选，多选者只按选答的前两题计分，共 40分。） 五、本题包括第29-30小题，共20分。
在一些国家，人们出于安全和健康考虑，不饮用自来水，所以许多年来瓶装水一直有市场。 现在，在另外那些认为自来水是安全的、可以饮用的国家也开始卖瓶装水，并且饮用瓶装水已 成为一种时尚。
生产和销售瓶装水的厂家发现，瓶装水这种产品会成为一种时尚品而受人追捧。起初，顾 客只是想喝水。现在，他们对水的产地更加感兴趣。比如，这个水是来自北极或富士山，还是 来自阿拉斯加或苏格兰高地。出于时尚考虑，这些信息都很重要。瓶子的形状、颜色，甚至标 签质量也会影响大家的热衷程度。此时，尽管这些顾客实际需要的也是水本身，但是因为他们 想彰显自己的与众不同，所以瓶装水的价格已经变得与水本身无关。
瓶装水的生产者不停地寻找能够吸引和留住顾客的方法。于是推出了碳酸饮料（汽水）以 及带有水果口味的瓶装水等新产品。
生产者面临的难题是必须超越水本身、不断变化产品种类以满足顾客对时尚的追求，其风 险在于如果不能找到市场需要的产品种类，顾客就会购买更便宜的产品直到他们找到更适合自 己口味和购买力的产品。生产者为了开发新产品而花高价购买的机器设备就有可能被闲置。 29．说明产品生命周期的含义及各个阶段的特点。（10分）
30.指出并解释瓶装水在不同发展水平的国家分别处于产品生命周期的哪个阶段？ (10分)
6
六、本题包括第31-32小题，共20分。
全国平均 北部地区 南部地区 西部地区 东部地区
感觉口味好的比例 感觉物有所值的比例 50%
75%
70% 45% 30%
60% 40% 25%
80% 60% 50%
90% 55% 55%
可能购买的人群比例
31.根据表中信息，分析该食品在四个地区取得销售成功的可能性并说出理由。（8分）
40%
7
32.为了制定更好的广告策划方案，除上表信息外，还应当获取哪些信息？列举四条，并且说 明其价值。（12分）
七、本题包括第33-34小题，共20分。
国际能源公司是一家大型企业，为几个发达国家提供电能。如果没有该公司，工业生 产和人们的生活都会受到影响。然而，最近环保主义者将矛头指向了该公司，他们抱怨燃 煤破坏了臭氧层并导致了全球变暖，并且核能具有潜在危险，应该在全球范围内禁止开发。 环保主义者获得了公众的支持，媒体也报道了他们的观点，并且提出了替代能源的建议， 如水电能和风能，而国际能源公司还没有就此进行开发投资。很明显，公司在公共形象上 出现了问题。
33.结合上述材料，说明品牌形象的意义。（8分）
8
34.结合上述材料，说明国际能源公司提升公共形象的手段有哪些？（12分）
八、本题包括第35-36小题，共20分。
Sandcoast小镇位于海边，夏天能在此享受温暖和煦的阳光。海水不深且水温适中，海 岸是一片金色的沙滩。该地区通过公路和铁路与主要城市相连，还有一个小型机场。小镇 的房子是传统风格的，主要吸引居住在现代都市里的人来观光。该小镇以捕鱼业及相关产 业为主，港口经常会有船只进出，人们从事与捕鱼相关的工作。这为工作和生活在工厂或 城市的观光者们展现了一幅生动的渔民作业场景。小镇有一个鱼市并且以优质海鲜和现场 加工著称。在港口外有一大片土地用来建造宾馆，并且当地议会已经意识到这是发展旅游 业的大好机会。
35.请你为小镇的发展制定4Ps组合策略。（8分）
9
36.在做出决策之前，当地议会还需要哪些信息？（10
12分）
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