诚信达物业保安部作业文件及规程 - 图文(8)

4.10 多余人员根据实际情况合理安排，投入灭火工作。

4.11 如消防队到达现场，现场指挥员应立即将火场情况和灭火扑救工作情况向

消防队负责人报告，灭火指挥权移交给消防队负责人。本公司所有人员服从消防队负责人指挥，作好协调作战工作。

4.12 火灾扑灭后,应在公司领导指挥下做好善后，即:外围警戒、人员救护、保

护火灾现场，协助调查火灾原因，拍照、存档事件报告。 4.13 安保主管将火灾情况记录于《安全护卫重大事项报告表》 5.0 相关记录 5.1 《值班记录表》

5.2 《安全护卫重大事项报告表》

保安设备管理规程

QW-BA-2011-13 1.

目的：

保证器械功能完好、正常使用。

2. 适用范围：

保安警用所有器械。 3. 职责：

1） 当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。 2） 保安主管负责保安器械的采购、发放、送检。 4. 对讲机使用程序

1) 对讲机是管理公司员工执行任务的工具，属于管理公司的公共财产，每

一个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。保安队的全部对讲机应建立《通讯器材台账》。

2) 对讲机只供员工执勤时使用，严禁用作其他用途，特殊情况须由主管领

导同意方可。

3) 对讲机由值班人员使用，严禁转借他人，严禁个人携带外出，如确有需

要，须报主管领导批准。

4) 对讲机严格按规定频率正确使用，严禁员工私自乱拆、乱拧或乱调其他

频率，否则按违纪处理，若损坏视情节赔偿。

5) 员工在交接班时应做好对讲机交接验收工作，以免出现问题时相互推脱

责任。发现问题应做好积记录并及时上报主管领导加以处理。

临时动火作业管理工作程序

QW-BA-2011-14

1. 在管理公司区域内因施工需动火的工程，原则上应报消防局审批，特殊情况下，在管理公司办理动火手续，施工单位动火前必须采取切实有效的防火安全措施，且管理公司派人监督其动火完毕后立刻清查现场。

2. 在经批准的重点部位动火（变压器室、配电房、汽车库、发电机房、楼层等处），动火必须做到“七不、一清”。 3. 动火前“七不”：

a） 防火措施不落实不动火； b） 周围的易燃杂物未清除不动火；

c） 附近难以移动的易燃结构未采取安全防范措施不动火； d） 凡盛装国油类等易燃的容器，未经洗刷干净、排除残有的油质不

动火；

e） 凡储存有易燃、易爆物品的场所，未经排除易燃物品的不动火； f） 在高空进行焊接或切割作业时，下面的可燃物品未清理或未采取

安全防护的不动火；

g） 未配备相应的灭火器材不动火。

3． 动火后的“一清”动火人员和现场负责人在动火后，应彻底清理现场

火种，

然后离开现场。

5． 相关记录

1）《临时动火作业申请表》

2）《消防演习记录表》

火灾应急办法 QW-BA-2011-15

报警:

无论何时，一旦觉察到火灾苗头，如烟、油、味、声等异常状态， 每一位员工都有责任立即向小区消防监控中心报警，请其查明真 相。

A. 目击报警

1） 小区任何区域一旦着火，发现火情的人员应保持镇静，且勿惊

慌。

2） 如初期小火自己能将其扑灭，应当先灭火后报警。

3） 如火情难以扑灭时，应采取最快的方式向消防监控中心报警。

如用附近的电话或打碎附近的手动报警器。

4） 在扑救人员未到达火警现场前，报警者应采取相应的措施，使

用火警现场附近的消防设施进行扑救。 5） 关闭火警现场附近之门窗、电闸及煤气。 6） 带电物品起火时，切勿试图用水扑灭。

7） 切勿在火警现场附近高喊：“着火了”，以免造成不必要的混乱。 8） 引导火警现场附近的客人从安全通道撤离，同时告诉客人不要

使用电梯。 B. 消防监控中心报警

消防监控中心值班人员一旦发现消防监控设备报警或接到火警报告后，应立即通知保安人员赴现场确认，火情确认后应： 1） 立即通知电话总机，召集义务消防队员立即赴指定地点。 2） 立即通报保安部经理、消防主任（夜间通知值班经理及保安总

值班）

3） 立即通知保安值班室

4） 立即通报小区总经理或主管保安的副总经理（夜间通知值班经

理）

5） 坚守岗位，注意观察火警附近区域的火警信号，如有报警，应

立即派专人查看。

6） 如有客人打电话询问，请告知客人“火情正在调查中，如果需

要采取其他措施，我们将会用紧急广播通知您”。同时提醒客人关好门窗。

7） 接到灭火工作总指挥传达的向市消防局“119”报告火警的指示

时，立即按报警要求报警。

8） 接到灭火工作总指挥传达的在小区内分区域进行广播的指令时，

应立即要求用中英文进行广播。 9） 详细纪录火灾扑救工作的全部过程。

C. 电话总机报警

电话总机室接到消防监控中心的火情通知后，如果消防监控中心无特殊要求，应立即按照下列顺序同志有关人员或部门： 1） 通知小区总经理或主管消防的副总经理（夜间通知值班经理、

保安部总值班）。

2） 通知总工程师、工程部经理（夜间通知工程总值班）。 3） 通知物业经理。

4） 火灾期间，话务员必须坚守在电话机旁，沉着冷静缔结同各种

线路，并确保有关线路的畅通，直至接到撤离现场的指令。

D. 报警要求

1） 内部报警应讲清A 起火地点 B 起火部位 C 燃烧物品 D燃烧面

积 E 报警人姓名 F 报警人姓名、电话

2） 向消防部门报警应将清 A 公司姓名 B 火场地址(包括路名、

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