管理学概论(2)

69．管理者在向董事会和股东说明组织的财务状况和战略方向时，他扮演的是（ C ）。 A．领袖角色 B．代表人角色 C．发言人角色 D．决策角色 70．下列概念中用于衡量人们在多大程度上是自己命运主宰的是（ A ）。 A．自我强度 B．强化中心 C．控制中心 D．目标效价 71．以下有关管理的论述，正确的是（ B ）。 A．管理的目的是为了提高效率 B．管理的本质是协调 C．管理协调的中心是日常的事务 D．管理是指对事的管理 72．在科学管理的发展中，提出了“计件奖励工资制”的是（ C ）。 A．泰勒 B．福特 C．甘特 D．弗兰克·吉尔布雷克夫妇 73．生产管理中，物料需求计划的英文缩写是（ D ） A．ERP B．MRP- II C．MIS D．MRP

74．开始于1924年的霍桑实验是在哪位管理学家的领导下进行的？（ C ） A．泰勒 B．卢因 C．梅奥 D．法约尔 75．“企业管理过程重组”的英文缩写是（ B ） A．BRP B．BPR C．BDR D．RBP

76．管理人员参加社区集会或宴请重要客户时，他扮演的是（ B ） A．企业家角色 B．代表人角色 C．信息角色 D．决策角色 77．对所有层次管理重要性大体相同的技能是（ D ）

A．技术技能 B．领导技能 C．概念技能 D．人际技能 78．接受下列哪一种伦理观的管理者可能决定向新来的员工支付比最低工资高一些的工资？（ B ）

A．权力观 B．公平伦理观 C．功利观 D．综合社会理论观 79．“业务流程再造”的英文缩写是（ B ） A．MRP B．BPR C．ERP D．NPR 80．管理的职能不包括（ B ）

A．计划 B．指挥 C．控制 D．组织

81．按照明茨伯格的管理角色理论，管理者向股东大会陈述公司战略方向，这是在扮演（ D ）

A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 D．企业家角色 82．管理原理具有许多特征，其中之一是（ C ）

A．生产性 B．营销性 C．系统性 D．财务性 83．企业对自己的产品提供售后服务，是属于（ A ） A．对顾客的伦理行为 B．对员工的伦理行为

C．对环境的伦理行为 D．对竞争对手的伦理行为 84．MRP-Ⅱ是MRP的（ C ）

A．第二版 B．同一概念 C．不同概念 D．最新版 85．MRP-Ⅱ范畴包括（ A ）

A．生产系统 B．销售系统 C．财务系统 D．三者都是 86．精益生产方式产生于（ C ）

A．福特汽车公司 B．通用汽车公司 C．丰田汽车公司 D．克莱斯勒汽车公司 87．管理的中心是（ A ）

A．人 B．协调 C．目标 D．方法 88．管理的职能不包括（ A ）

A．激励 B．计划 C．领导 D．创新

89．按照明茨伯格的管理角色理论，管理者宴请重要客户，这是在扮演（ A ） A．人际角色 B．信息角色 C．决策角色 D．腐败角色 90．罗伯特·卡茨认为，管理者要具备三类技能，其中之一是（ B ） A．管理技能 B．人际技能 C．领导技能 D．学习技能 91．在美国西方电气公司霍桑实验室进行试验的著名学者是（ C ） A．法约尔 B．泰罗 C．梅奥 D．亚当·斯密

92．如果一个人遵守自己选择的伦理准则，尊重他人的权利，则此人的道德发展阶段处在（ C ）

A．前惯例层次 B．惯例层次 C．原则层次 D．忘我层次 93．ERP的管理范围（ A ）

A．整个企业内部 B．包含供应商 C．企业生产部门 D．企业销售部门 94．管理的职能不包括（ A ）

A．计划 B．组织 C．领导 D．沟通 95．首先提出管理职能理论的是法国人（ D ）

A．亚当 B．泰罗 C．梅奥 D．法约尔

96．美国麦格雷戈教授认为，如果人的本性是坏的，则管理中需要采用（ A ） A．X理论 B．Y理论 C．超Y理论 D．Z理论 97．管理原理具有许多特征，其中之一是（ C ）

