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环境经营学研究报告 - 中外环境经营对比之中日电子企业环境经营(5)

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环境经营学研究报告

料,并于2000年将其明确列入各部门的质量大纲。使用再生纸卡板每年可以节省25吨木材,而选用热成型包装材料每年可以节省80吨原生塑料。

(2)索尼:节省运输时间

由于实施多国拼箱的方法,索尼公司把半箱货物的集装箱从某一个产地发往新

加坡或者高雄,在那里把另外一种什么产品补充装入箱子,变成满箱货物的集装箱,然后继续运输,直至北美或者欧洲某目的港。这种物流方法的最大好处,首先是避免了等候时间,同时也大幅度减少通关时间。近几年,索尼集团公司又在世界各地组织“递送牛奶式”服务,进一步改善索尼公司在全球,特别是在亚洲地区的索尼产品运输质量。索尼物流分支公司围着供应方转,代表零部件供应商随时提以索尼工厂所需要的备件订单。牛奶递送式服务是一种高效、快捷、库存量合理的服务,特别受到要求数量不多,产品规格特别受客户的欢迎。

4.2 储存方面.

(1)联想不设置库存

要求供应商在联想生产厂附近(一般距离厂区0分钟车程)联想不设库存,要

求供应商在联想生产厂附近(一般距离厂区0分钟车程)设立备货仓库(国外叫hub), 联想发订单,供应商当天就能送货上门。.联想自己负责进货:例如,原材料供货到联想设在香港的仓库,联想再负责报关、运送到生产厂,随着优惠政策的减少,这种方式所占比例越来越小。通过三方物流:供应商委托专业物流公司运货到联想。

(2)索尼公司设置库存,仓储成本低廉

索尼公司认为,仓储成本过高对于物流十分不利,索尼物流在美国年均产生仓

储费用就高达2000万美元,其中还没有包括昂贵的内陆公路和铁路运输费用,集装箱 货物被盗窃所产生的货损货差赔偿费用,集装箱货物运输保险费用,减少物流仓储必然会减少物流成本,加快供应链运转速度和确保物流的安全操作.索尼物流公司把其在美国西海岸几乎全部物流业务集中在洛杉矶附近的卡森物流中心虽然存在一定的风险,但是索尼公司认为这些风险在目前经营管理技术条件下是可以克服的,其最大的优势是减少管理层面,把原来错综复杂的物流业务集中到一个中心,不仅避免不必要的财力、物力、人力等资源浪费,进一步减少物流基础设施的投资

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总额,而且提高物流的效率和效益。迄今索尼公司在美国经营的物流配送所发生的成本是世界上最低廉的。

4.3 搬运装卸

(1)联想公司本着”低能耗搬运,纯绿色搬运”宗旨

除了绿色产品的研发设计,联想还拥有一支特殊的包装研发团队,主要研究如

何优化产品结构,降低运输中单产品的能耗,减少包装材料对森林资源的消耗。联想电脑在空运过程中使用100%的再生纸卡板,选用100%可回收的热成型包装材料,并于2000年将其明确列入各部门的质量大纲。使用再生纸卡板每年可以节省25吨木材,而选用热成型包装材料每年可以节省80吨原生塑料。

(2)索尼公司本着“零逗留时间,零附加费用”宗旨

竭尽全力缩短从产品出厂到客户手中的过程和所用的时间,特别是要缩短跨国

转运,多式联运和不同类型运输方式之间货物逗留的时间,保证“零逗留时间,零距离,零附加费用,零风险”物流服务全面到位,大力加强索尼集团公司和物流链服务供应方之间的合作关系和始终保持电子数字信息交换联系的畅通,最终确保索尼物流增收节支。索尼的环保运输车辆都配备了先进的GPS定位系统,这样就可以随时掌握车况信息,选择最佳运输路线,准确准点取货送货,在保护环境的同时也提高了运输效率。

