微软员工手册2014年版 - 图文(2)

III. 微软公司商业行为准则 伟大的价值观，伟大的人 各位同事： 我们微软公司的目标不仅仅是作一家好企业，而应力求成为一家伟大的企业。这一目标的实现有赖于我们秉持本微软公司的宗旨：激发个人潜能，实现企业潜力。 要实现这一宗旨，绝不是只要开发出创新技术就可以做到。还要看我们是什么样的公司、什么样的人，企业内部如何管理，以及我们如何看待客户、合作伙伴、政府、供应商和社会，如何与他们合作。 全球商业环境不断变化，对我们企业和员工提出了更高的要求。人们不但要求我们提供最好的产品和服务，还要求我们的行为符合职业操守，具有责任感。 我们知道，单单做正确的事是不够的，同时还要采用正确的方法。我们完成工作的方法与工作本身同样重要。我们应当始终本着诚实和正直的态度办事，严格遵守适用于微软公司各项业务活动的法律法规。 商业行为准则是微软公司价值观的延伸，反映了微软公司遵守职业操守和法律法规的承诺。本准则概述了指导微软公司业务活动的原则和政策，并提供了有关微软商业行为与合规方案的信息。本准则并不取代微软公司的具体政策，而是对微软公司在一些重要领域内所遵循的原则加以陈述。 作为微软的一名员工，你有责任充分理解并遵守商业行为准则、适用的政府法规以及微软的政策和指导原则，不得有任何例外。 我们有着远大的业务计划和振奋人心的宗旨指引我们前进。本商业行为准则以及微软商业行为与合规方案向你提供信息、教育和资源，帮助你在充分了解相关情况的基础上做出正确的业务决策，并本着诚实和正直的态度执行这些决定。这样才能确保微软始终是一个伟大的公司，并拥有具备伟大价值观的伟大员工。 Steven A. Ballmer 首席执行官 6 微软 Confidential 2013/11/01 微软的价值观 ? ? ? ? ? ? 正直诚实 对客户、合作伙伴和新技术充满激情 真诚地与人相处、尊重他人并且助人为乐 勇于迎接挑战，坚持不懈 严于律己，善于思考，坚持自我提高和完善 对客户、股东、合作伙伴或者其他员工而言，在承诺、结果和质量方面都值得信赖 为什么微软要制定商业行为准则 作为负责任的业界领先企业，只想把事情做对做好是不够的，我们还必须要采用正确的方式。这就是说我们作出的业务决策和采取的相应行动，都要符合道德准则并应完全遵守法律要求。在我们进行业务决策的过程中，应始终贯彻微软的价值观。本商业行为准则是微软价值观的延伸，体现了我们对严保职业操守和遵守法律法规的一贯决心。 遵守本商业行为准则所规定的方针，使我们在追求―激发个人潜能，实现企业潜力‖这一目标的过程中，以诚实和正直的态度，承担管理我们业务活动的个人责任和集体责任。 如何使用本商业行为准则 微软的商业行为准则概述了指导我们进行决策和业务活动的法律规定和商业惯例。本准则包含微软公司政策的基本内容以及如何就某一商业惯例或合规方面的问题取得指导的信息。你应当通读本准则，并保证严格遵守本准则的要求。 本商业行为准则并未涵盖你作为微软雇员可能遇到的每一问题和每种情况。它也不能取代其它更为详细的政策和指导原则。你应当把本准则作为微软政策和指导原则（包括针对你的具体工作的员工手册）以外的行为指南。微软保留由其自行决定在不事先通知的情况下对本商业行为准则的内容进行删改的权利。每个业务部门也可采用适合其业务领域的商业行为准则。你有责任完全了解这些准则并予以遵守。 如果你需要了解某一具体政策的详细内容，可以到微软商业行为网址查阅（http://businessconduct/）。如果你在某一商业惯例或合规问题上需要指导，或者想要报告可疑的行为和/或可能违反本商业行为准则的情况，请找你的直接上级、经理、管理层其他成员、你的人力资源主管或你的法律和公司事务部门联络人。 你还可以拨打商业行为专线电话1-877-320-MSFT（6738）。如果你在美国境外，你可以通过对方付费的方式拨打商业行为专线，首先接通国际电话接线员，然后要求以对方付费的方式接通1-704-540-0139。