管理学概论作业(4)

（4）做好包括厂长在内的管理人员的培训工作，提高领导者的素质，适应现代企业对领导者的要求。

21. 皮尔·卡丹的领导艺术

皮尔·卡丹既是举世闻名的时装设计师，又是杰出的企业家。皮尔·卡丹精力过人、设计、生产、经营、人事等一切重大问题都由他本人拍板定案。他从不召集会议，而是由他本人跟各主管经理直接对话，了解情况，做出决定，然后放手让主管经理去执行。

人才是企业的灵魂。一个企业不仅要有优秀的人才，而且还要考虑怎样运用这些人才。卡丹在用人上非常有眼光，他能用人之长作为标准。只要他发现某人在某一方面有专长，就会毫不犹豫地用其所长，完全没有年龄及资格作为限制。 卡丹的成功正在于全善于用人，敢于用人，并及时地纠正自己的偏差，使他能在激烈的市场竞争中站稳脚跟。北京崇文门外马克西姆餐厅开业的时候，卡丹从法国聘请了一名经理，但由于这位经理对中国的情况毫不了解，经营起色不大。卡丹发现后，把他调离了北京。新经理上任后，面貌很快大有改观。 选择题

（1）皮尔·卡丹是：

A .专权领导 B .民主型领导 C .放任型领导 D .中间型领导 （2）. 皮尔·卡丹在管理人员的选聘方面，可以肯定有时会采用的是： A .内升制 B .外求制 C .两种都采用 D .两种都不采用 （3）皮尔·卡丹与各主管经理之间的信息沟通方式主要是： A .正式沟通 B .平行沟通 C .口头沟通 D .环式沟通 （4）在企业经营方面，卡丹具有较强的：

A .技术技能 B .人际技能 C .概念技能 D .领导技能

（5）对于皮尔·卡丹麾下的高级管理人员来说，卡丹把马克西姆餐厅的经理调离北京是一种

A .正强化 B .负强化 C .连续强化 D .间隙强化 参考答案：

解析：（1）A 专权型领导，是指领导者个人决定一切，布置下属执行。这种领导者要求下属绝对服从，并认为决策时自己一个人的事情。

民主型领导，是指领导者发动下属讨论，共同商量，集思广益，然后决策，要求

上下融洽，合作一致地工作。

放任型领导，是指领导者撒手不管，下属愿意怎样做就怎样做，完全自由。他的职责仅仅是为下属提供信息并与企业外部进行联系，以此有利于下属的工作。 （2）B 人员的招聘有外部招聘和内部提升两种。

（3）C他从不召集会议，而是由他本人跟各主管经理直接对话，了解情况，做出决定，然后放手让主管经理去执行。这是口头沟通的特点。

（4）C 概念技能：是指把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力。

技术技能：是指管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 人际技能：成功的与别人打交道并与别人沟通的能力。 皮尔·卡丹来说，具有较强的概念技能。 （5）B

正强化：奖励那些符合组织目标的行为，以便使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。正强化的刺激物不仅仅包含奖金等物质奖励，还包含表扬、提升、改善工作关系等等精神奖励。

负强化：惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为消弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。负强化还包含着减少奖酬或罚款、批评、降级等。

22. 如何理解管理的两重性，掌握两重性原理对于学习管理和从事管理工作的意义？ 参考答案：

答题要点：管理的二重性指的是自然属性和社会属性。

现实意义：（1）管理的二重性体现着生产力和生产关系的辩证统一关系。（2）西方的管理理论、技术和方法是人类长期从事生产实践的产物，是人类智慧的结晶，他同生产力的发展一样，具有连续性，是不分国界的。（3）由于管

理总是在一定生产关系下进行的，体现着一定的统治阶级的意致。所以，在学习西方管理理论时应有原则性，必须认清资本主义管理的剥削本质。（4）任何一种管理方法，管理技术和手段的出现总是有其时代背景的，也就是说，他是同生产力水平及其他一切情况相适应的。

本次作业是本门课程本学期的第3次作业，注释如下：

一、单项选择题(只有一个选项正确，共10道小题) 1. 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于 (A) 需求层次 (B) 激励程度 (C) 精神状态 (D) 主导需要

你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考：

2. 为了明确企业计划的外部条件，其关键是 (A) 定量预测 (B) 定性预测 (C) 环境预测 (D) 销售预测

你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考：

3. 在一定规模条件下，管理幅度越大，其管理层次就会 (A) 越少 (B) 越多 (C) 不变 (D) 时多时少

你选择的答案： A [正确] 正确答案：A 解答参考：

4. 管理的首要职能是 (A) 控制 (B) 领导 (C) 组织 (D) 计划

你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考：

5. 对一家大型企业来说，授权具有非常重要的意义，这主要是因为 (A) 有利于中层干部的培养 (B)

使高层管理人员从日常事务中解脱出来，能专心处理重大的关系企业长远战略的问题

(C) 充分发挥下属的专长，弥补授权者自身的不足

(D) 提高下属的工作积极性，增强其责任心，从而提高效率 你选择的答案： B [正确] 正确答案：B 解答参考：

6. 古典决策理论是基于（ ）假设提出来的 (A) 社会人 (B) 能动人 (C) 理性人 (D) 经济人

你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考：

7. 领导者由于具有某些专门只是、特殊技能或知识而具有权力称为 (A) 强制权 (B) 法定权 (C) 个人影响权 (D) 专长权

你选择的答案： D [正确] 正确答案：D 解答参考：

8. 管理层次较多而管理幅度较小的锥型组织结构的优点是 (A) 缩短上下级距离，密切上下级关系 (B)

信息纵向沟通快，管理费用低

(C)

管理严密、分工明确、上下级易于协调

(D) 被管理者有较大的自主性、积极性和满足感 你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考：

9. 领导权变理论专注的是

(A) 领导者与被领导者及环境之间的相互影响 (B)

领导者个人特性对领导有效性的影响

(C)

领导者的行为对领导有效性的影响

(D) 领导方式的易变性 你选择的答案： A [正确] 正确答案：A 解答参考：

10.

在指导和影响组织成员为实现组织目标而努力的过程中，领导要有以下三方面的作用，除了：

(A) 指挥 (B) 协调 (C) 影响 (D) 激励

你选择的答案： C [正确] 正确答案：C 解答参考：

（注意：若有主观题目，请按照题目，离线完成，完成后纸质上交学习中心，记录成绩。在线只需提交客

观题答案。)

二、主观题(共12道小题) 11. 目标管理-- 参考答案：

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