4.4 包装方面

(1)联想公司的物流理念是“绿色产品的生命周期涵盖了研发设计、产品回收和物流交付全过程,研发设计是绿色制造的关键,控制了源头,就保证了绿色制造。”联想在源头上设立了46个绿色实验室,在节能减排、材料的再生利用以及有害物控制方面有着诸多的研究。试验室从上到下全被厚厚的吸音绵包裹着。在这个噪音级别只有12dB(在安静的公园里,噪音级别约为40dB; 在专业录音室,噪音级别为20dB)的实验室里。一说话,发出的声音立刻就被吸音绵吸走了,站上不到3分钟,人就会感觉耳朵也不是自己的。联想的噪音实验就是在这样精密的环境下进行的,在散热曲线调整的过程中,噪音测试数据会不断地输入系统,系统先要求各个部门对部件按照指标平衡噪音与散热,然后再把所有部件综合起来进行整体

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设计。在这样的综合平衡设计下,联想电脑的噪音级别仅为35dB,远远低于国家55dB的要求,在今年新开发的绿色电脑中,噪音更是降至30dB,低于蚊子从面前飞过的声音。

(2)索尼公司通过改进包装减轻对物流环境的影响。

索尼物流贸易(上海)有限公司(SSCS)正在与产品设计、制造等各部门 合作,在全公司范围内共同扩大和推广改良包装和物流的环保措施,如为产品提供重量轻的说明书、高强度的轻型包装材料和形状更小的纸箱,以提高装载效率.此外,索尼还将2005财年起在产品运输中采用的循环型国际物流包装箱推广到零部件运输中,从而降低运输成本、减少运输过程中的CO2排放量。循环型包装箱的采用,有效抑制了不断增加的运回成本,并在充分考虑到制造工序、物流过程及废弃物处理等所有领域的前提下,使包装变得既简洁又可回收。减少产品及零部件运输环节的能耗、包装材料及其体积,是减轻产品生命 周期内 环境影响的一项重要措施。此外,社会也越来越关注运输过程中温室气体的减排。为此,索尼中国的物流管理部门将国际运输模式,特别是出货日本的产品运输由空运 转为海运,中国地区内运输模式由汽车运输转为铁路运输,同时提高产品分配中的装载效率, 优化分配基础和运送路线。此外,还与其他公司组建联合运输系统,选择二氧化碳排放量降 低的运输公司。与此同时,收集运输部件采购过程中CO2的排放信息,采取适当措施监控 所排放的二氧化碳总量。以前送到索尼各工厂的资材部品都是由厂商各自安排车辆运输,这样在通往索尼工厂的路线上有多家厂商的车辆运输不同的部品,增加不必要车辆台数及总行驶里程。为了减少物流领域给环境带来的影响,减少CO2的排出量,索尼物流贸易(上海)有限公司(SSCS)努力导入并扩大牛奶线(Milk Run,定期巡回取货方式)的运用,设计从厂商到索尼各工厂的最佳运输路线,由索尼的环保车辆统一收集部品送往索尼的工厂,这样就大大减少了运输车辆的数量及运输行驶里程数,也减少了CO2排出量。

此外,联想和索尼也存在不同之处。

4.5 供应链

联想公司更注重绿色供应链的管理问题:

整机厂商的工厂多以成品组装为主,保证绿色就是确保部件无毒无害,如果上流水源出现污染,最终给整条供应链带来的打击将是摧毁性的。因此,在供应商的

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管控上,各个整机厂商都有着严格的条款,此举也影响到了上游供应商,带来产业链新一轮洗牌。

2007年4月,联想取代诺基亚被世界绿色和平组织评为全球“最绿色电子企业”之前,联想曾在上次的排名中位列最后。2006年12月25日,联想第一个宣布开始在中国市场实施电脑免费回收服务,并以严格的环境管理体系将环保战略贯穿在生产经营、产业链协作各个方面。这种不懈的努力为联想赢得了业界的尊敬,中国企业首次成为“最绿色电子企业”。

