第十二章 护理部职能
部门名称 下设岗位 护理部 直属上级 院长 人员编制 护理部主任,各科护士长、护士 1、根据院工作计划,结合临床医疗和护理工作实际,定期拟定医院护理 工作计划,经业务院长批准后,具体组织实施; 2、督促、检查工作制度和护理技术操作常规及护理人员工作职责的 贯彻执行,提高基础护理和疾病护理的质量; 3、合理计划和调配使用护理人员,做到护理任务和力量的基本平衡,加 强对护士长工作的具体指导,充分发挥护士长的作用; 4、开展业务知识的学习和操作技术的训练,统一常规技术的操作规程和部门 主要 职能 定期考核,不断提高护理技术水平; 5、做好病房管理,达到环境整洁,安静、舒适安全、工作有序的要求。 对患者进行住院指导和生活管理,搞好基础护理,合理控制陪护,积极创造条件,搞好病房设置规范化; 6、定期对各科(病房)常备药品、器械物品的领取、保管和使用情况进行检查; 7、了解或参加各科开展的新业务、新技术及危重患者的抢救; 8、经常深入科室了解实际情况,督促检查各项工作的落实,杜绝护理事 故,减少护理差错的发生,分析护理工作质量,发现问题及时解决,并作好记录。定期向院长汇报工作,提出改进工作措施;
9、掌握全院护理人员的工作学习、思想情况,做好思想政治工作,关心 护士生活。 部 门 职 权 1、有部门内部工作自主开展权; 2、内部人员调配权,录用,奖惩,晋升建议权; 3、内部重要事项参与讨论解决权; 4、在个人职权内有决策权。 一、院长岗位说明书 岗位名称 直接上级 院长 总经理 岗位代码 直接下级 HX-01 所属部门 护理部主任、医务科长、院感主任 主要职责 负责医疗技术的管理、员工的行为规范及管理。 1、全面主持医院的医疗、预防、保健、康复的医疗技术服务,满足病人需求; 2、全面主持医院行政、护理、医务、院感的管理工作; 3、制定年度工作计划并组织实施; 4、负责组织拟定、补充、完善医院的管理制度; 5、监督、检查医院工作程序、规章制度、工作流程的执行情况,保证医疗安全,工 作 职 责 提高医疗质量; 6、按医院管理模式管理好医院各个部门,协调解决部门间的争议,使医疗管理有序进行; 7、搞好班子团结,建立优秀团队; 8、督查本院财产、物资、设备的使用、保管、维修; 9、抓好全院员工的培训工作,提高员工综合素质 10、督促检查下属执行各项规章制度,并对下属人员进行绩效考核 11、完成总经理临时交办的工作任务。 1、40-55岁、医学本科专业、副高职称以上; 任 职 资 格 2、受过管理学、财经、法律法规等方面的培训; 3、在市二甲以上医院从事医院管理工作三年以上; 4、熟悉医疗业务技能,熟悉医院管理流程,掌握国家医疗政策,具有优秀的职业 5、判断能力,精通医疗市场开发,并有丰富的医院运营经验。 考 核 指 标 1、总经理满意率; 2、医院经营目标的达成率; 3、医院所属员工的满意率。
第一章
一、办公室主任岗位说明书 岗位名称 直接上级 主要职责 院办公室主任 院长 院办岗位说明书
岗位代码 直接下级 YB-001 所属部门 院办专员 院办 协助院长完成各种日常事务,在院长领导下,负责全院秘书、行政管理工作。 1、负责处理院办的综合事务的监督及达成,督查全院的劳动纪律; 2、负责各种行政制度、会议纪要的整理、存档。负责起草医院工作总结,草拟医院有关文件,并督促贯彻执行,奖惩相关文件转递传阅、立卷归档、保管等; 3、负责医院对外宣传工作,与政府有关部门进行联络按时完成政府有关部门布置的工作任务; 工 作 职 责 4、对医院大型活动、各种行政会议的组织、安排、落实; 5、领导相关人员做好印签、文印、外勤、通讯联络等工作; 6、深入科室,了解职工和患者对医院的意见建议,及时向领导反映。接受各科室于 呈交给院领导的报告,并将院领导的批复处理意见,及时转交给相关科室; 7、对部门工作计划的分解并监督计划完成情况,评价考核下属员工工作完成状况; 8、负责车辆、外勤的联络与管理工作; 9、群众的来访、来信处理及外来参观人员的接待工作; 10、完成院长临时交办的工作任务。 1、具有很强的沟通、协调能力及执行能力; 任 职 资 格 2、有很强的外联、与各医疗部门、政府部门及媒体建立良好的合作关系能力; 3、熟悉医疗行业行政版块工作及管理流程; 4、具有良好的公文书写能力; 5、五年及以上办公室主任工作经验。 1、院长满意率; 2、各外联相关部门的满意率; 3、各制度的执行能力及文书的书写合格率; 4、与各部门(科室)的配合满意度。
