慈溪市海景花苑物业管理方案(7)

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小区实行24小时值班巡逻制度、外来人员出入查验制度、大件贵重物品出入小区登记制度等各项安全防范制度；制定保安人员岗位职责和切实可行的安全保卫工作程序，明确责任区域，注重技防和人防相结，各项治安防范制度落到实处，保障小区安全。

（一）保安人员配备

小区的保安人员共配备10名保安人员，其中队长1人，队员9人，值班分为早、中、晚三班，对小区实行24小时不间断管理。

早班4人：门岗2人，监控1人，巡逻1人； 中班3人：门岗1人，监控1人；巡逻1人； 晚班3人：门岗1人，监控1人；巡逻1人。 （二）灵活、高效、人性化的值班方式

我们在治安管理中既要保证安全，又要维护业主与客人之间的正常来往，具体表现为：

1、强化安全措施，确保小区业主（使用人）的财产和人身安全； 2、礼貌待人，营造良好的生活、居住环境，杜绝“戒备森严、一味盘问”的小区管理模式，达到“内紧外松”。提高保安人员的素质，所谓“来的都是客”，保安人员要善于察言观色，对出入人员区别对待，不因为保安人员的失礼而影响业主（使用人）的交往活动；

二、消防管理

1、对保安员进行消防业务知识培训，掌握国家有关消防的法规和制度，熟悉小区自动消防系统的性能和操作，熟练掌握各种消防器材的使用。

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2、定期进行消防安全检查，保安员每天巡视小区的每个角落，及时发现消防火险隐患；定期对消防器材（灭火器、消防栓等）的完好情况进行检查；每天检查小区自动消防报警系统是否正常运行；每天对小区安全用电情况进行检查；定期对消防设备（消防泵、水喷淋等）进行测试，并做好记录。

3、在加强日常防火工作的同时，还要做好灭火的准备工作，制定火灾应急行动实施预案，以备一旦发生火灾，能及时有效地组织自消自救，对重点岗位、重点部位落实责任到人，将火灾的损失降低到最小程度；成立保安员为主、小区工作人员为辅的消防队，每年进行1－2次实地消防方案预演。

4、定期组织管理处员工学习消防知识，对小区工作人员进行消防知识宣传。

三、车辆管理

做好小区的停车规范管理，在入口设置禁鸣限速标志，对临时停车车位进行划线，使小区内车辆停放井然有序，保障小区道路畅通。

我公司参考停车场设计，为便于管理，为维护小区的良好停车秩序，建议安装IC卡智能停车场管理系统一套，将整个小区的车辆管理纳入电脑管理之下，提高管理效率，方便业主出入，有效防止车辆的遗失。

管理处将设置专门的车辆管理人员，负责发放停车卡、进行车辆引导、出入口控制、安全防范、巡查车辆停车和管理行车秩序。

做好小区的停车规范管理，在入口安装减速带和禁鸣限速标志，在小区出入口设置导向牌，停车场内设置相关的交通指示牌，对临时停车

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车位进行划线，使小区内车辆停放井然有序，保障车辆人员安全。

第四章 清洁卫生管理方案

严格执行小区环境卫生管理、卫生工作标准和员工考核制度，确保小区常年干净整洁。管理处主管一天两次检查卫生工作质量，根据卫生标准对清洁工进行考核。结合小区实际情况，制定如下管理方案：

一、管理目标

通过严格的卫生工作标准和有效的管理监督机制，确保小区公共场所保洁率达到98％以上。

二、人员配备及工作制度 （一）人员配备：

小区道路：1名；楼道等公共部位：2名。 （二）工作时间

拟定上班时间为早7：00－下午17：00。 （三）保洁范围

小区所有公共部位、小区外道路、停车场、地下室等。 三、卫生标准

1、目视楼层通道地面干净无杂物、无烟蒂、无纸屑、无果皮、无污迹，墙身有光泽，踢脚线干净、无灰尘。

2、用干净纸巾擦拭墙面和公共设施，无明显污迹。 3、标识牌、公共设施目视无明显灰尘； 4、不锈钢表面无污迹。

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5、垃圾桶清倒及时，桶内无异味。 6、墙角、门框上目视无灰尘、蜘蛛网。

7、卫生间墙面、地面干净，大小便器洁净无黄渍、无异味。 8、小区外道路、绿地无杂物等。 四、清洁内容

1、小区外路面清扫，每日10小时保洁；

2、小区大厅、楼梯、走廊每天打扫、拖洗一次，10小时保洁，不间断对垃圾桶收集、清运；

3、一楼大厅玻璃门每天擦拭一次，楼梯玻璃每月擦拭一次； 4、每周对楼内护栏、标识牌等公用部位进行保洁擦拭，并不断巡视保持干净整洁；

5、电梯间一天两次打扫，三天消毒一次； 6、垃圾收取，固定垃圾桶每天定时收取两次；

7、绿地卫生每天巡视、清洁一次，保持绿地无杂物、垃圾、果皮、纸屑；

五、具体实施方案

项目 计划 方案 实施效果 生活垃圾 防止垃圾二次污染，减早晚二次由清洁工直运少垃圾在小区内运转路在楼幢间设置垃垃圾中转站，垃圾桶每程，对清洁路面，提高小圾桶 天清洗一次 小区次，减少垃圾带来的污染源 www.fdcsky.cn

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建筑垃圾果壳类道路广场公共楼梯走廊除四害公厕 袋装集中清运，每周设置建筑垃圾堆消除乱堆乱放现象，及定期将建筑垃圾拉往倾放点 时清除建筑垃圾污染问题 倒点 设置数个果壳箱一天收集一次，每天减少地上果壳、烟蒂、放置点 清洗一次 纸屑 10小时动态清扫果壳纸屑地上不超过保持，清卫员1小地上无明显的杂物、烟一小时。加强接壤部位时循环、动态一次蒂，道路清洁畅通。 的保洁力度 清卫 楼梯、走廊每天楼梯、走廊无烟蒂、清扫一次，每天拖纸屑，扶手无灰尘，玻进入楼道感到清洁、明洗一次，扶手3天璃窗时净无灰尘，清卫亮、舒适 擦拭一次，楼梯玻工包干。 璃每月擦一次。 配合社区居委会，及小区内无明显的四害侵时购买、投放、回收 害和活动 厕内无粪便堆积，地上厕所内无臭味，地面干无污染 净，无粪便污染 按季节要求除四害 每天清扫二次 www.fdcsky.cn

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