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如何当好车间主任讲义试题(8)

来源:网络收集 时间:2019-03-27 下载这篇文档 手机版
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通过精益生产组织,达到均衡同步化,现代工业工程的应用,产品开发,全面社会管理,生产和物流规划,精益质量保证,弹性的生产系统。

根据日本某公司的调查估计,很多企业可能有85%的人没有工作,包括5%的人没干活,纯粹是闲着;25%的人在等待;30%的人为库存而工作;25%的人按照低效的标准和方法在工作。

图8-7

(一)什么是改善

改善是一种企业经营理念,用以持续不断地改进工作方法和人员的效率,是一种常识性和低成本的改进方式,与创新相比风险较低,强调要以员工的努力、士气、沟通、训练、团队、参与及自律来达成目标,改善的步伐是一小步一小步、阶梯式的,但随着时间的推移,会带来戏剧性的重大成果。

(二)现场改善方法

(1)取消(Eliminate),从流程上把一些工作工序操作取消。 (2)合并(Combine),将上述合并。 (3)重组(Rearrange),将各种顺序重组。

(4)简化(Simplify),使作业方法简化。目的是为了优化工序的流程。

(三)消除Muda

在日文原指浪费。任何事情或活动,不会产生附加价值的均称为Muda。Muda的分类有制造过多、存货、不良重修、动作、加工、等待、搬运等。消除Muda和良好的厂房环境维持,通常是要携手共同推行的。能彻底消除Muda的厂房,同时也能显现出一个高水准的6S。

(四)流程再造(BPR)

对原来的流程进行再造分四个部分:清楚,简化,整合,自动化。如下表:

表8-1 流程再造表

三、安全管理

(一)安全理念的确立

近几年,国内生产安全事故频发,安全形势确实不容乐观,因此现在从中央到各企业都高度重视安全管理。 1.对人的尊重

安全文化排在第一。安全文化最重要的是把人的生命看得比什么都重要,一旦出现事故,首先抢救人。过去提倡的是在工作当中、战斗当中,一不怕苦,二不怕死,现在把人的生命,人的生存权摆在了第一位,这是最大的一个变化。对人生命的尊重,反对对人的健康和生命的藐视。

2.确立了全员安全意识

3.有了安全不等于有了一切,但是没了安全就没了一切 4.安全重于泰山,防患于未然

(二)造成事故的原因

意外通常可分为三大类:(A、C、D) A.人为因素占78% B.设备因素占10% C.工程因素占10% D.难以预计事件占2%

造成事故的主要原因就是“三违”,即:高层违章指挥、中层违章作业、操作人员违反劳动纪律。 1.领导者的责任 2.生产过程的客观原因 3.工作环境的不安全因素 4.员工个人责任 (1)侥幸心理。 (2)经验心理。

(3)为赶任务、抢时间违章蛮干。

(4)麻痹大意。 (5)偷懒省事。 (6)心情烦躁。 (7)争强好胜。 (8)莽撞。 (9)赌气。 (10)弄虚作假。 (11)判断失误。

(三)如何进行安全管理

1.落实安全生产责任制

细化并落实安全生产责任制,形成从分厂到班组,层层有目标、事事有人管、人人有专责、个个有压力的安全管理机制。

(1)落实安全生产责任制的两大原则 ① 谁主管,谁负责。 ② 谁在岗,谁负责。 (2)现场管理者的责任 ① 建立安全操作程序。

② 计划设备和环境的安全保护措施。 ③ 指导员工进行安全生产。 ④ 提高员工安全意识。

⑤ 在非常时和事故发生时能采取相应的措施。 ⑥ 找出事故原因,防止事故再发生。 ⑦ 对现场进行检查,预防事故的发生。 2.建立健全事故系统追查制度

对查出的事故进行系统思考,从人、机、环境、制度等方面认真分析原因,找到事故背后的深层次问题,不断加以改进,避免类似事故发生。

3.盯现场,解难题,查死角,堵漏洞,努力把事故消除在萌芽状态 4.安全生产管理工具 (1)安全因素管理流程图

图8-7 安全因素管理流程图

(2)安全因素识别表

表8-2 安全因素识别表

第九讲 车间主任如何提高执行力(三)

