网络营销课程标准(3)

熟练掌握利用网络搜寻商务信息的各种手段和方式； 认识各种在线营销的方式；

通过新的网络营销方式形成网络营销新理念；

3、工作任务

灵活运用各种网络技术搜集和处理商务信息； 能够运用网络从事营销活动，掌握其中的技巧； 能够认识一些特殊的网络营销方式并能够熟练操作；

模块一 收集与发布商务信息

参考学时 学习目标 8 了解商务信息的定义以及来源； 掌握利用搜索引擎搜集商务信息的方法； 掌握网上市场调查的设计与结果分析； 学会利用E-mail收集客户以及企业的相关信息； 掌握利用BBS、新闻组、网络杂志、电子书等进行信息发布的方法。 能熟练的运用所学的网络技能在网上收集处理自己需求的商务信息； 独立完成网络商务信息的收集和发布工作。 商务信息收集和发布的成功案例 利用搜索引擎进行专题搜集； 在网上设计并发布一份完整的商业调查问卷，并对其统计结果进行分析，写出分析报告； 为指定的企业写一份面向潜在客户的以收集客户信息为主要目的E-mail，注意其格式以及内容要符合相应的法规； 通过电子商务软件以及网站进行BBS、新闻组、网络杂志、电子书等的相关操作。 商务信息处理的流程； 市场环境的预测方法 工作任务 相关实践知识 相关理论知识 拓展知识 模块二 在线营销活动

参考学时 学习目标 8 体会在线购物并熟练掌握它的流程和方法； 熟练掌握利用B2C,C2C平台网上开店的方法与步骤； 学习网上拍卖的方式、方法； 掌握E-mail营销的形式与方法； 了解并掌握网络营销服务的形式包括网上支付、网络物流、设计FAQ等 学会操作各项在线营销方式； 能够建立邮件列表进行E-mail营销； 能够独立地完成整套的网上交易流程。 在淘宝网上零距离购物并且开店 登陆中华拍卖网尝试商品拍卖 建立E-mail列表并进行列表操作； 申请网上银行帐户并登陆物流网进行模拟B2B的操作 工作任务 相关实践知识 相关理论知识 拓展知识 FAQ与E-mail的运用技巧 B2B的营销流程

模块三 “新”网络营销

参考学时 学习目标 工作任务 相关实践知识 相关理论知识 拓展知识 6 掌握通过即时信息软件进行网络营销活动的方法； 掌握无线网络营销的特点及方法； 掌握博客营销的特点及方法； 能够运用介绍的特殊网络营销方式进行营销活动； 能够针对所处的环境合理选择网络营销方式。 注册和使用QQ和MSN等即时信息软件并运用到营销过程中； 尝试通过手机进行模拟的营销活动； 建立个人博客以及商业博客； 网络营销观念和技术的现状及发展趋势 病毒性营销和网上社区

项目三 实施网络营销 1、参考学时

20学时。

2、学习目标

掌握网络广告的形式及特点；

掌握策划、制作和发布网络广告的方法； 掌握企业营销网站的功能、形式以及建设原则； 熟悉并掌握网站建设从域名策划到网页设计的流程。 了解网站推广的方式。

3、工作任务

能够进行网络广告策划、制作和发布； 认识网站建设的重要性并学习网站建设的方法； 能够通过各种手段进行网站推广。

模块一 网络广告

参考学时 学习目标 4 掌握网络广告的基本含义,特点和作用; 掌握网络广告的分类与形式以及它的基本策略和基本技巧; 掌握广告策划的一般过程; 掌握网络广告的各种发布方式和各种收费模式. 学会根据一个主题用电子的手段策划一个广告; 能够在网络或者软件平台上发布网络广告. 广告策划 网络广告的制作和发布 营销心理学 广告学 电子平面设计的方法和技巧 工作任务 相关实践知识 相关理论知识 拓展知识 模块二 网站建设

参考学时 学习目标 工作任务 相关实践知识 相关理论知识 拓展知识

掌握网站推广方法的分类; 掌握在线推广网站的方法; 学习如何在线推广一个网站. 搜索引擎的申请与注册; 在网站的主页建立友情链接; 设计网站推广的海报. 网站推广与品牌推广的关系 品牌推广的方法 4 模块二 网站推广

