××服务中心物业服务方案

××服务中心物业管理服务方案

第一章 物业管理服务的认识与定位

一、项目概况

本项目为××小城镇建设投资有限公司的“××金融行政中心”工程，位于××城区二环路中国茶都西南侧。

项目总投资12亿元人民币，用地面积80602平方米，总建筑面积28.9万平方米，容积率2.973，建筑密度31.7%，绿化率30%，停车位1680个，将于2012年年底建成。 物业总体情况：

1、银行营业厅共10套，面积为7249.85 m2；

2、银行写字楼面积为14976.51 m2；

3、商业店面共37套（其中，沿街5套，广场32套），总面积为4489.59 m2,其中4#楼13套，面积1800.76 m2,5#楼12套，面积1340.45 m2,6#楼12套，面积1348.38 m2；

4、裙楼二楼15995.6 m2；

5、裙楼三楼15938.71 m；

6、行政办公面积43569.31 m2，其中1#楼17675.41 m2、2#楼（地税）13132.8 m2、6#楼C栋（扣除××银行及一层内臵店面）12761.1 m2。

7、四星级酒店面积为42443.08 m2（不含地下室8474.92 m2），含地下室共50918.1 m2；

8、企业写字楼面积为94100.05 m2；

9、地上停车位325位，地下停车位1124位。

二、物业管理服务内容

（一）综合管理

1、负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施。

2、设有服务接待中心，公示24小时服务电话，白天有专职管理员接待住户，

处理服务范围内的公共性事物，受理住户的咨询及投诉，并在承诺时间内给予回复解决。

3、协助组建业主大会，选举产生业主委员会并配合其运作。

4、管理规章制度健全，服务质量标准严格，物业管理档案资料完善。

2

百度搜索“77cn”或“免费范文网”即可找到本站免费阅读全部范文。收藏本站方便下次阅读，免费范文网，提供经典小说教育文库××服务中心物业服务方案在线全文阅读。