危机恢复计划的执行由危机应急领导小组组长负责进行审批,确保计划的执行的效果和效率。
3、危机管理评价
危机恢复后(或危机处理三个月后),危机应急领导小组应对公司危机管理做出全面的回顾、分析和评价,形成危机管理评价报告。
危机管理评价报告应包括危机事件处理过程本身(危机处理机构设置、职责划分、资源配置、处理方案、恢复计划及其执行等),以及日常危机管理(危机识别与评估、危机预防和控制措施、危机响应预案的实际作用、危机事件中员工的情绪等)。
针对危机管理评价中提出的不足和改进建议,应急领导小组负责组织实施相应的整改措施,并将整改结果与评价报告提交公司。
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