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企业研发项目管理制度汇编(7)

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第十七章 研发项目文档管理

第九十二条 项目文档管理的意义

通过对项目文档进行很好的管理,规范公司研发项目,统一公司文档格式、要求,有利于项目技术知识的传承和保存,以及对项目进行很好的评价。 第九十三条 项目文档内容

(一) 研发项目各阶段的技术输入、输出文档,是项目文档的中要组成部分,如:项目任务书、总体方案设计文档,设计说明文档等,详细情况参见《上海华天企业开发有限公司产品研发管理制度》中的有关内容;

(二) 项目管理过程中的各种文档,如任务书、阶段计划、项目过程中的记录文档; (三) 项目考核相关资料文档; 第九十四条 项目文档管理

(一) 公司办公室负责制定公司档案管理制度,并监督执行情况; (二) 技术部在公司档案管理制度的基础上,制定研发项目文档管理制度,并监督各研发项目执行情况。

第九十五条 项目文档质量控制

项目文档质量控制采取分级管理控制的方法:

(一) 项目研发工程师按照公司规定编写项目文档,并进行自检;

(二) 技术经理对本项目的技术文档编写情况进行监督检查,并签字确认; (三) 技术委员会对项目文档编写的质量进行考核。 第九十六条 项目文档交付管理:

(一) 技术部组织制定《项目文档管理细则》,明确界定研发项目相关各阶段所需编写交付的文档,以及文档的交付日期;

(二) 依据公司规定,技术经理按期督促研发工程师,编写相应技术文档,进行审核签字后,报技术部资料管理工程师以及相关的部门人员;

(三) 技术部负责收集和整理项目文档资料,对交付情况进行督促; (四) 技术委员会对各项目文档交付情况进行考核。

第十八章 研发信息管理 第九十七条 信息分类 (一) 外部信息:包括宏观环境信息、行业信息、技术信息、市场信息、竞争对手信息等,主要来源是高等院校、行业协会、专业杂志、专业信息服务中心、客户、市场信息调查机构等;

(二) 内部信息:在研发、生产过程中全部技术资料,主要来源是研发项目组。 第九十八条 信息管理机构

信息收集、整理、分析的主要部门是企业有限市场营销部、企划部、客户服务部、研发中心及各项目组。

第九十九条 企业市场营销部职责

(一) 按照研发中心、研发项目组的信息需求收集外部相应信息; (二) 整理、分析日常或专门收集的信息,提供分析报告; (三) 信息的存档。 第一百条 研发中心职责

(一) 与外部科研相关机构联系,收集信息;

(二) 定期组织本部门技术人员对技术/研发信息进行整理、分析。 第一百零一条 项目组职责

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(一) 研发项目组负责收集、记录、整理研发过程中的各项数据、信息,在设计、中试、测试中的各项数据等。 (二) 项目结束后,需要将全部资料提交至技术部,由技术部进行装订、存档,办理借阅。 第十九章 研发知识产权管理 第一节 总则

第一百零二条 适用范围

为了提高企业知识产权的管理水平,鼓励科技创新、发明创造,加强知识产权的管理,保障公司和相关各方的合法权益,推动科学研究、技术开发和科技成果商品化、产业化。 第一百零三条 根据《专利法》、《著作权法》、《合同法》、《商标法》、《反不正当竞争法》等有关法律的规定,本办法所称企业所持有的知识产权,主要包括以下内容:

1. 研发成果:主要包括技术方案、设计图纸、试验数据、阶段成果、鉴定文献等;

2. 专利权:主要包括新产品、新技术、新工艺、新材料、新设计的专利申请权、专利权、实施许可权等;

3. 著作权(版权):职务作品中主要利用企业的物质技术条件创作,并由企业承担责任的产品设计、产品设计图纸及其说明、计算机软件等职务作品的著作权;

4. 商业秘密(含技术秘密)使用权和转让权:主要是不为公众所知悉,只属公司拥有的产品、经营管理、市场、服务信息等;

