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理赔考试题库(8)

来源:网络收集 时间:2018-11-01 下载这篇文档 手机版
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C、更换电控系统控制电脑(必须为原厂件)需要解码仪检测解码,并给予工时费 D、更换电控系统控制电脑(必须为原厂件)无需要解码仪检测解码

68、安全气袋爆炸时,对于安全气袋系统控制电脑表述正确的是 (B) A、有外装碰撞传感器,安全气袋系统控制电脑一般通过解码可重复使用1至2次 B、有外装碰撞传感器,安全气袋系统控制电脑一般通过解码可重复使用3至4次 C、有外装碰撞传感器,安全气袋系统控制电脑一般通过解码可重复使用6至8次 D、无外装碰撞传感器,则内置碰撞传感器控制电脑也可尝试修复

69、属于油脂类易耗材料(如机油)的作用 (A) A、润滑、冷却

B、冷却、节能 C、节能、润滑 D、美观、节能

70、油脂类(如机油)和工作液类(如制动液、蓄电池液、冷却液等)易耗材料与哪些部件的工作有关 (A) A、发动机、变速箱 B、起动机、雨刮电机 C、离合器、雨刮电机 D、变速箱、雨刮电机

71、关于油脂类(如机油)和工作液类(如制动液、蓄电池液、冷却液等)易耗材料表述不正确的是 (A) A、这些油液在使用过程中不会渐少和劣化 B、这些油液在使用过程中会渐少和劣化

C、由于油液渐少,会降低汽车配件的性能并可导致发动机和其他装置产生烧蚀、不良运作等故障

D、定(核)损中要严格区分是事故造成损耗还是原车自然损少

72、关于车用橡胶件表述不正确的是 (A) A、橡胶皮带与行车的安全性无密切相关性

B、橡胶皮带与行车的安全性有密切相关性

B、正时皮带、转向助力泵皮带、冷却风扇皮带、制动软管和散热器软管等均以橡胶制成 C、但橡胶会随著使用时间的延长而逐步老化

73、汽车中的哪些部件因磨损,在定损时可适当考虑折旧 (B) A、减振

B、轮胎

C、轴承 D、车轴

74、有安全气袋系统控制电脑一般通过解码可重复使用 (B) A、1至2次 B、3至4次 C、5至6次

D、7至8次

75、涉及电器元件线路损坏的,在可修复前提下,应采用 (A) A、对接锡焊法 B、搭接锡焊法 C、搭接铜焊法 D、对接铜焊法

二、多选题(76-120) 76、查勘准备工作包括 (A、B、C、D) A、查勘车检查准备 B、查勘单证检查准备 C、查勘信息采集及准备

D、查勘相机检查准备

77、现场查勘的两种基本方法 (A、C) A、痕迹比对法 B、客户介绍法 C、逻辑推理法 D、电话沟通法

78、查勘定损照相内容包括 (A、B、C、D) A、现场方位、概览、中心(重点)、细目照相、现场环境、痕迹勘验、人体(伤痕)照相 B、道路及交通设施、地形、地物照相

C、分离痕迹、表面痕迹、路面痕迹、衣着痕迹、遗留物、受损物规格 / 编码照相 D、车辆检验 (车架号、发动机号)、两证检验照相

79、查勘定损包括哪几个步骤的照相,并要求彼此联系、相互印证。 (A、B、C、D) A、现场方位 B、现场概貌 C、重点部位

D、损失细目

80、查勘定损照相原则 (A、B、D) A、先拍摄原始状况,后拍摄变动状况

B、先拍摄现场路面痕迹,后拍摄车辆上的痕迹 C、先拍摄车辆上的痕迹,后拍摄现场路面痕迹

D、先拍摄易破坏易消失的,后拍摄不易破坏和消失的

81、第一现场查勘定损照片要求 (A、B、C、D) A、能够反映出事故现场的全貌

B、有明显的参照标志物,如路标、建筑物等,以便于确定大致地位 C、顺车辆运动方向(包括刹车痕迹)

D、拍摄事故撞击点

82、理赔系统上传照片的顺序 (A、B、C) A、先远后近 B、先外后内 C、先全貌后

D、随意传

83、重大配件或价格较贵的配件照相要求 (A、D) A、必须有反映损伤的单独照片 B、只要有照片就行

C、无须拍型号规格或配件编码的单独照片 D、必须有型号规格或配件编码的单独照片

84、受损货物、路产照相要求 (A、B、C) A、照片应能够反映出财产损失的全貌及损失部位,多处受损应分别拍摄

B、带包装的物品受损应将包装拆下后拍摄,并拍摄包装上的数量、类型、型号、重量等 C、价值较高的货物在分类后单独编号拍摄 D、只要有损失照片就行

85、查勘数码相机设置要求 (B、C、D) A、数码相机有无显示时间不做要求

B、数码照片显示日期必须与拍摄日期一致,严禁以各种理由调整相机后备日期 C、数码相机象素调整为640×480

D、数码相机的日期顺序调整为年、月、日

86、拍摄挡风玻璃注意事项: (A、B、C) A、要注意玻璃反光

B、玻璃损失不严重的,需复勘

C、玻璃损失不严重的,可让玻璃扩大损失,再拍一张

D、玻璃损失无法在照片中无法反映的,案件说明就可

87、确认保险标的要求 (A、B、C、D) A、核实出险车辆的车牌号、发动机号、车架号或车辆识别编码,特别注意车架号(或VIN码)是否与保单相符

B、确认出险车辆是否为承保标的,并用数码相机拍摄车架号

C、若出险车辆非承保标的,或明显不属于保险责任范围,应及时调查取证、必要时现场向报案人(或被保险人)做问询笔录并由当事人签名确认

D、对于套牌的进口车、改装车、特种车,要注明国产型号和原厂车型,对有关特征作出必要的说明

88、驾驶证取证要求 (A、B、C) A、核对姓名、年龄、性别、驾驶证号

B、核对准驾车型、年审有效期等,并作好记录,异常情况复印或拍照留存 C、对事故处理机关扣留驾驶证的,在查勘记录中说明 D、只需确认有无驾驶证

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