访前计划的次序
查核前次访问内容,参考顾客以及业务内 容的有关事项及有无约定办理事项,如果 需要补办,立即办理。 查核最佳访问时间,如果可能的话事先以 电话约定时间。 依据长程目标确定此次访问的短程目标。 以过去的经验或以想象方式暂定顾客需求 以及开场方式。 准备应用之“FAB叙述词”及支持资料。 预测可能提出之反对意见及处理方法。 暂定的缔结访问方式。
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