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201512期末复习(企业文化stu)(7)

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二、多项选择题

1. 从企业文化的结构来看,实施跨文化管理需要从( )层次入手。 P260 A. 理念层次 B. 社会层次 C. 制度行为层次 D. 符号层次 E. 群体层次

2. 跨文化管理的类型包括( )。 p260 A. 移植 B. 嫁接 C. 合金 D. 并存 E. 建立

3. 美国企业文化的特色是( )。 P262 A. 建立共同价值观 B. 个人能力主义 C. 软硬结合 D. 务实精神 E. 家族主义

4. 美国最杰出企业的价值观主要有( )特点。 p262 A. 成功的企业一般有崇高的目标 B. 员工参与决策和管理工作 C. 忠诚

D. 追求卓越 E. 建立亲密文化

5. 日本企业文化的特色表现在( )几个方面。 P264 A. 和魂洋才

B. 员工参与决策和管理工作 C. 家族主义

D. 以人为中心的思想 E. 建立亲密文化

6. 日本企业经营模式的“三大支柱”是( )。 p264 A. 人才开发 B. 终身雇佣制 C. 年功序列制 D. 企业工会 E. 建立亲密文化

7. 德国企业文化的特色表现在( )方面。 p266 A. 硬性管理的制度文化 B. 终身雇佣制

C. 民主管理的参与文化 D. 基于责任的质量文化 E. 以人为本的和谐文化

8.德国企业以人为本的和谐文化,体现在( )。 p267

A. 普遍尊重员工 B. 注重务实能力 C. 劳资关系融洽

D. 基于责任的质量文化

E. 重视企业兼并重组过程的文化整合

9. 法国企业文化的特色是( )。 P267 A. 远大目标 B. 浪漫人情味 C. 追求时尚与创新

D. 基于责任的质量文化

E. 重视企业兼并重组过程的文化整合

10. ( )国家的企业很好地吸收和运用了儒家思想。 p262-272 A. 日本 B. 美国 C. 新加坡 D. 法国 E. 印度

11. 跨国经营的过程中,中国企业遇到的困难和挑战有( )。 A. 国外环境的陌生 B. 跨国沟通的困难 C. 利益冲突 D. 文化冲突 E. 管理冲突

12. 跨文化管理的任务可以分解成( )工作。 P284 A. 识别文化差异

B. 高度重视文化的作用 C. 控制和利用文化差异 D. 防范和化解文化冲突 E. 文化整合,文化融合

13. 在跨文化企业中,文化冲突主要表现在( )。 P275 A. 显性文化冲突 B. 价值观冲突 C. 制度文化冲突

D. 经营思想与经营方式冲突 E. 人力资源方面的冲突

14. 跨国公司面临的文化冲突具有( )特征。 P276 A. 非线性 B. 直接性 C. 间接性 D. 内在性 E. 交融性

15. 企业跨文化整合的原则是( )。 P278 A. 正确认识文化差异 B. 尊重驻在国文化

p273 C. 求同存异

D. 管理人员本土化 E. 加强冲突管理

16. 通过“海尔兼并黄山电视”案例的总结,在兼并重组中的文化整合,需要做到( )。 p283 A. 正确认识文化差异 B. 高度重视文化的作用 C. 高度重视人的工作

D. 坚持先进文化的强势地位 E. 恰当处理文化冲突

17. 文化融合的基本前提是( )。 p284 A. 确认前提

B. 高度重视文化的作用 C. 相互理解

D. 坚持先进文化的强势地位 E. 相互尊重

三、判断题

1. 跨文化管理行为常常发生在企业到本土之外进行的企业合资、合作和兼并等行为中。( )p260

2. “和魂”实际上是以道家思想为代表的中国文化的产物,是“汉魂”的东洋化。( )P264

3.美国企业的运行机制基本上建立在理性基础上,严格的组织体系、完善的管理制度、认真的管理态度造就了厚重实力和生产的高效率。( )P265

4.德国企业的文化特征是追求自信、个性、多样化和勇于冒险。( )P267 5. 虽然文化差异是一种普遍现象,但是西方国家的不同文化间没有文化差异。( )P273

6.“西方追求卓越,东方追求和谐”是东方文化与西方文化的显著差异。( )P273

7.正式规范是指在企业日常生活中的习惯和风俗等差异,由此导致的文化冲突可以通过长期的文化交流融合来妥善处理。( )P277 8.文化融合可以产生巨大的经济效益。( )p285

9.跨文化交流过程中的文化移入是一个长期积累的过程,是一种动态的直线式推进过程。( )P287

10. 家族主义是日本企业文化的核心。( )P264

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