4.6 配送渠道

索尼公司的智能型多功能配送渠道。索尼集团公司的物流理念是:必须从战略高度去审视和经营物流,每时每刻都不能忽视物流。索尼集团全球物流公司通过不断革新物流经营模式,根据全球市场需求而不是根据索尼工厂的生产计划彻底重振全球物流网络渠道,千方百计紧缩存货,率先在美国物流市场积极 推广,大胆开创和增设智能型多功能配送渠道,成绩卓着。

5.联想与索尼企业绿色经营的管理模式对比研究

5.1 环境管理道路的探索

5.1.1 联想公司环境管理道路的探索

2005年5月,联想集团在收购IBM个人电脑业务部后,成为一家创新型国际化科技公司。作为全球个人电脑(PC)市场的“龙头老大”,联想致力于研发、生产和销售技术尖端、稳定可靠、品质优秀的PC产品,同时联想还提供专业增值服务,帮助世界各地的客户通过更加睿智的方法,提高生产力和竞争力。在发展创造所有产品丰富价值的同时,降低产品整个寿命周期的环境负荷,注重温室效应、能源消耗等环境问题,基于合并前IBM和联想原有的体系,联想的管理体系(EMS)已通过ISO 14001认证,追寻着国际标准化努力实现与地球共生存,为地球的可持续发展做出贡献。

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5.1.2 索尼公司环境管理道路的探索

索尼认为地球的环境保护问题将是21世纪人类最为重要的问题。地球是一切生命赖以生存的基石,索尼始终把可持续性发展作为整个公司最优先考虑的课题。为了让我们的子孙后代能够过上健康、富有、平等、幸福的生活,必须慎重地合理地使用有限的资源。索尼通过生产高品质的产品,提供优质的服务,切实减少由于能源和资源的大量消耗所产生的环境负荷。在国际标准化组织(ISO)颁布ISO14000环境管理系列标准下,索尼迅速通过了国家环保局环境管理体系审核中心的环境管理体系认证审核,率先成为ISO14000环境管理国际标准的企业。利用较少的资源,使之产生较大的附加价值,摸索出一条人类与自然协调统一的崭新道路。

5.2 企业环境管理体系

5.2.1 联想公司的环境管理体系

从联想收购IBM PC业务之后的2005年开始,公司基于原有的环境管理经验,并借鉴IBM PC的先进的全球绿色环境理念和国际化架构,导入ISO14000环境管理系列体系,颁布了全球环境方针,从而建立了联想的环境架构。在联想开展的碳披露项目中,公司会定期对外公布碳排放情况。联想会依据环境绩效的每一个目标和指标来衡量公司的经营业绩,以确保公司“在正确的道路上前进”。 为了持续优化公司的环境管理体系,联想还一直坚持推动整个供应链系统的“绿色化管理”。 通过精细化的技术管理手段,联想实现了一个产品从“出生、死亡到回收再利用”的端到端、全过程环境管理。借助全面的绿色产品生命周期管理,联想的环境绩效管理已经覆盖了从研发设计、材料采购、生产管理、物流交付到产品回收的全过程。

5.2.2 索尼公司的环境管理体系

索尼公司根据企业在过去、现在、将来及在 正常、异常、紧急情况下所涉及到的排放、能源及材料损耗等,根据固体废弃物、化学物品排放,空气的污染等列出环境因素调查表。依据法律、法规、环境标准以及包括可行性研究报告、初步设计、加工流程等相关资料进行分析整合,设定目标,严格控制要求达到ISO14000环境管理体系标准。

为了应对环保型产品的制造、销售、产品循环利用以及事业所的环保措施等复杂多样的环境问题,索尼在总公司设置了环境管辖的专职部门,负责事业所环境领域、产品环境领域、原材料采购环境领域及产品循环利用领域的环境管理工作。

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