市场营销学(5)

C、广告部门

D、宣传部门

5、建立营销道德最根本的是确立并实施＿＿＿＿＿＿。

A、生产观念 C、推销观念

B、市场营销观念 D、社会营销观念

第二题、多项选择题（每题2分，5道题共10分）

1、在绿色理论和绿色意识的指引下，实施绿色营销的企业，必须制定＿＿＿＿＿＿。

A、市场营销计划 B、市场营销战略 C、绿色营销战略 D、市场营销组合 E、绿色营销组合

2、以注重＿＿＿＿＿＿三方共同利益为中心的整合营销，具有整体性与动态性特征，企业把与消费者之间交流对话沟通放在特别重要的地位。

A、企业 B、员工 C、顾客 D、经销商 E、社会

3、关系营销把一切内部和外部利益相关者都纳人研究范围，用系统的方法考察企业所有活动及其相互关系，这些利益相关者是＿＿＿＿＿＿

A、企业内部员工 B、竞争者 C、顾客

D、供应商与经销商 E、各种影响者

4、关系管理机构的主要作用是＿＿＿＿＿＿。

A、收集信息资料，充当企业的耳目

B、综合评价各职能部门的决策活动，充当企业的决策参谋 C、协调内部关系，增强企业的凝聚力 D、宣传企业的产品，促进产品的销售

E、向公众输送信息，沟通企业与公众之间的理解和信任

5、适合在互联网络上销售的产品，具有以下哪些特征 ＿＿＿＿＿＿?

A、较高的科技含量或与电脑有关 B、以\网络族\为目标市场 C、市场需求的地理范围广阔 D、能推广不易设店贩卖的特殊产品 E、网络销售费用远低于其他渠道

第三题、判断题（每题1分，5道题共5分）

1、绿色营销重视协调企业经营与自然环境的关系，力求实现人类行为与自然环境的融合发展，并不考虑企业利润问题。 （ ）

正确

错误

2、中国的绿色工程始于绿色食品开发。 （ ）

正确

错误

3、绿色产品不仅对社会或环境改善有所贡献，而且能有效地树立良好的企业形象，为企业带来丰厚的短期效益。 （ ）

正确

错误

4、整合营销观念要求企业把所有活动都整合和协调起来，努力为企业的利润目标服务。同时，强调企业与市场之间互动的关系和影响，努力发现潜在市场和创造新市场。 （ ）

正确

错误

5、4C观念的成本包括企业的生产成本和消费者购物成本，因而营销价格因素延伸为生产经营过程的全部成本。 （ ）

正确

错误

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