? 项目计划中指定QA、MA、PI等人员及其职责，以及需要的资源
? 例如：（1）使用svn进行构建管理；（2）使用Project进行项目管理；（3）提交度量报告，用excel文档的形式； 72、 (GP2.8) 您如何监督您项目的过程? 您收集与分析什么样的量测数据? 33、如何裁剪？
? 监督项目过程：参与各项评审、协助qa进行项目过程和产品审计等
? 收集和分析的数据：收集成员周报，了解项目进度和问题；收集评审问题，跟踪问题解决；
? 裁剪：参照公司的组织标准过程，按照客户要求以及项目的实际情况进行项目过程定义、对过程进行裁剪。
Non-Model issue 73、 Q1:过去一年是否有什么比较明显的改善
?
添加流程：需求收集和分析时采用demo：1.比较直观2.增加客户在需求阶段的参与3.指导下阶段的设计。
? 根据项目的实际情况进行了分工改组
74、 Q2:改善：认为公司可以优先改善的项目是什么？
? ?
提升质量：增加审计的次数，同行评审次数 个人意见：各自发挥
Project Planning
75、 (SP 1.1) 您如何估计项目的范围，如何建立高阶的WBS？
? 客户提出，启动时初步规划需求，了解客户需求（做哪些，哪些不需要做）通过mail确认需求。需求确认之后，立项。 ? 需求初步确认后，delphi法对软件进行规模估算，得出代码行。规模->人力估算的办法：确定功能点，复杂度，根据项目
规模=功能点*复杂度，求的规模。工作量=生产率（历史统计数据+经验）*规模。根据以往工作量分配比率，工作量分配到各个阶段。由PM按照模版裁剪WBS，产出估算表，由QA协助审查。与此同时做demo，修正WBS 76、 (SP1.2, 1.4, SP 2.1) 您如何估算项目的规模与人力，如何规划您项目的细部时程与预算
? 公司模版制作规模和工作量，估算功能列表，按照人员的能力系数估算人员能力
? 规模单位为LOC（代码行）。按照demo中的功能点，每个元素的开发量，估算出整个产品的规模。估算出功能，底层和
页面的规模综合。规模的估算参考历史项目“邮件系统”，特殊的自主估算并请同行经理做评估。 ? 通过公司级的表格进行规模-工作量的转换。按照人员工作系数转换，一个人一天多少LOC？人力能力系数，按照人事系
数。 ? 人力能力系数是由公司的制定的公式算出来。 77、 您如何规划您的项目及书面化规划结果？
A、SP 2.1 建立预算及时程：建立并维护项目预算及时程。
? 用project制作项目甘特图。
B、SP 2.2 界定专案风险：界定并分析项目风险。
? 识别风险，整理风险列表； ? 确定项目所需资源； ? 确定配置管理
C、SP 2.3 规划数据管理：规划项目数据管理。
? 在项目计划中有数据管理计划 ? 在配置计划中详细规划数据管理
D、SP 2.4 规划项目资源：规划必要资源以执行项目。
在项目计划中， ? 确定项目成员； ? 确定项目时间范围；
? 确定项目所需的开发工具及环境；
E、SP 2.5 规划所需知识与技能：规划执行项目所需之知识与技能。
?
在培训计划中，有项目所需的技能和知识说明
F、SP 2.6 规划干系人员之参与：规划已界定的干系人员之参与。
在培训计划中
? 确定项目成员；
? 确定项目培训参与人与主讲人
G、SP 2.7 建立项目计划
?
建立了项目计划 集成在项目计划中
78、 (SP3.2) 您如何调整项目规划资源与实际获得资源间的落差?
?