考 核 指 标
二、办公室专员岗位说明书 岗位名称 直接上级 主要职责 院办专员 院办公室主任 岗位代码 直接下级 YB-002 所属部门 无 院办 协助院办公室主任完成各种日常事务工作。 1、处理院办主任交办的综合事务性工作; 2、在办公室主任的指导下对各类文件的起草、打印、分发、存档及追踪执行等; 3、执行各类外来文件的收发登记、转递传阅、立卷归档、保管利用等工作; 工 作 职 责 4、做好各类例会的通知和提案收集工作,对各种会议的组织及安排,做好会议记录;落实会议组织及管理工作,及时做好各类会议记录,跟踪会议决定的执行及落实情况。 5、做好与上级部门及横向部门之间的联络工作。 6、协助主任做好来信来访来宾的处理接待登记,做好医院大事记的登记工作; 7、做好部分外联及相关手续的办理工作。 8、完成上级交办的其他相关工作。 1、行政管理、文秘等相关专业,女性; 任 职 资 格 2、办公软件运用熟练,打字速度每分钟80/字 3、具有一定的组织、协调能力、综合素质较好; 4、沟通应变能力强,工作态度积极主动; 1、办公室主任满意率; 考 核 指 标 2、与各部门配合满意率; 3、文件、印章等工作的正确率; 4、事务性工作的完成率。
第二章
一、财务主任岗位说明书
财务部岗位说明书
岗位名称 直接上级 主要职责 财务主任 总经理 岗位代码 直接下级 CW-001 所属部门 无 财务部 在总经理的领导下,总管医院会计,报表,预算工作。 1、负责医院的财务管理工作,制定医院利润计划,资本投资,财务规划,开支预算或成本标准; 2、编制年度和季度(或月份)的财会计划,办理会计业务,按时报送会计报表; 3、根据经营计划合理组织医院收入,根据医院特点、业务需要和高效低耗的原则,精打细算,节约开支,提高医院的资金使用效率; 4、负责医院的预算与决算工作,监督各项资金的使用与管理 工 作 职 责 5、负责医院的经济核算工作,严格控制经营成本,提高医院经济效益参与制定医院的经营发展计划、投资决策活动,对医院的经营活动进行财务分析和财务监督 6、按时清理债权和债务,防止拖欠,严格控制坏帐,按期做好会计核算、财务报告,及时收集科室的收入和支出资料,并分析科室核算的经营管理效果, 7、加强成本管理工作,监督财务管理、会计核算、采购供应以及仓储保管等工作,保证其真实性、合法性和规范性,加强下属人员思想动态、业务技能管理,并对下属作绩效考核 8、制定和管理税收政策方案及程序, 建立健全公司内部核算的组织,指导和数据管理体系,以及核算和财务管理的规章制度。 1、财会专业本科以上 相应职称受过财经、管理学、法律法规等方面的培训; 2、在二甲以上医院或民营医院担任财务主管三年以上; 3、具有丰富的财金、税务、金融管理知识和较高的政策理论水平以及丰富的医院运营经验,能熟练掌握和应用电脑。 1、总经理满意率; 2、与医院各部门配合、与相关部门(政府相关部门)的配合满意率; 3、收、支、各报表、财务预算等的正确率; 4、事务性工作的完成率。 任 职 资 格 考 核 指 标 二、会计岗位说明书 岗位名称 直接上级 主要职责 会计 财务主任 岗位代码 直接下级 CW-002 所属部门 无 财务部 在财务主任的领导下对医院核算、记帐、算帐、?报帐等工作
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