crm客户关系管理系统需求分析(14)

crm客户关系管理系统概要分析

3.1.2.1.3 输入要素

在制定开发计划时，应显示出销售机会的详细信息。

客户经理可以通过新建计划项，编辑已经有的计划项，即删除计划项来针对一个销售机会来制定客户开发计划。

每个计划项包括两个输入要素：日期和计划内容，都是必输项。日期的输入格式为“2007-12-13”。

编辑计划项时，日期不可以编辑。

图 7

3.1.2.1.4 处理流程

首先选择一“已指派”的销售机会进行指定计划的操作，然后制定计划。 3.1.2.1.5 输出要素

提交并更新当前页面时在计划项列表中显示新建的计划项。

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