绩效管理与薪酬分配体系操作手册(9)

绩效考评考核指标的制定原则与方法部门绩效考核指标的确定要在岗位职责和工作计划的基础上反复研究沟通才能确定

反复修改

分析部门 岗位工作 说明书

分析计划

初步确 定指标

沟通访谈

模拟测试

确定考 核指标

报总经理 审批

实施考核

了解岗 位职责 对各类 工作的 控制程 度 相关的 工作流 程

对计划 分解归 类 找到对 工作考 核的关 键 确定评 分区间

根据岗 与被考 位职责 核人就 和工作 考核指 计划初 标沟通 步确定 与被考 考核指 核人领 标 导就考 考核指 核指标 标分量 沟通 化指标、 定性指 标和满 意度

对考核 指标进 行抽样 测试分 析整体 考核的 效果

确定考 把全套 核指标 考核指 确定各 标报总 指标的 经理审 评分标 批 准

在月份 (季度)、 年中和年 末考核

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