201512期末复习(企业文化stu)(3)

三、判断题

1、 企业文化设计是对企业现有文化的一次调查和诊断。（ ）P45

2、 好的行为规范应该具备简洁、易记、可操作、有针对性等特点。（ ）P47 3、 变革阶段是企业文化变革的巩固阶段，该阶段的主要工作是总结企业文化建设过程中的经验和教训，将成熟的做法通过制度加以固化，建立起完整的企业文化体系。（ ）P48

4、 从众的前提是实际存在或想象存在的群体压力，它不同于行政压力，不具有直接的强制性或威胁性。（ ）P49

5、 初步的认同处于认知层次上，较深入的认同进入情绪认同的层次，完全的认同则含有行动的成分。（ ）P50

6、 企业文化的概括上，越抽象越好。（ ）P54

7、 因为企业文化具有共性，所以，企业之间可以相互借鉴。也因为有个性，所以，企业文化之间不能互相照抄。（ ）P55

8、企业文化建设，就是根据企业发展需要和企业文化的外在规律，在对企业现实文化进行分析评价的基础上，设计制定目标企业文化。（ ）P44 9、企业文化建设是企业被动的组织行为。（ ）P44

10、企业文化建设的目的是增强企业的核心竞争力。（ ）P44

第四章

一、单项选择题

1、企业文化测量的目的在于（ ）。P64

A. 发现并精确地描述出客观存在的“真实”的企业文化 B. 找出企业文化的缺陷 C. 找出企业文化的优点 D. 宣传企业形象

2、对企业文化测量维度的最基本的要求是（ ）。P68 A. 能够量度出不同企业之间的文化差别 B. 能够反映企业文化特征 C. 维度相互独立 D. 维度相互包容

3、荷兰人（ ）是最早进行企业文化测量维度研究的学者。P68 A. 丹尼森 B. 霍夫斯泰德 C. 奥赖利 D. 查特曼

4、霍夫斯泰德的组织文化测量维度不包括（ ）。P69 A. 价值观层 B. 管理行为层 C. 制度层 D. 符号层

5、企业文化的核心是（ ）。P62 A. 企业价值观 B. 企业精神

C. 企业哲学 D. 企业理念

6、企业文化的测量界定在企业的（ ）。P65 A. 理念层 B. 管理行为层 C. 制度层 D. 符号层

7、讲究（ ）是东方国家企业文化的一个重要特征。P71 A. 科学求真 B. 正直诚信

C. 和谐的人际关系 D. 社会责任

8、（ ）是企业文化建设成功与否的一个重要标志。P72 A. 科学求真 B. 企业凝聚力

C. 和谐的人际关系 D. 社会责任

二、多项选择题

1、企业文化测量的意义有（ ）。P62 A. 为企业文化诊断提供工具

B. 文化测量可以使用“量”与“质”相结合的方法 C. 文化具有主观性，测量毫无意义 D. 为企业文化变革提供依据

E. 为企业文化实证研究提供科学基础

2、关于企业文化变革说法不正确的是（ ）。P63 A. 首先需要分析现有企业文化，弄清需要改变的方面 B. 制定并实施文化变革策略

C. 分析现有文化时，无需找出隐蔽的观念、信念等 D. 需要分析改变现状的成本或期望收益 E. 企业领导人及中高层无需转变自身观念 3、企业文化测量具有（ ）特征。P64 A. 客观性 B. 相对性 C. 间接性 D. 个异性 E. 直接性

4、霍夫斯泰德用来衡量国家之间文化差异的维度包括（ ）。P69 A. 权利的距离

B. 对不确定性的规避 C. 个人主义-集体主义 D. 男性化-女性化 E. 长远-短期思考

5、Kahn认为儒家文化的四种特质是（ ）。P71

A. 家庭中的社会化方式促成个体的沉着节制，重视工作、家庭与责任 B. 具有团体协作的倾向 C. 具有明显的个人主义倾向 D. 人际关系具有互补性

E. 阶层意识，认为等级的存在理所当然

6、关于企业文化量表的设计，说法错误的是（ ）。P74 A. 要根据企业的特点，建立相应的测量维度

B. 编制题目时，只需参考管理专家的建议，无需听取相关工作者的建议 C. 每个维度的测量题目为6~8个，数量太少难以反映该维度的特征 D. 题目的表达避免使用容易引起思考混乱和理解歧义的词句 E. 开放式问题数量不限，要选取具有代表性的问题 7、企业文化测量维度的选择一般要求（ ）。P68 A. 能够量度出不同企业之间的文化差别 B. 能够反映企业文化特征 C. 维度相互独立 D. 维度相互包容

