位,获得晋升的机会,谋求到更好的发展机会,在工作中就不得不付出更多的努力,而同样的家庭也需要个体投入更多的时间和精力,因此工作和家庭之间相互冲突的影响越来越突出。
工作家庭冲突属于一类比较特殊的冲突形式, 同样具有动态的阶段性特点。其产生的过程如下:
3.1 前期酝酿
冲突的产生首先需要有潜在的冲突对象或条件存在。一般情况下, 个体在工作和家庭之间的资源分配处于一个相对平衡的状态。但是随着时间的推移, 生活中的一些突发事件会导致资源的分配紧张,加剧二者之间的对立。也就是说,当资源分配失衡时,日常生活中的很多因素都有可能恶化甚至加剧乃至最后演变成工作-家庭冲突。
3.2 冲突碰撞
当前期酝酿到达一定程度时,双方间的潜在冲突则会以对抗的形式表现出来。例如,侧重事业的个体会认为工作更加重要, 优先考虑工作方面的需要; 而以家庭为重的个体则会优先考虑家庭方面的需要。无论是优先考虑工作, 还是家庭的需要,都会产生一定程度上的碰撞。一般说来,会有以下三种可能: 侧重工作、侧重家庭或两者兼顾。
俗话说,鱼和熊掌不可兼得,这样一来, 偏重任意一方都不可避免地会给另一方带来损失。如果偏重工作需要, 就会使得能够用于满足家庭需要的资源减少, 导致工作- 家庭冲突; 反之, 如果偏重家庭需要, 则可以用来满足工作需要的资源将会减少, 导致家庭- 工作冲突。更有甚者有的人仍企求同时兼顾工作和家庭两方面的需要,那么将会引发最严重的冲突。
3.3 产生后果。
有了前期的酝酿,在发生冲突碰撞之后, 工作与家庭之间原有的平衡将不复存在, 冲突势必不可避免。这种冲突最终会给个体工作、家庭以及身心健康各个方面带来负面的影响。首先, 冲突会干扰个体的工作,使得工作满意度降低。第二,会影响个体的工作绩效,严重的甚至还可能会导致工作倦怠和离职行为发生。
当个体在充当企业员工这一角色时,会把他们工作满意度降低的失望转嫁给组织, 对组织的信任和承诺降低。同样, 当个体充当家庭成员这一角色时,也会对家庭生活丧失信心,冲突的发生可能会影响家庭成员间的沟通, 甚至破坏成员
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