5. 其他机构委托本公司进行的科研任务并负有保密义务的技术秘密或商业秘密等; 6. 其他可能对企业经营产生重大影响的,属于企业所有的科技成果权利。 (商标等知识产权不在此适用范围内,它的归口管理部门为企划部,详情参见相关的管理制度)。

各部门的对外业务,如果涉及第二条所指的知识产权的内容,以及订立技术合同(技术转让、技术服务、技术开发、技术咨询)、专利实施许可合同,应事先签订合作协议,明确约定有关知识产权归属及分享办法,并报技术部备案。

第一百零四条 企业研发知识产权管理的归口部门是技术部。 技术部负责公司知识产权的管理,并按国家法律法规行使对本公司有关知识产权所拥有的权利,具体有以下工作:

1. 分析知识产权保护管理工作的现状并提出改进措施; 2. 宣传、贯彻执行国家有关知识产权的法律、法规和政策; 3. 处理公司对外经济关系中的知识产权问题,组织有关产品和技术合作中重大知识产权问题的审批;

4. 组织对侵犯公司知识产权行为的处理及与律师事务所的协调; 5. 办理涉及知识产权保护管理的有关手续; 6. 办理专利的申报工作,按照国家相关法律法规处理有关事宜,包括专利项目的日常管理,如交纳费用、专利资料的保存等; 7. 组织知识产权的教育、培训工作。 在技术开发,产品设计等知识产权的产生过程中,技术部应对市场动态随时进行知识产权信息跟踪,及时调整开发策略。对因知识产权状况而需调整开发方向的,应及时向公司主管领导报告。

技术部应对项目的知识产权保护情况进行跟踪管理。对阶段性及最终成果中属于专利法规定申请范围的,应当进行专利申请,或者以技术秘密方式及其他知识产权方式保护。 技术部或公司经理办公会决定某项知识产权不申请专利,而是以技术秘密处理的,应当制定技术秘密的保护方案。项目参与者和接触技术秘密的有关人员须签订技术秘密保护协议。详见《保密管理制度》。

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第二节 知识产权的取得和管理

第一百零五条 知识产权的取得: 公司员工的发明创造,凡符合下列条件之一者,属于职务性发明创造,其知识产权属于公司: 1. 以企业名义做出的发明创造;

2. 员工在履行本职工作中做出的发明创造;

3. 员工受命执行本职工作之外的工作任务做出的发明创造; 4. 主要是利用企业的物质条件所完成的发明创造,即公司员工在完成发明创造过程中,主要利用公司的资金、设备、零部件、原材料或者未对外公开的技术资料; 5. 退职、退休或者调动工作后1年内作出的,与其在原单位承担的本职工作或者原单位分配的任务有关的发明创造。

第一百零六条 职务性发明创造的知识产权属于公司,不因发明人或设计人的退休、退职或工作调动等而转移,任何机构或个人不得占为已有或变相占为已有,在保证发明人或设计人合法权益的前提下,公司有权处理所持有的知识产权。 第一百零七条 公司技术成果的署名权、奖励接受权和其他人身权利,属于对该成果单独做出或者共同做出创造性贡献的个人。其有在科技成果文件中写明自己是完成者的权利,并有取得荣誉证书、奖励的权利。

第一百零八条 对确定为各级重大研发计划项目的主要承担人员,在研发任务尚未结束前要求调离、辞职、并可能泄漏各级重大研发计划项目所涉及的技术秘密、危及国家安全和利益的,原则上不予批准。 退休、停薪留职、辞职或调离的职工在离职前,须将在全部技术资料、试验材料、试验设备、产品等涉及知识产权的资料交回,由技术部签署意见后方可办理相关手续。

