深入临床科室，了解用药情况，征求用药意见。

四、检查毒、麻、限剧、贵重药品和其他药品的使用、管理情况，发现问题及时处理。

中药房工作人员职责：

一、负责中药饮片的配方调剂与中草药的保管工作。

二、严格执行处方查对制度，收方后详细查对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、服用方法、禁忌等方能调配。防止差错事故发生。 三、遇有药品用量、用法不妥或有禁忌处方等错误时，有责任与医生联系，更改后再进行调配。

四、注意中药方剂用量用法，发药时应耐心向病员说明服用方法，注意事项。

五、药品入库时要注意仔细检查、核对药品规格、数量以及药品的有效期，保证药品质量，并进行登记、上帐。

六、负责保持中药房整洁，中药无过期、无虫蛀、无鼠咬、无霉变药品，每季度按规定进行中药盘点。

财务科岗位职责

财务主管职责： 一、在院长领导下负责本院及卫生站的财务管理工作。教育财会人员树立为医疗服务的思想，保证医疗任务的完成。

二、认真贯彻执行国家有关财会的法律、法规及规章制度，自觉遵守国家财经纪律，防止违纪事件发生。

三、根据医院业务需要，本着节约原则，精打细算、节约行政开支，监督预算资金正确使用。

四、根据事业计划，正确、及时的编制年度和季度(或月份)的财务计划，做好财务分析，办理会计业务，按照规定的格式和期限报送会计表。 五、按时清理债权和债务，防止拖欠，严格控制呆账。

六、保证房屋、设备、家俱、材料等国有资产不流失；经常监督、检查，并经常清查库存，克服浪费和物资积压，以防止不良现象的发生。 七、负责公司医疗统筹办公室的财务管理。 八、完成院领导交办的任务。

出纳人员职责：

一、在财务科负责人的领导下进行工作。 二、做好银行存款及库存现金的收付并随时记账，每日向会计提交银行存款及库存现金日报，做到日清月结。

三、逐笔核对当日收付款项，随时核对库存现金和银行存款余额。 四、按时将挂号室、收费处、卫生站收款入库，并当日存入银行。 五、经常复核或定期检查医院、卫生站的收据存根。 六、保证库存现金不超过银行规定的库存限额。 七、做好公司医疗统筹办公室的出纳工作。

挂号人员职责：

一、在财务科负责人领导下负责挂号工作。

二、在开诊前开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。 三、每日必须做好当天挂号前与次日挂号的准备工作。

四、定期向财务科交挂号金额，连同票证一并上缴，换回挂号收据备用。 五、负责门诊病历查找，传送、回收、整理、归档管理工作。 五、及时、正确地编制会计报表，做到账表、账物相符。 六、经常检查收支情况，分析升降原因，提出改进意见，及时向领导反映。七、每月清理医疗欠账、其他应收款，防止呆账发生。严格执行结算纪律，及时清理债权债务。

八、负责解答出纳员遇到的工作难题，有权管理、监督、检查出纳员的工作质量。

九、管理好会计档案。

十、做好公司医疗统筹办公室的会计工作。

收费人员职责：

一、在财务科负责人的领导下负责门、急诊病人的收费工作。

二、礼貌用语，唱收唱付，对病人的询问要耐心解答、态度和蔼；熟练操作、尽量减少患者交费等候时间。

三、严格执行财务工作制度，杜绝违纪事件发生。

四、钱款当面点清，杜绝差错。发现长、短款时不能以长补短，应及时查找原因，做好登记，以备存查和按规定处理。

五、每日按规定清机，填写收费款项汇总表，做好交款准备。

六、坚守工作岗位，不得随意离开，注意现金的保管。廉洁奉公，不能挪用公款。

后勤科岗位职责

洗衣房人员职责

一、在预防保健科的领导下，负责医院的工作服、被服、手术用物品的洗涤、消毒、缝补和保管工作，按时下收、下送到科室。

二、严格执行各类被服的消毒隔离制度，各类被服要分类存放，防止医院感染。

三、严格执行被服的交、收手续，防止错、漏和丢失。 四、勤俭节约，爱护公物，节约水电及洗衣用物品。

五、做好防火、防盗及机器保养工作，注意安全，防止意外。 卫生员职责

一、门诊卫生员职责

1、在预防保健科的领导下，负责医院的卫生清扫工作。

2、负责门诊走廊、院落、厕所的地面、门窗、墙壁及附属设施(灯、电扇、候诊椅等)卫生清洁工作，并保持经常化。

3、负责维持门诊秩序，劝阻患者不在门诊吸烟、不随地吐痰和乱抛果皮纸屑。

4、在护理人员的业务指导下，负责门诊走廊、厕所、废物筐的消毒，防止交叉感染。

5、在手术室护师的指导下，负责计划生育手术室的清扫与消毒工作。 二、病房卫生员职责

1、在预防保健科主任领导和护士长指导下，担任病房的清洁卫生工作。 2、担任病房门、室、地面、床头桌椅及厕所的清洁工作，并保持经常整洁。

3、负责清洁和消毒病人的床被、脸盆、痰盂等用具。 4、及时做好病房和病员的饮水供应。

5、根据需要协助护送病人，领送物品，送病理、检验标本及其他外勤工作。

工作人员管理制度

一、为加强社区卫生服务队伍建设，全面提高社区卫生服务医护人员职

业道德水平和业务素质，保障服务质量，特制订本办法。

二、本中心从事社区卫生服务工作的全科医师、社区专业医师、防保医师、社区护士等人员，应执行《北京市社区卫生服务医护人员上岗资格管理暂行办法》。

三、本中心从事社区卫生服务工作的社区医、防、护人员，在考试合格取得执业资格并注册后，凭《北京市社区卫生服务医护人员上岗资格证书》上岗。 四、拥有上岗资格的医护人员，应具备良好的职业道德，热爱社区卫生服务工作，爱岗敬业，服务行为规范，严格执行基本医疗保险有关规定，熟练掌握社区卫生服务技能，胜任社区卫生服务工作职责。

五、医护人员应掌握社区人群工作沟通技巧，有一定的群众工作能力；能够运用中西医适宜技术为社区居民服务；

六、预防保健人员应掌握流行病学、妇幼保健的基本理论知识和业务技能，进行常见传染病、慢性非传染性疾病、妇女儿童常见病的预防，运用卫生学、流行病学调查方法，对调查资料进行整理，综合分析；能进行计划生育技术咨询指导；掌握健康人群、重点人群和高危人群的健康管理，疾病的筛查与咨询，进行健康教育与健康促进。

七、本中心的社区医、防、护人员应按规定参加卫生局组织的培训、进修、继续教育等，并参加上级卫生行政部门规定的各类业务考试。

八、本中心的社区医、防、护人员应参加上级卫生行政部门规定的上岗资格认定校验与认定等。

九、因患传染病或其它健康原因不能胜任社区卫生服务工作的，或卫生局规定的取消上岗资格者，收回《证书》，取消在本中心从事社区卫生服务工作。

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