B. 给被调查者打电话了解有关情况
C. 运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择答案的研究方法
D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法 正确答案:ABC 满分:4 分 5. 目标设定的实施步骤为: A. 诊断
B. 为目标设定进行准备 C. 设定目标 D. 回顾
正确答案:ABCD 满分:4 分 6. 心理能力包括: A. 算术 B. 言语理解 C. 知觉速度 D. 归纳推理
正确答案:ABCD 满分:4 分
7. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势:
A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主 B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主 C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理 D. 由单一的管理为主发展到综合管理 正确答案:ABCD 满分:4 分 8. 下面哪种说法是错误的: A. 女性员工不如男性员工稳定 B. 女性与男性相比缺勤率更高 C. 女性员工偏好弹性工作制
D. 性别这一因素会对工作满意度有影响 正确答案:ACD 满分:4 分
9. 把组织中的人看作为理性的经济人,一切均按事先规定好的规章制度、原理和原则来办事的是: A. 韦伯 B. 泰罗 C. 麦格雷戈 D. 劳伦斯
正确答案:AB 满分:4 分
10. 激励过程模式之一的基本组成部分包括: A. 需要、愿望或期望 B. 行为 C. 目标 D. 反馈
正确答案:ABCD 满分:4 分
多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 绩效管理包括哪些内容: A. 设定目标 B. 绩效评价 C. 奖励体系 D. 惩罚措施
正确答案:ABC 满分:4 分
2. 员工的经验可以通过什么来判定: A. 简历特征 B. 工作表现 C. 年龄 D. 性别
正确答案:AB 满分:4 分 3. 属于社会知觉的特征的是: A. 间接性 B. 主观性 C. 选择性 D. 自控性
正确答案:ABCD 满分:4 分 4. 下列说法正确的有:
A. 能力指的是个体能够成功完成工作中各项任务的可能性 B. 心理能力即从事那些心理活动所需要的能力 C. 高智商与工作绩效之间可以说是无关的 D. 心理能力的构成包括7个维度 正确答案:ABCD 满分:4 分
5. 管理者通过什么职能使组织变得有效,实现利益相关者的利益: A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
正确答案:ABCD 满分:4 分 6. 下列哪些描述的是简历特征: A. 工作 B. 绩效 C. 经验 D. 成熟度
正确答案:ABCD 满分:4 分 7. 属于知觉特征的是: A. 知觉的选择性 B. 知觉的理解性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的恒常性
正确答案:ABCD 满分:4 分 8. 与组织系统水平有关的是:
A. 工作团队的设计 B. 工作流程
C. 工作岗位的设计
D. 组织中的人力资源政策 正确答案:BCD 满分:4 分
9. 环境对我们的人格形成外部压力的因素包括: A. 我们成长的文化背景 B. 早年的生活条件
C. 家庭、朋友和社会群体的规范 D. 内在的基因特点
正确答案:ABC 满分:4 分
10. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标把人的人格划分为四个维度,包括: A. 内向—外向 B. 察觉—直觉 C. 理智—情感 D. 道德-规则
正确答案:ABC 满分:4 分
多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 下列命题中有哪些说法是正确的:
A. 已婚员工与他们的未婚同事相比,缺勤率和离职率更低,对工作也更为满意 B. 任职时间与缺勤率负相关 C. 任职时间与满意度正相关
D. 任职时间比生理年龄对工作满意度的预测更准确 正确答案:ABCD 满分:4 分 2. 态度具有哪三种成分: A. 认知 B. 情感 C. 反馈 D. 行为
正确答案:ABD 满分:4 分
3. 社会知觉可能发生某些偏差,这些偏差包括: A. 知觉防御 B. 晕轮效应
C. 首因效应及近因效应 D. 定型效应
正确答案:ABCD 满分:4 分 4. 调查法包括:
A. 面对面的谈话,以口头信息沟通的途径直接了解他人的心理状态和行为特征的方法
B. 给被调查者打电话了解有关情况
C. 运用问卷量表,让被研究者根据个人情况,自行选择答案的研究方法
D. 有目的地在严格控制的环境中或创设一定条件的环境诱发被研究者产生某种行为特征,从而进行针对性研究的方法 正确答案:ABC 满分:4 分 5. 绩效管理包括哪些内容: A. 设定目标 B. 绩效评价 C. 奖励体系 D. 惩罚措施
正确答案:ABC 满分:4 分
6. 态度的认知要素,包括个体对某一对象的: A. 知识 B. 信息 C. 理解 D. 评价
正确答案:ABCD 满分:4 分 7. 不属于大五人格维度模型的是: A. 随和性 B. 经验开放性 C. 变动性 D. 创新性
正确答案:CD 满分:4 分 8. 属于知觉特征的是: A. 知觉的选择性 B. 知觉的理解性 C. 知觉的整体性 D. 知觉的恒常性
正确答案:ABCD 满分:4 分
9. 影响降低不协调愿望的三个决定因素分别是: A. 导致不协调因素的重要性 B. 个人的影响程度 C. 可能产生的后果 D. 产生的时间
正确答案:ABC 满分:4 分 10. 心理能力包括: A. 算术 B. 言语理解 C. 知觉速度 D. 归纳推理
正确答案:ABCD 满分:4 分
多选题(共 10 道试题,共 40 分。) 1. 领导连续流理论的提出者为: A. 坦南鲍母 B. 勒温 C. 利克特 D. 施密特
正确答案:AD 满分:4 分
2. 一个优秀的跨文化沟通者应该具备的是: A. 忽视差异,不以为然 B. 能够移情思考
C. 心态谦和,主动学习 D. 熟练掌握外语
正确答案:BCD 满分:4 分 3. 促进双向沟通的措施包括: A. 培训管理者的倾听技巧 B. 设置开放信箱或电话 C. 实施走动管理
D. 更多使用书面文字形式沟通 正确答案:ABCD 满分:4 分 4. 跨文化沟通者应当学习对方的: A. 语言
B. 非语言技能 C. 沟通习惯 D. 文化背景
正确答案:ABCD 满分:4 分 5. 信息沟通发生在: A. 人与人之间
B. 组织与组织之间 C. 群体与群体之间 D. 个人与群体之间
正确答案:ABCD 满分:4 分
6. 群体活动的目的大致分为哪两类: A. 完成任务
B. 满足群体个人社会需要 C. 获得心理上的认同感
D. 团结一致以应付环境的威胁 正确答案:AB 满分:4 分
7. 关于沟通渠道的选择,下列说法错误的是: A. 技术越先进越好 B. 速度越快捷越好 C. 信息容量越大越好
D. 应根据信息特点及沟通需要进行选择 正确答案:ABC 满分:4 分 8. 权力的主要结构来源有:
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