擅自离职,并给公司造成经济损失或泄漏有关技术秘密的,依照有关法律法规处理。 第一百零九条 知识产权的分级管理 (一) 资料保管 与技术、产品有关的资料由技术部保管,研发中心其他部门和人员配合技术部进行专利权申请工作。

(二) 分级查阅

对于知识产权资料的使用,需分不同的部门、不同级别的工作人员给予不同的权限。 第一百一十条 知识产权的交易、变更:

知识产权属无形资产。在国内外科技开发、经营活动中涉及知识产权变更时,必须进行知识产权评估,并向技术部申报备案。 对于来本公司合作研究的访问学者、客座人员等所完成的发明创造的权利归属问题,有关部门应通过书面协议事先加以明确。

第一百一十一条 知识产权管理相关的奖惩:

为了鼓励员工多为公司创造并保护知识产权,公司对员工的以下行为加以奖励:

(一) 将个人(或集体)的职务发明整理,提出知识产权(包括专利)提案并准备相关材料,可获得500元的现金奖励;

(二) 成功申请到专利或公司认为有价值但不应以专利方式保护的技术,经公司批准,可获得2000-10000元的现金奖励。

第一百一十二条 对未及时申请专利、商标注册或未采取其它保护措施,给本公司权益造成损失的,要追究直接责任者和部门负责人的责任。

第一百一十三条 公司所有员工都有保护本公司知识产权的义务。任何部门和个人均有权监督本管理办法的执行,并有责任劝阻、制止和举报违反本管理办法的人员和行为。对举报有功的部门或个人公司将予以保护和奖励。

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第二十章 项目管理推进计划 第一百一十四条 项目管理推进

项目管理是一个系统工程,不能一蹴而就,需要有步骤、有重点地逐步开展和完善。

第一百一十五条 项目管理推进内容和周期:

项目管理推进计划依据项目管理的内容主要分为:项目评级管理、项目经理负责制的推行、项目技术质量管理、项目进度管理、项目成本管理、项目薪酬考核管理、项目文档管理等六项主要内容;

项目管理推进计划时间周期:项目管理推进时间跨度周期为两年,从2006年开始到2007年止,每半年为一个阶段,共分为四个阶段。到2007年底实施完善的项目经理负责制和规范的项目管理制度。

第一百一十六条 项目管理推进计划: 项目 进度

2006年上半年 2006年下半年 2007年上半年 2007年下半年 项目评级管理 项目经理负责制 项目技术质量管理 项目进度管理 项目成本管理 项目薪酬考核管理 项目文档管理 项目管理体系规范

备注:圆圈中阴影的面积大小,代表该项工作推进的程度。 (一) 项目评级管理:

2006年上半年是打基础,收集数据,试运行阶段:拟定项目评级相关管理制度,明确项目评级考虑因素、评价方法,评价程序、评价组织等,考虑过去研发项目实施过程中遇到的问题和研发工作开展情况,对上半年的项目有选择的进行项目评级试点,并跟踪项目评级结果运行情况进行跟踪;

2006年下半年开始,在上半年平级基础上,不断优化项目评级管理,对绝大部分进行项目评级;

2007年上半年开始,对全部项目进行评级,争取做到公正、客观。 (二) 项目经理负责制:

2006年上半年进行产品经理和技术经理负责制的宣传和准备工作,一方面是针对研发人员及相关人员开展产品经理和技术经理负责制的有关宣传教育,让员工明确产品经理负责制和技术经理负责制的内含;另一方面是相关管理制度的拟定和执行,第三方面是产品经理人员以及技术经理的培养和引进,挑选几个项目实行产品经理负责制和技术经理负责制,对明确产品经理和技术经理的权限和责任,观察运行效果;

2006年下半年开始,对上半年的相关管理制度进行调整、修订,同时在上半年基础上进一步扩大实施范围,对产品经理的授权进一步加大,对运行效果进行跟踪,另一方面继续培养和引进合格产品经理;技术经理基本到位,运行比较规范; 2007年上半年,产品经理人才培养和引进基本到位,对绝大部分项目施行产品管理负责制,进一步加大对产品经理的授权;

