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沟通技巧练习题(6)

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沟通技巧练习题

B;:随时随地

C:无需顾忌语言

D:不需要知道责骂的原因

49:理解上司是指:(C)

A:了解上司的兴趣和爱好

B:要站在自己的位置上面做事情

C:必须站在上司的立场去考虑问题

D:必须了解部门的主要任务

50:沟通就是:(B)

A:一个转达者把一个转达符号转达给对方,但不一定要让对方确认的过程

B:一个转达者把一个转达符合(语言。文字。肢体语言)转达给对方的过程

C:一个转达者对另一方告知的过程

D:一个转达者把语言传达给对方的过程

51:不属于职业人成功的王牌的是:(D)

A:背景

B:人脉

C:人缘

D:外表

52:与上司相处的正确方法是:(D)

A:把上司的优点换个角度当缺点看

B:要经常显示自己的优点

C:把上司的缺点,弱点扩大化、绝对化

D:从心里去尊重、欣赏上司

53:说服下属,最不合适的座位排次应该是(C)

A:左侧着坐

B:并排坐

C:面对面坐

D:右侧着坐

54:赞赏的原则是:(D)

A:赞赏的事情必须与背景有关

B:赞赏的事情必须与人脉有关

C:赞赏的事情必须与人品有关

D:赞赏的事情必须与工作有关

55:上司表扬下属要:(B)

A:选择最激动的时候

B:时机越及时越好

C:原因越模糊越好

D:人越少越好

56:组织内,最优秀的向上管理方法是:(C)

A:少向上司汇报情况

B:让上司对自己有很大期望

C:把自己的看法变成上司的砍伐

D:多让上司做问答题

57:组织内部与人相处的法则理解正确的是:(A)

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