中国联通3G国际漫游语音业务规范-v1.0-0427

中国联通公司企业规范 QB/CU XXX-2009 中国联通3G国际漫游语音业务规范

（V1.0）

China Unicom Specification for International Roaming

Voice Service

（V1.0）

2009-XX-XX发布 2009-xx-xx实施 中国联通公司发布 中国联通3G国际漫游语音业务规范

目 录

前 言 ............................................................................. II 中国联通3G国际漫游语音业务规范V1.0 .................................................. 3 1 范围 ................................................................................ 3 2 规范性引用文件 ...................................................................... 3 3 缩略语 .............................................................................. 3 4 业务概述 ............................................................................ 4 4.1 业务定义 ........................................................................... 4 1.1 业务类型 ........................................................................... 4 1.2 业务功能 ........................................................................... 4 1.3 业务开通范围 ....................................................................... 4 1.4 用户类型 ........................................................................... 5 1.5 业务使用 ........................................................................... 5 5 国际漫游的系统结构和组网原则 ....................................................... 6 6 国际漫游业务流程 ................................................................... 8 6.1国际漫游位置更新流程 ............................................................... 9 6.2.国际漫游话路接续流程 .............................................................. 10 7 与运营商合作开通业务的流程 ........................................................ 15 8 计费和结算 ......................................................................... 16 8.1 出访国际漫游计费数据传送流程 ...................................................... 16 8.2 来访国际漫游计费数据传送流程 ...................................................... 17 8.3 国际漫游业务结算流程 .............................................................. 18 8.4结算工作界面及流程 ................................................................ 19 9 客户服务 ........................................................................... 20 9.1 服务原则 .......................................................................... 21 9.2 国际漫游出访故障处理流程 .......................................................... 21 9.3 国际漫游来访故障处理流程 .......................................................... 22 9.4国际漫游出访重大故障投诉紧急处理流程 .............................................. 23 10 业务办理 .......................................................................... 25 11 用户资费情况 ...................................................................... 25

I

中国联通3G国际漫游语音业务规范

前 言

随着中国联通国际合作的日益加强，国际漫游业务不断增加。为了抓住当前3G带来的发展机遇，进一步促进联通国际漫游业务长期健康发展，中国联通集团公司国际业务部组织起草制定了中国联通3G国际漫游业务系列规范。该系列规范包括：

1. 《中国联通3G国际漫游语音业务规范v1.0》 2. 《中国联通3G国际漫游短消息业务规范v1.0》 3. 《中国联通3G 国际漫游数据业务规范v1.0》

4. 《中国联通3G 国际漫游多媒体消息MMS业务规范v1.0》

本规范是中国联通3G国际漫游业务规范系列之一：《中国联通3G 国际漫游语音业务规范v1.0》。

本规范规定了中国联通3G国际漫游语音业务定义、业务流程、业务管理、计费及结算等内容,适用于指导中国联通公司3G国际漫游业务的开展和运营。随着技术的发展，应根据需求继续完善本规范。

本标准由中国联通国际业务部提出和归口。 本标准负责起草单位： 本标准主要起草人：

本标准的修改和解释权属中国联通国际业务部。

II

中国联通3G国际漫游语音业务规范

中国联通3G国际漫游语音业务规范V1.0

1 范围

本规范参考我国相关通信行业标准，并根据中国联通3G移动通信网的业务和功能需要制定。

本规范规定了中国联通3G国际漫游语音业务定义、业务流程、业务管理、计费及结算等内容。

本业务规范是中国联通公司开展中国3G国际漫游语音业务和相关网络规划建设的依据之一。本业务规范也适用于中国联通国际短消息业务系统的设备提供商和业务服务提供商。用于指导中国联通公司3G网络国际漫游语音业务的开展和运营。

2 规范性引用文件

[1] QB/CU 081-2007《中国联通GSM/CDMA网络国际业务规范》，2007年8月 [2] QB/CU 016-2008《中国联通GSM/WCDMA数字蜂窝移动通信网技术体制》，2008年5月；

[3]

QB/CU 122-2008《中国联通WCDMA数字蜂窝移动通信网移动台技术规范》；

[4] QB/CU 018-2009《中国联通GSM/WCDMA数字蜂窝移动通信网USIM/USAT卡生产技术规范》；

3 缩略语

术语及缩写 GSM WCDMA SIM USIM IMSI 英文 Global System for Mobile Communication Wideband WCDMA Subscriber Identity Module Subscribers Identity Module 中文 全球移动通信系统 宽带码分多址 用户识别卡 用户识别模块 International Mobile subscriber identity 国际移动用户识别码 3

中国联通3G国际漫游语音业务规范

HLR MSC/VLR Home location Register Mobile Switch Center/Visit location Register 归属位置寄存器 移动交换中心/拜访位置寄存器 国际信令转接点 国际交换中心 长途移动交换中心 高级信令转接点 ISTP ISC TMSC HSTP 4 业务概述

International Singal transition point International Switch Center Toll Mobile Switch Center Higher Singal transition point 4.1 业务定义

中国联通3G国际漫游语音业务指中国联通3G用户出访到境外(含港澳台地区) 使用合作运营商3G/GSM网络以及境外合作运营商(含港澳台地区) 漫游用户来访到中国联通3G/GSM网络时，使用移动终端接听和拨打电话的业务。

1.1 业务类型

3G国际漫游语音业务包括：来访用户接听、拨打电话；出访用户接听、拨打电话。

1.2 业务功能

根据出访国家和地区的网络制式和使用频段不同，3G国际漫游可分为自动漫游和半自动漫游。 (1)自动漫游

自动漫游指用户携带3G手机只要选定被访地的可漫游网络，即可使用最基本的话音业务。 由于目前国际上WCDMA网络采用频段不尽相同，用户出国前需要根据出访地网络频率携带支持相应频段的手机。 （2）半自动漫游

半自动漫游指由于网络频段不同，用户无法用自带的国内3G手机完成的漫游。要实现这样的漫游，用户必须租用一部境外运营商的当地手机,才可使用最基本的话音业务。

1.3 业务开通范围

与中国联通移动网络制式兼容、并签署了国际漫游协议的国家/地区均可开通国际漫游语音业务，随着国际交往的增多，漫游业务开通范围逐步扩大。中国联通3G漫游语音业务的业务开通范围见“中国联通用户国际漫游使用手册”（ 以下简称国际漫游用户手册），或登陆联通网站http://www.chinaunicom.com/（以下简称联通网站）查询。

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