E. 能够反映企业文化本质

三、判断题

1、 企业文化是一种主观性的状态，不能采用定量的诊断方法。（ ）P63 2、 企业文化测量是从员工认同实践的程度来衡量企业文化的特征，而不只是简单地描述某种文化理念的内容。（ ）P64

3、 企业文化测量是通过测量企业成员的行为特点来直接地得到企业的内在价值观。（ ）P64

4、 目前大多数的测量量表都是以企业价值观与基本假设作为测量对象。（ ）P65

5、企业价值观是企业在生产、管理、经营活动中所体现的判别标准和价值取向，它是一种客观性的状态。（ ）P62

6、企业文化变革成功的关键是企业领导人及中高层管理人员自身观念的转变。（ ）P63

7、企业文化测量是从管理人员认同实践的程度来衡量企业文化特征，而不是简单地描述某种文化理念的内容。（ ）P64

8、履行企业的社会责任，协调企业的社会责任与经济责任之间的关系，是企业文化的一条重要内容。（ ）P73

第五章

一、单项选择题

1、松下幸之助提出“自来水哲学”，要生产像自来水一样物美价廉的产品。这充分体现出松下文化设计的（ ）。P82 A. 历史性原则 B. 社会性原则 C. 个异性原则 D. 一致性原则

2、企业文化建设要突出本企业的特色，要能体现出企业的行业特点、地域特点、历史特点、人员特点等。这一要求符合企业文化设计的（ ）。P82 A. 历史性原则 B. 社会性原则 C. 个异性原则 D. 一致性原则

3、对企业文化（ ）的设计既是企业目标文化设计的首要任务，也是设计的重点和关键。P92 A. 理念层 B. 制度行为层 C. 符号层 D. 社会群体层

4、（ ）是企业文化理念层设计的重中之重。P92 A. 设定和确立企业目标 B. 设定企业经营哲学 C. 设定企业管理模式 D. 设定企业行为规范

5、企业的目标体系按（ ）划分为战略目标、管理目标和作业目标。P93 A. 方向 B. 层次 C. 结构 D. 时间

6、美国惠普公司提出的“利润、客户、感兴趣的领域、增长、人（育人）、管理、好公民” 7个目标体系是对（ ）模式的最佳阐释。P94 A. 单一目标 B. 双目标体系 C. 三维目标体系 D. 多目标体系

7、最能体现企业文化管理属性的是（ ）。P99 A. 企业精神 B. 经营理念 C. 企业哲学 D. 管理模式

8、最容易被大家接受企业精神设计方法是（ ）。P101 A. 领导决定法 B. 典型分析法 C. 员工调查法 D. 专家咨询法

9、有助于企业生产经营以及员工素质提高、人际和谐的企业风俗称为（ ）。P111

A. 良好风俗 B. 不良风俗 C. 不相关风俗 D. 特殊风俗

10、对企业的生产经营和员工没有明显的好或不好的影响的企业风俗称为（ ）。P111

A. 良好风俗 B. 不良风俗 C. 不相关风俗 D. 特殊风俗

11、鼓励和强化与其相适应的行为习惯，排斥和抵制与之不相适应的行为习惯，体现了企业风俗的（ ）。P111 A. 引导作用 B. 凝聚作用 C. 约束作用 D. 辐射作用 12、运用企业正式组织力量对企业风俗进行强制性的干预，使之在短期内按照企业所预期的目标转化，这种改造方法称为（ ）。P114 A. 扬长避短法 B. 立竿见影法 C. 潜移默化法 D. 脱胎换骨法 13、在企业正式组织的倡导和舆论影响下，通过非正式组织的渠道对企业风俗进行渗透式的作用。这种改造方法称为（ ）。P114 A. 扬长避短法 B. 立竿见影法 C. 潜移默化法 D. 脱胎换骨法 14、人们认识一个企业的企业文化，往往首先感受和了解到的是它的（ ）。P121 A. 理念层内容 B. 制度层内容 C. 符号层内容 D. 行为层内容

15、国际商用机器公司（IBM）的标志的表现形式是（ ）。P121 A. 表形形式 B. 表音形式 C. 音形形式 D. 表面形式 16、对企业所处的自然环境，建筑布局和建筑风格，厂房的装修和布置等的设计，属于（ ）。P129 A. 企业环境设计 B. 辅助标识设计 C. 商标设计 D. 标准字设计 17、把厂区按功能划分为若干不同区域，将用途和功能相同或相近的建筑集中在同一个区域内，这一做法符合环境设计的（ ）。P130 A. 功能分区原则 B. 经济高效原则

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