商业行为专线是免费的专线电话，一天二十四小时、一星期七天、一年三百六十五天对你开通。该专线由微软公司外部的第三方服务供应商运营，他们配备有训练有素的专业人员，负责在保密的情况下接听你的电话，并将你关注的问题报告给微软合规事务总监，由其采取适当的行动。你可以匿名拨打商业行为专线。 如果你是有权登录微软公司内部网的微软员工或供应商，想要向合规事务总监寄出保密的电子邮件，可以将邮件寄往商业行为与合规的电子邮件账号(buscond)。你可通过互联网向msft.buscond@alertline.com发送保密电子邮件。发送到该账号的邮件将由一个第三方服务供应商接收，该供应商在向合规办公室转发你的邮件概要之前会删除你的联系信息。 你还可以向合规事务总监写信，地址是Microsoft Corporation, Law and Corporate Affairs, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052，或向1-425-705-2985发送密件传真。如果你想以匿名形式向合规事务总监发出信件和传真，你可以这样做。 如果你对某一可疑的会计或审计事宜有所关注，并希望在保密或者匿名的情况下汇报你所关注的问题，你可按上述规定向msft.buscond@alertline.com发出电子邮件，拨打商业行为专线，或者向合规事务总监写信或 7 微软 Confidential 2013/11/01 发传真。 对于你提出的任何问题，微软公司均将慎重处理，并尽一切努力，在法律允许的范围内，为要求指导或就可疑行为和/或可能违反本商业行为准则的情况进行汇报的任何人保守秘密。 遵守商业行为准则 微软商业行为准则是了解和掌握微软的商业惯例和合规方面准则的通用指南。其规定适用于微软公司，微软直接、间接持有50%以上表决控制权的所有子公司或关联公司（―受控关联公司‖），以及上述公司各自的董事、高级职员和雇员。除非另有说明，凡提及―微软‖之处，均包括微软公司和所有微软控股关联公司。凡提及―雇员‖之处，均包括微软公司及其子公司或关联公司的董事、高级职员、雇员。 即使没有阅读和/或认知本商业行为准则，雇员仍有义务遵守本商业行为准则，适用的法律、法规，以及与其工作相关的所有微软政策和指导原则。 微软是一家全球性的公司，我们的业务运营受很多国家法律的管辖。从事国际业务的微软雇员，应当时刻遵守一切适用法律、法规，并实践商业行为准则。文化差异，或者当地的法律、习惯，可能会要求对我们的准则做出不同的解释。如果出现这种情况，你在采取任何行动前，应始终向您的经理、法律和公司事务部经理或合规事务总监咨询。 本准则无意而且也没有在微软和微软雇员间创设雇用合同关系或者任何合同权利，也没有对特定情况的特别处理做出任何明示或默示承诺。您与微软的雇用关系可随时因故或无故终止，但美国以外的当地法律另有要求或由副总裁签署的书面合同另有规定时除外。 我们的承诺：时时事事，以诚实和正直为本 我们每天都与不同的个人和团体交往，包括我们的客户、合作伙伴、竞争者、同事、股东、供应商、政府和监管部门，以及我们运营所在地的社区。在与所有各方交往时，我们都要尊重对方，以合乎道德的方式行事，遵规守法。 微软商业行为准则 我们完全遵照法律法规来管理我们的业务 遵规守法：我们知悉并严格遵守管辖我们全球业务管理的法律、法规。我们有责任了解这些适用于我们工作的法律、法规，有责任预防、监察违规行为，并将违规行为报告给微软管理层、人力资源部、法律和公司事务部的成员、合规事务总监和/或商业行为专线。在微软，当我们开展业务时，在任何情形之下，我们都不允许藐视任何法律、法规。我们不能容忍任何藐视法律、法规的行为。 游说：我们认识到，我们有权利并有责任就影响我们公司和业务运营的问题进行游说。我们开展游说活动时，应完全遵守有关法律、法规的规定。 