H、(IPM SP1.4, SP1.5) 您如何建立及使用项目的集成计划？(管理项目)
留有管理的时间
? 变更最后上线时间，时间紧迫时，加班
风险管理
79、 (SP1.1, 1.2) 您项目中如何定义风险来源、类别与参数？ ? 公司组织级文档中有风险管理过程，提供了识别风险等的方法； ? 组织风险库中定义了风险的来源和类型； ? 在风险列表中会对风险进行参数估计。
80、 (SP 2.2) 您如何鉴定、评估与排序您项目的风险？
? 鉴定：按风险库中提供的类别、风险管理过程，进行风险的识别与鉴定；
? 评估：在《组织风险库》中有风险分析指南，风险发生的可能性分为极高、高、中、低、极低5种，并且有对应从高到低的
分数；风险的影响也分为同上的5种，也有对应的从高到低的分数；风险值=风险可能性 x 风险影响；在项目风险列表中会计算该值； ? 排序：按风险值高低即可对风险进行排序。
81、 (PMC SP1.3, RSKM SP3.2) 您如何监督项目的风险?是否曾经实施过风险减缓 (规避) 计划？如何决定风险减缓 (规避) 计
划何时应被启动？ (执行证据？) ? 如何监督：（1）项目会议中识别风险；（2）每周例会中检查风险；（3）风险缓解措施：开会讨论确定风险解决方法、解
决时间、负责人，项目经理和qa人员跟踪风险解决情况，在下次会议中报告； ? 遇到的风险：人员流动、需求变更、开发人员对技术不熟练 ? 会议讨论风险及缓解措施，及时做好风险应对。
Project Monitoring and Control
82、 (SP 1.1) 您如何跟踪项目的各项参数在项目执行过程中的变化？ ? 搜集数据：
量：成员周报，汇报工作完成情况以及问题； 质：小组长进行代码检查、问题解决 ? 汇报：进展报告、阶段性的度量分析报告；
83、 (SP 1.2) 您如何跟踪人员的承诺？ ? 每周例会，会议纪要记录任务分配； ? 项目成员每周五提交周报，汇报工作情况。
84、 (SP1.7)在您的项目中您实施哪一种类型的里程碑评审? 如何实施？评审那些内容？是否有执行纪录？ ? 按照项目计划中的里程碑评审计划，有需求、设计、测试三个里程碑评审
? 如何实施：（1）评审会议之前要保证所有提交文档都经过了评审并提交了配置库；（2）收集数据，制作里程碑报告ppt；
（3）邀请QA和相关组参与里程碑评审；
? 评审的内容，主要为里程碑ppt报告。（1）项目该阶段计划（2）项目执行情况（3）配置管理执行情况（4）项目存在问
题、解决情况以及下阶段安排等 ? 执行记录：有评审计划、评审会议纪要、评审问题日志、评审报告。
85、 (SP2.1, 2.2, 2.3)您如何在您的项目中书面化记录矫正措施,与确保矫正措施被实施? ? 会议纪要中提出问题、跟踪问题处理； ? 成员周报中汇报问题解决情况； ? 通过Email汇报问题解决情况； ? 及时通信工具汇报问题解决情况；
集成项目管理
86、 (IPM SP 1.3)您项目如何规划，建立及维护项目的工作环境，是否曾参照那些组织标准？ ? 项目管理工具使用project，在项目计划中描述开发环境；
? 公司组织级文档中有项目计划模板文件，其中描述了应提供怎样的项目管理工具以及配置管理工具，项目计划的制定参照该
文档。 87、 (IPM SP1.4, SP1.5) 您如何建立及使用项目的集成计划？ ? 建立集成计划：根据项目计划，按照模板，制定项目集成计划； ? 使用集成计划：按照集成计划中的时间、策略进行项目集成。
88、 (PP SP 2.6 IPM SP 2.1, SP 2.2, SP2.3)您项目有那些干系人员，您如何管理与干系人员的参与？如何协商他们的工作与
解决工作上的议题？ 相关干系人：开发，外部业务专家，通过mail方式管理相关干系人 ? 干系人员：开发人员、客户
? 协调解决工作问题：电话、msn或者mail联系
89、 (GP 3.2, IPM SP1.6) 项目如何回馈项目及过程执行的工作产品与lesson learn给组织，有那些工作产品被回馈，您可以
说明一下您项目的lesson learn吗？
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