消费心理学教案7(2)

①物质需要：指人们在社会生活中对各种物质资料的需要。 ②精神需要：指人们对智力、道德、审美、理想等发展方面的需要，多为社会性需要，对观念对象的需要。（某些精神是用金钱买不到的）。

（3）发展规律分

①生存需要：人类最基本的特征。指为维持生命而产生的对基本生活资料和性的欲求以及保健安全的需要。

②活动需要：指身体活动的需要，如自由活动、体育锻炼、生产劳动的需要。

③交往需要：指一种社会安全的需要，如需要和平安定的社会环境、民主的生活、稳定的生活来源、爱情、交往的需要等。

④发展需要：指人们需要不断地充实自我，完善自我，不断学习以获取新的知识，磨练自己，以培养坚强的人格，发展自己。

⑤成就需要：包括自尊、创造、贡献的需要。每个人都希望有所作为。

3．需要的特征

（1）多样性

消费者由于民族、地域、宗教信仰、生活方式、经济条件、收入水平、支出结构、文化水平以及个性特征的不同使得需要呈多样性。

同时，现代生活的求新求异、以及个性化的生活方式，也使得需要呈多样性。

（2）发展性

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