政治活动和捐献：微软鼓励雇员行使其政治活动参与权。任何参与政治活动的决定，完全是个人的、自愿的。雇员的政治活动，应由雇员在自己的时间里，使用自己的资源开展。未经法律和公司事务部的许可，我们不得表示自己是在代表和/或为微软行事或说话。 监管调查、检查和查问：在与监管部门的代表和政府官员交谈时，我们应当是坦率、诚实、实事求是的。在调查、检查和查问中，我们要与微软的法律与公司事务部成员共同工作，给予配合，对其适当的信息提供要求做出回应。 国际业务活动：微软认知并尊重它在国际市场上遇到的多种多样的文化、习俗和商业惯例。不论是在何地经8 微软 Confidential 2013/11/01 营业务，微软都将同时遵守适用其业务活动的美国法律、法规和当地法律、法规。 敏感性支付：微软遵守其业务所在国的反腐败法律，包括美国的《反涉外腐败行为法》。微软及其代理/合作伙伴/代表完全遵守《反涉外腐败行为法》，不得为诱使外国政府官员乱用其职权为微软取得或保留业务，向其做出任何直接或间接的付款或付款承诺。 反抵制规定：微软遵守美国法律，不参加未经美国政府批准的国际抵制的美国法律。 出口管制：为捍卫美国的安全，执行美国的外交政策，保护稀缺资源，美国政府限制某些技术和产品的出口，包括某些计算机软件以及技术商品和数据的出口。我们严格遵守美国产品或产品元件、商品、服务或技术数据的一切出口和转口限制规定。 公平竞争和反垄断：作为一家全球性的公司，我们会遇到旨在促进公平竞争、鼓励竞争者进行符合道德和法律的竞争的法律、法规。反垄断法和公平竞争法普遍禁止任何限制自由贸易或竞争的活动。我们应完全遵照这些法律来开展业务。 我们建立并维持客户、消费者、合作伙伴、股东对我们的信任和尊重 作负责任的领导者：我们负责任地管理我们的业务，以维护我们的客户、消费者、合作伙伴、股东以及其他方对我们的信心、尊重和信任。我们孜孜以求的是本着诚实和正直的态度行事，投资于新产品的开发，响应我们的客户和合作伙伴并对其负责，以及保持我们在本领域的领袖地位。我们理解作为一个世界性的技术和 商业领袖所应承担的责任，并接受我们在业界和全球商界的独特角色。 产品和服务质量：微软开发、管理的产品和解决方案，旨在满足我们的客户、消费者、合作伙伴对高质量和卓越服务的期望。我们坚持不懈地探索新途径，致力于改善我们的产品、服务和响应度。 沟通：我们建立并维持清楚、诚实和坦率的沟通；我们仔细地聆听；我们建立以信任、尊重和相互理解为本的关系。我们对客户、消费者和合作伙伴的需求负责并予以满足，我们认真地对待我们对客户、消费者和合作伙伴的承诺。我们的广告、销售和促销材料，追求真实性、准确性，不做虚假宣传。除非竞争和法律限制，我们将及时地向我们的股东提供适当的信息。 我们以高度负责的主人翁精神使用、保护、管理微软资产。 获取竞争对手的情况：紧跟业界发展动态，既是微软的义务，也是微软的权利，获取竞争对手的情况亦不例外。在了解竞争对手的情况时，我们应采用诚实、道德和合法的方式。 公正的信息做法：我们的业务发展以信息管理技术为核心。我们对所管理的信息加以保密，并维护其完整性。我们致力于为互联网用户创建可靠可信的环境，坚持不懈地保护他们的网上隐私是我们努力的核心所在。我们已采取隐私保护措施，开发技术解决方案以增强用户的个人能力，帮助保护用户的网上隐私。我们将继续引导启迪广大用户，如何利用这些手段，在使用互联网时管理其个人身份信息。 供应商：微软供应商必须信守最高标准的行为道德规范，遵守监管规定，经营时应符合微软的最大利益。我们期望，供应商既能提供优质的服务与产品，又能保持一定的灵活性和成本效益。我们要求供应商详阅并遵守《微软供应商行为准则》并在适当时培训自己的雇员和代表，确保其了解微软对其行为的期望。我们不与供应商串通实施任何不合法或不道德的行为。与供应商开展业务时，我们概不收受回扣、贿赂等形式的回报。 我们以高度负责的主人翁精神使用、保护、管理微软资产 财务准确 求真求实：我们如实、准确地记录并报告一切业务信息。