A．营销性 B．生产性 C．客观性 D．财务性

98．如果一个人愿意做周围的人所期望的事，则此人的道德发展阶段处在（ B ） A．前惯例层次 B．惯例层次 C．原则层次 D．自我层次 99．企业认真贯彻“谁污染谁治理”，是属于（ A ） A．对环境的伦理行为 B．对员工的伦理行为 C．对顾客的伦理行为 D．对所在社区的伦理行为 100．企业资源计划的英文缩写是（ C ）

A．MRP B．MRP-II C．ERP D．CRM 101．ERP适用于（ D ）

A．制造行业 B．服务行业 C．信息技术行业 D．所有行业 102．ERP系统是一个（ D ）

A．软件系统 B．硬件系统 C．操作系统 D．综合管理应用系统 103．MRP的中文意思是（ B ）

A．制造资源计划 B．物料需求计划 C．企业再造系统 D．信息管理系统

104．精益生产方式与下列哪一个生产方式的特征相似？（ D ） A．流水线生产 B．成批多品种生产 C．单件小批生产 D．订单式生产

105．对基层管理而言，最重要的技能是（ D ）

A．人际技能 B．代表技能 C．概念技能 D．技术技能

106．著名的霍桑实验是采用下面哪种研究方法研究管理中的人际关系的？（ A ） A．实验法 B．归纳法 C．演绎法 D．历史法

107．如果一位管理者认为解雇其公司中22%的工人是正当的，因为这将增强工厂的盈利能力，使余下的78%的工人的工作更有保障以及符合股东的利益。这位管理者的伦理观是

（ B ）

A．伦理的权力观 B．公平伦理观 C．伦理的功利观 D．综合社会理论观 108．“物料需求计划”的英文缩写是（ A ） A．MRP B．BPR C．ERP D．NPR 109．泰勒认为，科学管理的核心问题是（ A ） A．提高劳动效率 B．实行职能工长制

C．科学地选择和培训工人 D．实行有差别的计件工资制 110．泰勒的主要著作有（ B ） A．《劳动、工资和利润》 B．《科学管理原理》 C．《动作研究》 D．《科学管理入门》

111．法约尔认为，企业无论大小，简单还是复杂，其全部活动都可以概括为（B ）。 A．5种 B．6种 C．7种 D．8种

112．在法家学派管理思想的指导下，其管理的核心是以 的强制手段来求得公平的社会理想。（ D ）

A．奖励 B．惩罚 C．纪律 D．奖惩赏罚

113．一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过程”，这是 中的观点。（ B ）

A．劳克林在1896年出版的《政治经济学原理》

B．塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》 C．弗雷德·马歇尔在1892年出版的《工业经济原理》 D．泰罗在1910年出版的《科学管理原理》

114．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从 上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。（A ）

A．生产流程 B．生产管理 C．作业管理 D．质量管理

115．梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（ B ）

A．行为科学学说 B．人际关系学说 C．人文关系学说 D．组织行为学 116．1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是（ C ）。 A．《企业再造工程》 B．《管理的革命》 C．《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》 D．《精益生产》

117．德国社会学家马克思·韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模式，即：所谓的“理想行政组织”。这里，他主要依据（ B ）来描述他的理想的组织模式。 A．劳动分工 B．权威关系 C．职权等级 D．个人能力 118．管理者与操作者的区别是（ D ）

A．需要与他人配合完成组织目标 B．从事文件签发审阅工作

C．对自己的工作成果负责 D．协调他人的努力以实现组织目标 119．教师不是管理者的理由是（ B ）

A．教师在教学过程中没有计划、组织、领导与控制 B．教师没有下属

C．教师是管理教学，完全教学目标 D．教师没有行政级别

120．下面的说法，哪一个正确？（ D ）

A．不同级别的管理者行使计划、组织、领导和控制的某一项职能

B．有的管理者会行使两项职能 C．有的管理者不行使这四项职能

D．每个管理者都得完成四项职能工作 121．吉尔布雷斯被人们称为“______”。（ D ） A．科学管理之父 B．管理科学之父 C．当代实验社会心理学之父 D．动作研究之父

