xx彩印公司质量手册-完整剖析

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xx彩印有限公司质量手册

实施日期：2003年1月20日 MH-A-01

质量手册

版 本：A0 页 数：34

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xx彩印有限公司 质 量 手 册 修订记录 发行日期：2003-01-20 生效日期：2003-01-20 版次：A0 第 1页 共 34 页 更改记录

版本 A0 章节 页码 全文 日期 内 容 备 注 新版发行 2003-01-20 质 量 手 册 xx彩印有限公司 目 录 发行日期：2003-01-20 生效日期：2003-01-20 版次： A0 第 2页 共 34 页 修订记录??????????????????????????1 目录???????????????????????????2/3 手册发布令 ????????????????????????4 0. 1公司简介????????????????????????5 0. 2任命书?????????????????????????6 0. 3权责列表????????????????????????7 0. 4质量手册管理和控制??????????????????8/9 1.总则 ?????????????????????????10 2.引用标准 ????????????????????????10 3.术语和定义 ???????????????????????10 4.品质管理系统 ??????????????????????11 4.1一般要求 ???????????????????????11 4.2文件化要求???????????????????????12 4.2.1一般要求???????????????????????12 4.2.2品质手册???????????????????????12 4.2.3品管系统文件管制???????????????????12 4.2.4品质记录管制?????????????????????13 5.管理责任 ????????????????????????14 5.1管理者承诺???????????????????????14 5.2顾客导向 ???????????????????????14 5.3品质政策 ???????????????????????14/15 5.4品质管理系统规划 ???????????????????16 5.4.1品质目标???????????????????????16 5.4.2品质系统规划流程???????????????????16 5.5责任、职权与沟通????????????????????17/21 5.5.3内部沟通???????????????????????23 5.6管理审查 ???????????????????????23 5.6.1概述 ????????????????????????23 5.6.2审查的输入 ?????????????????????23 5.6.3审查的输出 ?????????????????????23 6.资源管理 ????????????????????????24 6.1资源的供应 ??????????????????????24 6.2人力资源 ???????????????????????24 6.3基础建设 ???????????????????????24 6.4工作环境 ???????????????????????24 7.产品实现 ????????????????????????25

xx彩印有限公司 质 量 手 册 目 录 发行日期：2003-01-20 生效日期：2003-01-20 版次:A0 第 3 页 共 34页 7.1产品实现的策划 ?????????????????????25 7.2顾客相关的过程 ?????????????????????25 7.2.1产品/服务相关要求的确认 ????????????????25 7.2.2产品/服务相关要求的审查 ????????????????25 7.2.3客户沟通 ???????????????????????26 7.3设计和开发 ???????????????????????26 7.4采购 ??????????????????????????27 7.4.1采购过程 ???????????????????????27 7.4.2采购资讯 ???????????????????????27 7.4.3采购物料的质量验证 ??????????????????27 7.5生产和服务供应 ?????????????????????27 7.5.1生产和服务供应的管制 ?????????????????27/28 7.5.2生产和服务供应过程的确认 ???????????????28 7.5.3鉴别和追溯 ??????????????????????28 7.5.4客户财产 ???????????????????????29 7.5.5产品防护 ???????????????????????29/30 7.6量测和测试仪器的管制 ??????????????????30 8量测、分析和改善 ?????????????????????31 8.1概述 ??????????????????????????31 8.2量测和监控 ???????????????????????31 8.2.1客户满意度 ??????????????????????31 8.2.2内部审核 ???????????????????????31 8.2.3过程的量测和监控???????????????????32 8.2.4产品的量测和监控 ???????????????????32 8.3不合格品的控制 ?????????????????????32/33 8.4资料分析 ????????????????????????33 8.5改善 ??????????????????????????34 8.5.1持续改善 ???????????????????????34 8.5.2纠正行动 ???????????????????????34 8.5.3预防行动 ???????????????????????34

质 量 手 册 xx彩印有限公司 手册发布令 发行日期：2003-01-20 生效日期：2003-01-20 版次:A0 第 4页 共34 页

手册发布令

为贯彻本公司的质量方针，完善质量管理体系，xx彩印有限公司根据ISO9001：2000要求，并结合公司实际情况制订“质量手册”，“质量手册”是本公司一切质量管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于2003年1月20日起实施。

xx彩印有限公司

总经理：

2003年1月20日

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