我们遵守有关财务记录完整性与准确性的一切地方、州和联邦法律。我们要求，一切财务交易均根据管理层的授权进行，并正确记入账目，以使账目能反映和说明微软资产。我们的财务资料仅反映实际交易，符合微软及其他适用的会计惯例。 9 微软 Confidential 2013/11/01 资产的使用与保护：我们合理地使用并保护财产（有形财产和知识产权）、供应品、消耗品和设备等公司资产。我们将资产完全用于微软的业务目的。 财务责任：微软雇员以负责任的态度妥善管理并使用微软资金 使用信息技术：微软允许公司雇员为了与微软业务有关的正当目的使用微软公司提供的信息技术、系统和访问其内容。任何时候我们均应明辨事理、善断是非、行为端正、遵规守法、敬业尽职；访问、使用微软公司提供的信息技术及其内容时，严格遵守一切授权协议。使用微软公司资产和系统时，我们既不编制、访问、存储、打印、征集或发送任何恐吓、骚扰、威胁、谩骂、淫秽或其他令人反感或不适当的材料，也不发送任何虚假、诽谤或恶意通讯。 知识产权：我们遵守管辖微软及他人著作权、商标、专利、商业秘密及其他形式知识产权及其保护的法律和法规。 记录与信息资产的生成、留存和处置：在正常业务过程中，我们生成、留存并处置书面或电子形式的业务记录和信息资产，完全遵守微软的政策、指导原则及所有监管和法律规定。 保密和专有信息：我们尊重并履行保护微软保密信息和专有非公共信息的法律和道德责任，并仅在开展微软业务有必要时传播上述信息。我们既不将微软公司信息用于牟取个人私利，也不将其用于与微软业务无关的目的。即便离开微软，我们依旧会对微软公司信息保守秘密。 第三方软件：我们依照相关的许可和/或使用条款使用相关的软件和其他内容信息。对于享有著作权的材料（包括软件、文档、图片、照片、剪贴图片、动画、电影/视频节目片断、声音和音乐），如未经许可，我们严禁复制或使用其复制品。 内幕消息和证券交易：我们在为微软开展业务或与微软客户、供应商或合作伙伴进行讨论的过程中，可能会得知关于该组织的非公开重大信息。如果某一信息可被投资者用于做出买卖公司上市证券的决定，即视为―重大‖信息。有机会接触重大信息的个人即为―内幕人员‖。我们严格依照―有知悉必要‖的原则，仅在内部有限的范围内讨论重大信息，而且不与微软之外的任何人共享。如果我们掌握此类信息，我们既不会借机买入或卖出任何公司（包括微软公司）的上市证券，也不会与他人共享（―泄露内幕信息‖）。鉴于―内幕交易‖和―泄露内幕信息‖的高度敏感性及相关的严厉惩罚，务请您在此类情形下买入或卖出上市证券前，与微软的法律与公司事务部联系。 利益冲突：我们期望微软雇员始终服务于微软的最高利益，本着不图私利、对公司忠心不二的态度，做出合理正确的决断。无论是履行我们在微软担负的职责，还是进行工作之外的活动，我们均努力避免出现和发生利益冲突。 礼物和招待：微软的政策与惯例鼓励在业务活动中收受或馈赠礼物、提供或接受招待时，按照审慎适度的原则做出正确决断。文化不同，其馈赠与招待习惯亦可能各异。但无论是礼物的收受或赠与，还是招待的提供或接受，均应依法进行，不得违反赠与人和/或收受人的有关政策，同时还须符合当地的习俗与惯例。我们不会向微软实际或可能与之开展业务的任何个人或公司索取礼物、招待或其他有价值的好处。我们的所作所为不得让任何供应商或客户觉得：为了与微软开展或继续开展业务，其必须给予礼物、提供招待或者提供好处。 购买决定和惯例：我们在做出购买决定、进行谈判、签订合同和管理合同时，均应遵守适用于这些关系的有关法律、法规。 我们倡导多元、高效、相互合作的工作环境 坦率、诚实、尊重他人：在与他人的关系中，我们力争在共享我们的创意与构思以及获得信息时，做到坦率、10 微软 Confidential 2013/11/01

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