一、完善组织与执行规范

(一)岗位之间的接口处理——管理零空白

在企业各项规章制度的编制和落实过程当中,最难的就是接口问题的处理。如果把组织比作一台计算机的硬件,那么规范就相当于这台计算机的软件,硬件配置再高,如果接口处理不好,这台机器照样运转不起来,照样会死机。例如,两个部门共同完成一项工作的时候,接口就产生了,这时候的接口并不像刀劈豆腐两面光,而是犬牙交错,在接口的地方是你中有我,我中有你。

1.分清楚责任

不能有人没事干,更不能有事没人干,专业搭接,建立职务明细表,解决接口问题。 2.建立协作关系

班组与班组之间,岗和岗之间还得要协作,把这个协作关系要明确。 {案例}

某地有一所住宅失火了。灭火之后,消防队查明失火的原因是电线老化,他们就批评这家用户,电线老化也不报

修。用户直喊冤,说已经报供电局了,供电局来了一位老师傅一看是电线老化,正准备拆的时候,发现旁边有一棵树,就说按照操作规程,电线旁边不能有树,让用户找人把树锯了才能拆电线。按照规章制度的提法是有道理的。锯树得找园林部门,园林部门也来了一个老师傅,正准备下锯的时候看见破电线,他说按照他们的操作规程,树旁边不能有破电线,让住户先把破电线拆了才能锯树。于是这事就拖下来,导致现在的着火。

{案例分析}这两个老师傅谁都没错,错的就是两个部门之间的衔接,少接口。

在车间当中,如果没有接口,就会出现这种情况。在社会上,我们把这种现场叫扯皮,但是在车间当中这叫掉链子,就是指在车间中不是发生质量问题就是发生进度问题,可能造成成本提高,甚至会造成安全隐患。因此要做到管理零空白。

目的是为了优化劳动组合,让该充实的充实,该精简的精简。

(二)如何执行规章制度

1.先严后宽

所谓先严后宽,就是指在开始落实规章制度的时候,千万别说试运转、看着办等话语,否则政策就没有任何权威性了,领导都说看着办,传达就会一级一级往下打折扣,最后就不执行了。所以用平时生活当中交朋友的一种惯例,叫“先小人,后君子”。先宽后严在组织行为上称为强化理论,通过反复的强化,最后让它形成一种习惯。

{案例}

欧洲一个马戏团训练一只跳蚤,在桌子上每次就蹦一尺高,笔直地蹦,绝对不弯,是练出来的绝活。后来有人揭秘,训练开始的时候跳蚤也是乱蹦,后来拿个一尺高的透明玻璃管把它罩住,跳蚤看不见,它一直乱蹦,高了就被弹回来,歪了也被弹回来。跳蚤没大脑,但知道疼,过一段时间它就不乱跳了,然后把玻璃管撤掉,他就能跳这么高,就在这个位臵跳,成了规矩。很多好习惯的养成,往往都是通过强制变成习惯,习惯成为自然。

2.对事不对人

在执行过程当中,一定要遵守对事不对人的方法。即使是老师傅、领导的亲戚,或者是得力干将出了事,也必须处理,否则政策、制度就没有了权威性,要遵循“王子犯法与庶民同罪。”

二、中国与西方管理之辨

1.帕累托原理

在经济学上也称为二八原理,这个定律也称为抓住关键的少数。中国式的管理有以下几点: (1)可以依赖的少数成员

例如,一个车间主任下面有十个班组,你不能指望十几个班长都是得力干将,20%就可以。得力干将的特点:一是忠诚;二是能干。得力干将达到20%即可,有他们就能把整个车间的势头造起来,气氛造起来,团队就稳固下来。 (2)处理经常出错的少数成员

管理的艺术就是抓两头带中间。这里面既有西方的名字,又有中国式的内容。 (3)抓住薄弱环节(少数工作、工序和单位)——瓶颈口。 (4)事故率高的少数设备,最容易引起顾客不满和退货的产品和服务 (5)重视能产生最大利润的少数客户和市场 2.管理者的六项基本功

(1)向你的部下说清楚要求、目标机制。如果事先没有说清楚而事后惩罚,就会造成属下认为管理者太刻薄。

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