2007年下半年,所有项目全部实施真正意义上产品经理负责制的管理方式,对这种管理过程中的不足进一步完善和优化。

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(三) 项目技术质量管理

2006年上半年加大项目前期阶段的工作,进一步细化每个项目的输入,明确规定产品的功能要求、性能指标等,为研发项目质量管理打下坚实的基础,减少后期变更的可能性; 2006年下半年在明确输入的基础上,进一步加强对研发过程中的质量控制,提高,从事前和事中对项目质量进行管理,提高公司整体的研发质量;

2007年上半年,公司的研发质量管理比较规范,公司的研发质量有了明显提高。 (四) 项目进度管理

2006年上半年在项目评级和以往项目历史资料的基础上,进一步清晰细化项目时间,同时开展项目工时定额的测定工作;选取几个新立项的项目,开展严格的进度控制和考核工作;同时明晰项目进度的重要性,对后续工作的影响,加大宣传力度,赢得广大研发技术人员认可;

2006年下半年,开始对绝大部分项目实施研发的进度管理和进度控制,加大项目进度的考核力度,技术部进度跟踪项目进展情况,并进行统计分析;技术部基本完工时定额的核定工作;

2007年上半年全部项目实施严格的项目进度考核,加大考核的权重。能够保证绝大部分项目能按进度计划完成。 (五) 项目成本管理

2006年上半年是项目成本核算管理打基础阶段:由财务部牵头、技术部和研发相关人员配合收集、整理项目成本核算相关的资料、历史数据和信息,建立健全公司的研发项目管理体系,并完成项目组相关人员成本核算相关的培训学习工作,同时此期间,项目成本管理不作为项目考核的重点;

2006年下半年,在上半年基础工作完成的基础上,开始选择几个试点项目实施公司、项目二级核算(核算内容可以选择关键内容),跟踪实施过程,发现问题及时解决;另一方面加强对研发成本的管理以及研发人员成本管理意识,逐步扩大项目成本控制在考核中的权重; 2007年上半年,在去年的基础上,项目组项目成本核算基本条件已经成熟,在进一步优化项目成本核算体系和管理方法的同时,加强成本核算的深度和广度,对绝大部分项目实施项目成本核算管理,进一步加大成本控制在项目考核中的权重; 2007年下半年项目成本核算体系和管理基本规范,走向成熟,全部项目实施项目成本核算,明确项目的最终实际成本情况,提高项目成本核算的准确性,促进公司经济效益的提升。 (六) 项目薪酬考核

2006年上半年拟定在总结以往薪酬考核管理方面经验教训的同时,吸收先进经验,制定研发人员薪酬管理制度和项目考核管理制度,并进行制度的宣传,让广大参与产品研发项目的有关人员了解和熟悉相关内容;同时选取一两个项目进行试点引入项目奖金,采用项目考核的方式,跟踪试行效果,其余大部分项目和人员仍然采用目前的月度考核和岗位绩效工资制的方式;

2006年下半年,在上半年试运行的基础上,对薪酬和考核管理制度进行进一步的优化和调整,扩大实施范围,对公司大部分研发人员引入项目奖金,采用项目考核,由技术经理对产品研发小组人员进行考核,同时综合确定相应的项目奖金(即采用前面提到的中期考核和相应的中期薪酬体系);

2007年上半年,继续扩大项目考核和相应薪酬的实施范围,公司绝大部分研发项目都采用项目考核及相关的薪酬体系。在研发工时定额核定的基础上,技术经理对产品研发小组的成员进行项目工时的核定,考核更加深化和细化,薪酬跟考核结果直接挂钩(即前面提到的远期考核和相应的远期薪酬体系),越来越多的人开始接受新薪酬考核管理方式方法,只有一小部分项目和项目参加人员仍沿用现有的管理方式;

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