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我这里指的是客户,是指自己的目标客户,而不是盲目地从什么渠道获取些手机号码就向他们发短信,这样做的结果只是招来手机用户的投诉。
现在中国移动推出了针对企业用户的“企信通”服务,可以帮助企业客户向自己的客户进行短信群发,效率又高,成本又低,是一种十分不错的与客户保持接触的方法。
信件/明信片
汽车销售冠军乔吉拉德为了与自己的客户保持联系,每个月都会寄出15,000封的明信片,这样客户始终没有办法忘记他,即使自己暂时不更换汽车,也会主动介绍客户给他,这相信也是乔吉拉德成功的关键因素之一。
作为电话销售人员,同样也可以采用这种方法与客户保持联系,只是,现在IT技术的发展与乔吉拉德时代已很不相同,很多销售人员用电子邮件的方式来代替明信片和手写信件,毕竟成本会降低,效率都会提高。不过,作为传统的手写信件/明信片在销售中确实也有不可估量的作用,毕竟现在生意人收到信件的数量在大大降低,而我们采用信件/明信片此时却可以给与众不同的感觉,而且手写信件/明信片可以与电子邮件搭配使用。
邮寄礼品
到了节假日来临的时候,通过短信和电子邮件向客户问候的方式已非常普遍,但除此以外,在条件允许的情况下,最
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