201512期末复习(企业文化stu)(4)

C. 整体协调原则 D. 风格传播原则 18、上下道工序的两个车间靠的尽量近，以有效地降低中间产品在两个车间之间的搬运费用，这一做法符合环境设计的（ ）。P130 A. 功能分区原则 B. 经济高效原则 C. 整体协调原则 D. 风格传播原则

19、企业创办的刊物、报纸、闭路电视、有线广播、内部局域网等属于文化传播网络的（ ）形式。P140 A. 线上网络 B. 线下网络 C. 正式网络 D. 非正式网络

20、网站进行内容设计时首先应该（ ）。P143 A. 设计网站的系统结构

B. 明确网站的主要功能和内容 C. 确定网站的具体内容 D. 提出制作要求

二、多项选择题

1、企业文化的设计应遵循（ ）原则。P81 A、历史性原则 B、社会性原则 C、个异性原则 D、一致性原则 E、可操作性原则

2、以下属于中华民族传统观念的有（ ）。P84 A. 入世精神 B. 伦理中心 C. 中庸之道 D. 个人主义 E. 先义后利

3、对企业文化本身的分析，主要集中在（ ）方面。P90 A. 体系的完整性

B. 结构层次的清晰性 C. 内容的一致性

D. 文字表达的艺术性 E. 内容的全面性

4、企业文化对绩效的促进作用，体现在对（ ）等方面的影响。P90 A. 企业绩效 B. 个人业绩

C. 企业核心竞争力 D. 客户满意度

E. 员工满意度

5、对企业内外环境和条件的分析内容包括（ ）。P90 A. 社会环境

B. 产业和行业发展状况 C. 利益相关者 D. 企业内部因素 E. 信息管理

6、企业的目标体系组合包括（ ）。P93 A. 方向组合 B. 地区组合 C. 结构组合 D. 时间组合 E. 层次组合

7、价值观的要素包括（ ）。P94 A. 主体定位 B. （社会）规范

C. （社会）秩序和信念 D. 实践方式 E. 价值本位

8、在设计企业价值观时要遵循（ ）原则。P95 A. 与竞争对手相匹配

B. 与社会主导价值观相适应 C. 充分反映企业家价值观 D. 与员工的个人价值观相结合 E. 与企业最高目标相协调

9、关于企业价值观的设计，以下说法不正确的是（ ）。P95 A. 根据最高目标，初步提出核心价值观 B. 依据核心价值观，酝酿整个价值观体系 C. 协调企业文化各层次的要素 D. 无需征求员工意见 E. 无需进行反复修改

10、企业文化制度行为层的设计内容包括（ ）。P107 A. 企业一般制度设计 B. 企业特殊制度设计 C. 企业风俗设计

D. 企业建筑风格设计 E. 员工行为规范设计

11、工作制度设计应遵循的原则有（ ）。P108 A. 现代化原则 B. 个性化原则 C. 传承性原则 D. 一致性原则 E. 合理化原则

12、优良的企业风俗具有（ ）特点。P113

A. 体现企业文化的理念层内涵

B. 与企业文化制度行为层要素和谐一致 C. 与企业文化符号层相适应 D. 可以脱离物质基础而存在 E. 一定具有创新性

13、岗位纪律一般包括（ ）。P115 A. 作息制度 B. 请销假制度 C. 保密制度 D. 工作状态要求 E. 特殊纪律

14、员工行为规范的设计原则包括（ ）。P120 A. 一致性原则 B. 针对性原则 C. 合理性原则 D. 可操作性原则 E. 简洁性原则

15、企业名称一般应具有（ ）特点。P120 A. 个性 B. 高雅 C. 民族性 D. 简易 E. 名实相符

16、企业标准字的设计应遵循（ ）。P125 A. 易辨性原则 B. 艺术性原则 C. 协调性原则 D. 传达性原则 E. 民族性原则

17、文化设施的设计，通常应遵循的主要原则有（ ）。P137 A. 有利于提高员工素质 B. 有利于促进企业文化建设 C. 要从企业实际出发，量力而行 D. 要尽量多功能，提高使用率 E. 美观、创新和个性化

