CMMI(预)评估PM问卷(6)

Lesson learn 经验教训

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项目总结，项目总结会议中对框架的优缺点讨论。过程方面的反馈回馈给公司一级。 提出过程改进建议，提交mail给EPG。

Epg参与项目总结会议，讨论流程的问题。EPG记录流程改进意见。Epg将记录发给老板，CC给项目组，确认收到项目组的回执并给与回应。

Measurement and Analysis 90、 (SP1.2，1.1)在组织及项目中收集什么度量值以支持度量目标? 这些度量值是如何被决定？与企业目标的关连性为何？

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进度，成本和时间。指标值是项目组定的，进度偏差在公司级允许下项目组制定。 度量项是公司制定的。有文档说明度量的目标。

91、 (SP2.4) 度量分析结果如何被沟通及使用？ ? 度量分析人员阶段性汇报度量报告；

需求发展

92、 请问您的项目如何完整获得干系人员需要，并逐步发展为完整的需求，请说明需求诱导及发展的步骤，及其相对应的产出。

A、SP1.1 诱导需要：诱导干系人员提出产品生命周期各阶段的需要、期望、限制、及接口。

聘请业务专家获取初步需求，制作成需求列表。

B、SP1.2 发展客户需求：转换干系人员的需要、期望、限制、及接口成为客户需求。

需求文档，随着需求收集工作做补充和修改工作

C、SP2.1 建立产品与产品组件需求：建立并维护基于客户需求而来的产品与产品组件需求。

需求说明书做计算机说明，将数据结构做部分说明。

D、SP2.2 配置产品组件需求：配置需求至每一产品组件。

需求跟踪矩阵将需求分配对应到各个组件中。

E、P2.3 界定接口需求：界定接口需求。

《需求规约说明》

93、 请问您的项目会如何分析与确认发展完成的需求？确保其充分，必要，平衡的符合各方需求，且可真正满足使用者实际需

求？

A、SP3.3 分析需求：分析需求以确保它们是必要且充分的。

? 评审需求规约，制作界面原型

B、SP3.4 分析需求以达成平衡：分析需求以平衡干系人员之需要与限制。

与客户达成原则：大功能由客户确定，细节由业务人员决定，老板关注 对需求分析：有功能超出成本的需求被提出，建议客户下期完成。不会

C、SP3.5 确认需求：确认需求，以确保最终产品在使用者环境的运作符合预期。( REQM SP 1.1, 如何建立与客户对需求共识？)

? 客户需求确认单

技术解决方案 (AFG) 94、 (SP1.1, 1.2)请问 贵项目实施时，对于实现需求的方式或产品架构的可能解决方案，项目会如何找出所有可能解决方案，

如何决定最终之解决方案 ? 监控系统的负载监控功能，两种选择：（1）自主设计开发；（2）采用外部站点进行监控； ? 考虑的角度：最小化工作量；

? 会议讨论，决定选择方案。

95、 (SP 2.4)请问 貴项目在执行过程中，如何评估各产品模块应自制，再用，或是购买？ ? 根据项目实际情况，对照历史项目，进行重用性分析 ? 无法重用，进行模块功能分析；

? 统计分析部分，调研开源工具，选择合适的开源工具进行开发 ? 负载监控部分，比较自主开发和利用外部站点，挑选使用外部站点。 96、 (SP 3.2) 请问 贵项目安装、操作、维护最终产品之文件之规定为何？ 项目人员编写了操作手册，安装说明

? 编写用户使用手册，其中包含安装说明

Requirements Management

97、 (SP1.4) 请叙述您如何维护,需求的双向追溯, 从需求文件到设计文件,原始程序与测试 ? 维护需求跟踪矩阵，以及各阶段的需求说明：概要设计、详细设计、代码、测试

Product and Process Quality Assurance 98、 (SP1.1)请说明您项目的流程与相关标准、程序及流程描述之符合性如何被客观评估？什么时候被评估？ 有那些流程被评

估？ ? 流程符合性：

（1）QA做过程审计，频次按照质量保证计划来； （2）检查是否按计划实施； （3）检查配置管理；

（4）参与项目会议，跟踪项目问题 ? 程序符合性：和客户进行沟通确认

?

QA工作记录，表现为审计报告和QA周报。

99、 (SP2.2 )请问您项目各项QA工作的记录如何被保管？那些资料被保管？

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产品集成

100、 (SG1,SG3) 请问 贵项目产品开发后，如何规划与执行集成及集成测试作业，请说明细部之作业？

A、SP1.1 决定集成顺序：决定产品组件集成的顺序。 ? PM根据模板制作集成策略，制定集成顺序；说明集成测试的软硬件条件、根据业务需求先后决定集成先后性。

B、SP1.2 建立产品集成环境：建立并维护支持产品组件集成所需的环境。

集成计划中表述集成的过程：软件通过UC，客户环境准备OK

C、SP1.3 建立产品集成程序与准则：建立并维护产品组件集成的程序与准则。

? 有集成策略

D、SP3.1 确定待集成的产品组件已准备就绪：在组装前，确定组合产品之各个必要产品组件已适当的界定、依据描述功能运作，且产品组件之接口符合接口描述。

集成工作流程：按照集成计划， PM集成之后，将继承产品包发布给测试人员，测试人员测试时有bug记录。每次集成后，发布集成报告，其中列出问题？

E、SP3.2 组合产品组件：依据产品集成顺序与可用程序，组合产品组件。

内部接口与外部接口，通过审计发现是否定义内外接口。测试来发现接口是否有问题

F、SP3.3 评估已组合的产品组件：评估已组合的产品组件其接口兼容性。

概要设计中

101、 (SP2.1) 请问 贵项目对于产品各项内部及外部接口说明，如何审计其涵盖度与完整性？ ? 进行单元测试、集成测试、系统测试

验证 102、 (SP1.1) 请问 贵项目如何规划验证与确认工作？如何选择须被验证的工作产品及验证方法？

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项目计划中指定由谁在何时对何种工作产品进行验证

? 验证：包括评审和测试。在项目计划中有规划安排。有评审计划和测试计划。

? 如何选择：根据项目计划中的评审计划来选定需要进行验证的工作产品以及验证方法； 103、 (SG 2) 请问 贵项目进行了那些同行评审工作，如何进行？

? 哪些同行评审：（1）技术方案评审，邀请技术总监、各项目的项目经理、技术骨干；

? 如何进行：评审通知《评审计划》，将评审材料发给大家，组织召开评审会议，记录评审日志《评审日志》，跟踪评审问题

的解决，总结评审《评审总结报告》 104、 (SP 3.2) 请问您如何分析验证结果？采取了那些矫正行动？ ? Bug都提交到TD上，开发人员和项目经理都能随时查看；

? 有bug评审会议，分析bug的产生原因和严重性，讨论是否进行修改；

确认 105、 (SG1, SP1.3) 请问 贵项目如何规划产品确认是否符合客户或市场的需求？是否有确认程序及准则

? 验收计划，安排验收会议人员、时间、需要提供的资料等。验收会议时，项目经理根据ppt介绍系统；产出：验收记录，有

客户签名。 ? 根据公司的验收准则模板，在项目计划中说明验收产品项及验收准则。

106、 (SP 2.1, 2.2) 请问 贵项目产品如何被确认是符合客户需求的？您是否参加过项目产品的确认活动？如何分析确认结果？

有那些议题被处理了？ ? 根据计划安排项目验收会议，提供项目验收报告

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