人力资源手册1 - 图文(2)

3.2 组织的运营模式 外部客户 销售部 人力产品 资源 综合部 部 代理 采购 部 部

财务部 生产部

3.3 各部门之间关系及工作流程明细 3.3.1 销售部与客户之间的关系及流程

销售部与客户之间的关系主要包括以下三个方面

销售前的营销：产品能否生产、生产过程中的各种问题、样品的寄送、产品的种类、规格、价格、交货期、技术要求、辅料使用要求、走货方式、合同的签订等 销售中的沟通：订单生产期间出现的一些问题与客户进行交流和沟通、走货船只的沟通等

售后的服务：处理索赔、客户对产品质量的评价、对产品质量的要求以及其他一些客户对产品和企业的评定

3.3.2 销售部与产品部之间的关系及流程

销售部与产品部之间的关系主要包括：关于订单生产顺序的沟通、关于样品制作的沟通、关于客户反馈问题（产品质量等）进行沟通、关于生产进度以及生产中问题的沟通、走货期的沟通、制作单以及生产用辅料（纸盒）的沟通、关于生产报价的沟通等

3.3.3 销售部与财务部之间的沟通 销售部与财务部之间的关系主要包括：销售部自身费用（客户来访时产生的费用、出国费用、展会费用、样品寄送产生的费用等）与财务部的沟通、销售的实际利润的沟通、启明星的系统的监控、销售货款的回收沟通等 3.3.4 销售部与代理部之间的关系及流程

销售部与代理部之间的关系主要包括：代理费用的沟通，走货时间的沟通等 3.3.5 销售部与人力资源部之间的关系

销售部与人力资源之间的关系主要包括：招聘、人员规划、考核、薪资、住房安排、考勤统计、劳动纪律、员工辞退和辞职、出差的监控、培训计划、办公用品的发放与监控、员工午餐的制作等

3.3.6 人力资源部与产品部、生产部之间的关系

人力资源部与生产部、产品部之间的关系主要包括：招聘、人员规划、考核、薪资、流程设计、住房安排、考勤统计、劳动纪律、员工辞退和辞职、出差的监控、培训计划、员工午餐的制作等

3.3.7 人力资源部与代理部、财务部、采购部之间的关系

人力资源部与代理部、财务部、采购部之间的关系主要包括：招聘、人员规划、考核、薪资、考勤统计、劳动纪律、员工辞退和辞职、车辆的使用情况、出差的监控、培训计划、库存的盘点以及启明星的监控、员工午餐的制作等 3.3.8 产品部与财务部之间的关系

产品部与财务部之间的关系包括：废品费用的沟通和交付、运费的沟通和交付、库存的盘点和启明星的监控以及其他的现金流的监控 3.3.9 产品部与采购部之间的关系

产品部与采购部之间的关系主要包括：采购单的下放、采购产品采购难易程度的沟通、采购产品采购周期的沟通、采购过程中出现的其他问题（物料采购不全、物料短缺、发货延期）的沟通、发货时间及到货时间的沟通、到货等级及货物情况的沟通、原材料质量的监督和沟通等 3.3.10产品部与代理部之间的关系

产品部与代理部之间的关系主要包括：走货日期的沟通、走货过程中的沟通（车辆是否到达或走出工厂、具体的装船时间等等） 3.3.11产品部与生产部之间的关系

产品部与生产部之间的关系主要包括：原材料、辅材料的发放及使用情况的监控，成品地接收入库及数量监控，设备的改造计划及设备维修和使用的监控、电路的维护、设备的采购建议、生产工艺的制定、生产计划的安排及进度监控、生产过程中质量的控监督和控制等

3.3.12财务部与采购部、代理部之间的关系

财务部与采购部、代理部之间的关系主要包括：采购费用或代理费用的支付、相关部门启明星录的核对及监控

第四章 各部门职能分析、岗位设计以及人员编制 4.1财务部

4.1.1 财务部职能分析

通过公司机构图以及公司的运营模式可知，财务部是一个专职的资金流向和控制部门，它存在的目的有以下几个方面：

1、对资金的流出进行严格的控制，包括木业部原、辅材料的采购费用、薪资成本、各部门运作成本及费用等

2、遵守国家的税收政策，按时上交各种税收；外贸款项结算以及相应外汇账户的合理操作（适当的对外汇账户进行兑换）。

3、掌控资金的流入，包括销售部门、代理部门的各项回款、退税等

4、对各部门在运作过程中的各种费用进行记录以及各部启明星细帐户的核对

另外，通过第三章可知，财务部与以下几个部门存在联系，具体如下： 1、 与购销部之间的关系。原辅材料购买款项、产品销售回款 2、 与综合部之间的关系。招聘、培训、考核、薪资供给等

3、 与木业部之间的关系。财务部进行固定资产、库存的核查和审核，各

种废料等物品处理款项的回收、资金（运费）地支持等 4、 与外贸代理部之间的关系。资金支持、代理款项的回收 5、 与内贸部之间的关系。店面等资金支持、销售款项的回收等 6、 与外贸部之间的关系。展会资金的支持、销售款项的回收等 4.1.2岗位设计以及人员编制

综上所述，考虑到与母公司之间的资金往来关系，对财务部设置以下几个职位：会计主管、会计

岗位人数及人员编制：会计主管1名、会计3名 4.1.3各岗位具体职位说明书 各岗位具体职位说明书如下：

职位 会计主管 直接上级 总经理 岗位人数 1名 下属岗位 会计、出纳 职 责 说 明 1、为公司运营提供财务系统保障，包括财务预算、财务的实际核算、财务监控、财务管理、资产流向、 保证资产数据的准确性，并按月、季、年提供财务报告 2、对各部门费用、销售额及毛利进行明细记录和监控 3、管理公司资金、财产、物料的流向及状态并核算全部数据 4、根据公司要求，对公司生产、加工剩余物料及废料清查以及处理费用的回收，固定资产的注册、核查与处理，库存的盘点与核对 5、遵守国家的税收政策，按时上交各种税收 6、对下属员工的工作进行指导、督促和监控 考核 指标 1、详细的资产流动（一出一入）记录（各部门费用的记录、固定资产的去向的详细记录表、生产、加工、剩余的记录和处理款项的详细说明、其他费用部门如销售部、木业部等用款以及公司各对外业务部门的回款） 2、销售部门销售额和毛利的计算 3、其它部门对财务部工作效率的评价 4、按月、季、年提供的财务报告准确性、合理性以及建议性 任职 资格 要求 1、 扎实的财快知识，熟悉会计业务的整个流程 2、 熟悉国家税务法律，包括国税、地税、出口退税等业务 3、 熟练使用各种财务软件 4、 5年以上相关工作经验 工作时间 学历要求 工作地点 周一~周五 08：30~12：00，13:00~17:30 大专以上学历 天津市（每周四天）、廊坊市（每周一天） 薪 资 待 遇 基本薪酬 绩效工资 其他补贴 福利

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