18、企业名片设计时不可或缺的三要素是（ ）。P125 A. 持有者的姓名 B. 背景介绍 C. 联系方式 D. 身份 E. 座右铭

19、企业员工手册的设计要求有（ ）。P142 A. 反应企业文化 B. 内容充实详细

C. 方便查阅

D. 及时补充和更新 E. 内容可以一成不变

三、判断题

1、 企业文化的理念层、制度行为层、符号层要体现一致的价值追求和经营管理理念，三个层次要共同为企业的发展战略服务。（ ）P82

2、 企业文化是一个有层次的体系，它的内容结构相对固定，所含内容也是相似的，体现出不同企业的鲜明个性，这也是企业文化的魅力所在。（ ）P91 3、 企业愿景在内容上与企业最高目标是相同的，只是它更强调员工对企业目标的认同。（ ）P93

4、 企业目标的定义是：企业全体员工所接受和认同的最高目标。（ ）P93 5、 企业的目标体系时间划分为长期目标、中期目标和短期目标。（ ）P94 6、 目前世界上先进的企业基本上都将经济动机与社会责任相结合，实现了从单一目标向多目标体系的转变。（ ）P94 7、 企业风俗只是企业内部的行为识别活动，无法通过传播媒介传播出去，因此，其外在形式及作为支撑的内在观念意识不会给其他企业和社会组织带来影响。（ ）P112

8、 扬长避短法是指运用企业的正式组织和非正式组织共同的力量，对企业风俗从外在形式到内在观念都进行彻底的改变或使之消除。（ ）P114

9、 要把一名员工培养成为企业群体的一员，最基础、最易达到的要求就是仪容仪表方面的规范。（ ）P115 10、一致性是指员工行为规范必须与企业符号层要素保持高度一致并充分反映企业理念，成为企业理念的有机载体。（ ）P120

11、行为规范要便于全体员工遵守和对照执行，其规定应力求详细具体，这就是所谓的可操作性原则。（ ）P121 12、企业标志出现的次数和频度会影响社会公众的接受程度，因此应该尽可能多地使用企业标志。（ ）P123 13、往往受到设计师推荐，并被较多的企业应用的企业标志表现形式是表形形式。（ ）P123

14、一个企业只有一种企业标志，但却可以有多种商标，因为商标是针对某一类商品而言的，可以给每一种商品注册一个不同的商标。（ ）P124

15、企业报刊一般是公开出版物，发行范围主要限于企业内部，少数也发送到公共关系者。（ ）P140

16、报纸及时性强但容量小，因此文章应短小精悍；而刊物虽然周期较长，但容量大，适合刊登一些有深度的文章。（ ）P141

17、从企业文化和企业形象的角度来看，娱乐节目是直接的文化传播途径，而新闻板块是企业文化的间接传播途径。（ ）P141

18、相比之下，网站技术层面的设计更为关键，往往需要企业主要领导者亲自参与和最终决策。（ ）P143

第六章

一、单项选择题

1、企业文化实施时，首先要（ ）。P148

A. 构建领导体制 B. 设置组织机构 C. 人员配置 D. 制定计划

2、科特教授的经验是，当公司的管理层中（ ）的人真正认识到企业目前的状态非改不可时，企业变革才能成功。P150 A. 25% B. 50% C. 75% D. 100%

3、建立文化传播网络的目的是（ ）。P151 A. 提升员工素质

B. 激发企业外在变革动力 C. 培育员工危机感 D. 提高管理效率

4、（ ）传播方式，具有传播速度快，不受时空限制、信息容量大、交互式、节省纸张等优点。P152 A. 报刊

B. 企业文化手册 C. 局域网 D. 广告牌

5、企业文化培训的顺序是先领导，再中层，最后基层员工，是因为企业文化建设一般采取（ ）的推动方式。P155 A. 自上而下 B. 自下而上 C. 横向协调 D. 混合协调

6、企业文化建设的（ ）要求企业文化与企业战略、组织结构、人力资源政策等诸多方面共同构成企业管理体系。P157 A. 辩证性原则 B. 系统性原则 C. 团队领导原则 D. 全员参与原则

7、（ ）是企业文化建设的核心部分，是指导每一步工作的重要原则。P157 A. 系统性原则 B. 辩证性原则 C. 团队领导原则 D. 全员参与原则

8、实施企业文化建设的关键是（ ）。P162 A. 员工 B. 股东

C. 领导者和领导团队 D. 顾客

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