参考学时 学习目标 12 掌握网站的功能形式与企业网站的基本内容; 了解域名的商业价值以及网站的命名方法和域名策略并掌握申请域名的步骤; 掌握建设网站的原则和创建步骤; 重点掌握网页设计的技能和方法. 理解网站建设对于营销以及品牌推广的重要影响; 能够独立完成网站建设的流程并熟练掌握 域名主机的申请; 网站的建设和申请; 网页的策划与设计. 网站建设及网页设计软件(FrontPage)的使用教程. GM非同寻常的首页设计 工作任务 相关实践知识 相关理论知识 拓展知识 第三部分 课程实施建议

一、教学方法、手段及教学评价

1．教学方法

（1）理论与实践相结合，重视实践教学

理论教学主要通过课堂讲授来实现，在理论讲授时，我们转变教学理念，从传统的“讲课”向“综合性教学系统”转变，强调启发式教学，积极推进问题教学法、案例教学法、讨论式教学法，通过提供大量的案例分析资料、提出问题、并组织学生讨论、培养学生的综合分析和解决问题的能力。

学习情境中突出实践学习，实现教学做一体化，使学生在掌握理论知识的同时，能够进行实践操作，熟悉作品设计的流程，提高职业能力和职业素质。 （2）案例教学法

每个学习情境配以案例分析，引用作品设计过程中遇到的问题，学生根据所学知识分析讨论，并解决问题，在分析、讨论的过程中巩固所学知识，同时提高解决问题的能力。 （3）互动教学法

改变以往满堂灌、填鸭式的教学方式，在教学过程中，就某些问题征询学生的意见，学生根据自己所掌握的知识阐述自己的看法，在交流中学习，形成良性的互动。 （4）实训作业

给学生布置实训作业，让学生在实训中巩固并运用所学知识。 （5）企业参观

组织学生到广告公司参观学习，提高学生的感性认识和学习积极性，同时让学生接触真实的工作环境，了解工作流程，从而提高学生实践学习的质量。 （6）课堂教学与课外讲座结合

邀请广告公司的专家给学生做讲座，丰富学生的知识面，了解网络营销操作的相关知识和技巧。 2．教学手段

在教学手段上采取了以下措施：

（1）在教学中全部采用多媒体课件教学。

（2）充分利用网络，将教学大纲、授课教案、课后练习、案例库和参考文献目录上网，为学生提供了自学的条件，并在网上建立讨论专区，方便师生之间的交流，同时，充分利用自己的E－Mail信箱，进行师生直接交流与沟通，使教学不再受时间和空间的限制。

（3）专家讲座：每学期都聘请企业一线的专家举办讲座，与学生面对面交流，使学生了解报检知识。

3．教学评价 （1）学生自评模块

通过分组讨论建立学生互评机制。

通过自学加讲解过程的互动、讲解任务完成的质量、完成的结果，建立自我评价机制。 通过自我约束、互相监督建立过程监督考核机制。 （2）教师测评模块 通过互动测试教学效果。

通过实训报告等形式，评价学生能力培养水平。 通过考试检验知识掌握运用情况。

二、课程考核方法

改变单一的理论闭卷笔试考试方式，采用理论知识考试和实际操作测试相结合的方法，对学生进行考核。对于实际操作部分，要求学生对具体的模拟业务进行现场操作，指导教师根据业务的完成情况进行成绩评定。

执行学院教务处关于学生学习课程结束后的成绩评定办法：成绩由三部分组成，平时成绩（包括作业完成情况、出勤情况、实训表现）占20%，实际操作成绩占30%，期末考试成绩占50%。

三、参考教材和书目

1．参考教材：

《网络营销》朱瑞庭主编，高等教育出版社，2009 2．主要参考书目：

《网络营销》沈凤池主编, 清华大学出版社，2005

四、课程资源的开发与利用

1．注重课程资源的交流与共享。建立本课程的多媒体资源库和网络教学资源库，并且开通网上免费下载功能，以提高课程资源利用效率和效果。

2．充分利用网络资源。

3.加强与行业、企业的联系，了解当前的形式，从而更好的改进教学模式和内容，提高教学质量，同时为学生提供实践机会。

第四部分 附录

一、参考文献

《网络营销》高等教育出版社，翟彭志

二、参考网站

1. http://www.qupzh.com/

2. http://youa.http://www.wodefanwen.com//item/d592933f0fc76be40ad1678f

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