122．霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人性问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身——______的正式诞生。（ B ） A．管理过程学派 B．人际关系学说 C．社会系统学派 D．决策理论学派 123．对于摧毁旧英国，建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过最大作用的是两个人：_______促使了经济思想的革命；詹姆斯·瓦特促使了蒸汽机的革命。（ D ） A．莫尔 B．博尔顿 C．欧文 D．亚当·斯密 124．科学管理的对工人方面的基本假设前提认为人是（ C ） A．社会人 B．自由人 C．经济人 D．自我实现人 125．巴纳德是______学派的代表人物。（ B ）

A．管理过程 B．社会系统 C．决策伦理 D．数量管理 126．东方管理思想的主要来源是（ A ）。

A．中国文化 B．日本文化 C．儒家文化 D．印度文化 127．韦伯在管理思想发展史上被称为（ D ） A．动作研究之父 B．科学管理之父 C．管理科学之父 D．组织理论之父 128．孔茨职能管理的5 种职能包括（ A ）。

A．计划、组织、人事、指挥、控制 B．计划、组织、安全、会计、管理 C．技术、商业、财务、组织、人事 D．组织、人事、安全、会计、管理 129．模型法是 的管理方法。（ A ） A．数量管理学派 B．系统管理学派 C．决策理论学派 D．管理过程学派 130． 的爱的观念，倡导“兼相爱，交相胜”，几乎和现代企业哲学和联合国的宪章是一样的。（ D ）

A．农家 B．儒家 C．法家 D．墨家

131．日本在经济发展中将中国的 充分应用于国际市场的竞争。（ C ） A．墨家思想 B．兵家思想 C．儒家思想 D．道家思想 132．彼得·圣吉提出了著名的 理念。（ D ）

A．Z 组织 B．A组织 C．Y 组织 D．学习型组织

133．迈克尔·波特认为每一个企业都是用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。这些活动都可以用 表示出来。（ B ） A．指挥链 B．价值链 C．跳板 D．管理制度 134． 的主要代表人物是卢桑斯。（ B ）

A．管理过程学派 B．权变学派 C．社会系统学派 D．兵家学派 135．道家学说的创始人是（ D ）。

A．老子、孟子 B．孟子、荀子 C．孔子、老子 D．老子、庄子

136． 学派从社会学的观点来研究管理，把企业组织中人们的相互关系看成是一种协作系统。（ D ）

A．管理过程 B．社会系统 C．决策理论 D．系统管理 137．泰勒为组织管理提出了一个重要原则—— 原则。（ A ） A．例外 B．职能 C．直线 D．效率

138．关于管理的性质的阐述，下列（ A ）的说法不正确。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性 139．就管理的职能而言，法约尔认为（ C ）。 A．管理就是决策

B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干 C．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制 D．管理就是经由他人去完成一定的工作

140．一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（ A ）。 A．变动性 B．稳定性 C．直接性 D．间接性 141．企业管理的重点在经营，而经营的核心在（ D ）。 A．计划 B．协调 C．组织 D．决策 142．“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。”主要揭示了下列各项管理职能中 的重要性。（ C ） A．计划 B．人事 C．协调 D．激励

143．西方早期的管理思想中， 是最早研究专业化和劳动分工的经学家。（ A ） A．亚当·斯密 B．查尔斯·巴比奇 C．泰罗 D．大卫·李嘉图 144．“管理的十四项原则”是由 提出来的。（ D ） A．韦伯 B．泰罗 C．梅奥 D．法约尔

145．法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ C ）。

A．工业管理之父 B．科学管理之父 C．经营管理之父 D．行政管理之父

146．在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以 为重要标准。（ B ）

A．感情的逻辑 B．正规的程序 C．科学的理念 D．效率的逻辑

147．理想的行政组织体系理论，是由马克斯·韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会 组织形式。（ A ）

A．最有效和合理的 B．最符合需要的 C．最经济和合理的 D．最先进科学的

148．经验学派主张通过分析经验来研究管理学问题，被称为（ C ）。 A．经验教学 B．案例学派 C．案例教学 D．经验学派

149．提出组织的定义是“两人以上有意识地协调和活动的合作系统”的人是社会系统学派的代表人物（ A ）。

A．巴纳德 B．韦伯 C．厄威克 D．古利克 150．提出建立理想的组织模式的社会学家是（ B ）。 A．巴纳德 B．韦伯 C．孔茨 D．厄威克

151．社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括（ B ）。 A．共同的目标，相互的协调，信息的交流 B．共同的目标，合作的意愿，信息的交流

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