办公室管理形成性考核册答案作业2(16)

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5、把寄给上司的邮包连续编号(如3—1、3—2、3—3、3—4)，这样就会知道所寄的邮件上司是否全部收到了。如果上司外出不止一地，在邮包上编号就显得尤为重要了；

6、如果上司正在度假，并且不让秘书转交邮件时，可以把需要上司亲自处理的邮件先保存下来，并在对发件人回复的信中告诉对方何时可以得到回复.

7、把积压的邮件分别装入纸袋，标上“需要签字的邮件”、“需要某某处理的邮件”、“需要阅读的邮件”、“报告”、和“一般阅读材料”(上司可能想读的各种各样的广告出版物)。 五、怎样妥善处理上司拒绝接见的来访者的来访？ （1）上司正在开会时； （2）上司繁忙时； （3）上司即将外出时；

（4）远道来访或有重要事情的来访时。

7、简要阐述会议记录内容与写法应注意的一些问题。 答：记录内容：

a、 会议名称；

b、 会议记录人的姓名、盖章； c、 时间（开始时间、结束时间） d、 会议地点； e、 议题；

f、 主持人、主席； g、 出席者名单；

h、 会议的经过情形及结论； i、 相关的资料；

j、 下次会议预定的日期； 注意事项：

a、 以决定事项为重点，逐项列出较易明了；

b、 简洁而有要领地写出会议经过，不必写所有人员的发言；

c、 要注意的是，要写什么议题？以怎样的顺序提出？这些议题是什么人发言？有什么答复？表决结果有没有定案？这些都要简要地写上；

d、 要写正确，写清楚，要注意会议内容有无疏漏之处？客观地记录内容，不可写记录的主观感觉，用主观意识去影响记录内容。

办公室管理形成性考核册答案作业3

1、 日程安排计划表的种类大致有几种？试以其中一种为例，编制一份××预定表。 答：日程按排计划表可分为：（1）年预定表（2）月预定表、周预定表、日预定表 （3）周预定表是一个月预定计划中的一周计划，此预定计划比月预定表更详细。 年预定表

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