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工作流程与指引(6)

来源:网络收集 时间:2021-01-28 下载这篇文档 手机版
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切要符合法律要求。2)做好与直接上级的沟通,一般与直接上级沟通到位,获得同意后,其他部门和人员不会阻拦,沟通时注意以情感之,以理晓之,切忌轻易拿法律说话,一般不要透漏新的雇主,特别是在行业内跳槽,最好以学习、家庭、身体等客观原因。3)如果候选人的合同或补充协议有赔偿,竞业禁止等问题,注意帮助候选人判断其合法性,采取必要的手段去规避,尽量降低损失。适当的时候争取客户的支持。4)提醒候选人做好最后的工作,一定要站好最后一班岗,低调,不要向同事宣扬。

6.11候选人入职:

6.11.1候选人入职之前应当跟进,确保候选人能够在规定的时间、地点带上相关资料报道,第一次报道时的言谈举止要严谨专业,不能与面试时给客户留下的印象有反差。

6.11.2 候选人入职当天要跟进一次,关注各项手续的办理,住宿的安排等细节,如果发现有问题,站在客户的角度安抚,同时联系客户解决。避免第一天双方留下不好的印象。

6.12 后期跟进: 候选人入职后的两个星期内,应当2-3天跟进一次,以后一个星期到半个月跟进一次。重点关注:1)先看现状与客户的承诺是否有距离,如客户的承诺不能兑现,立即与客户联系,然后给候选人合理的解释;再看现状与自己的期望是否有距离,如果期望不能满足,帮候选人分析形势,看到客户这边可能的发展变化,许以远景;最后看候选人对新的工作内容和工作环境的适应,如果适应困难,了解原因,再从其他渠道获取信息帮助他,注意多鼓励,这样的负面信息不应当让客户知道。 2)与候选人建立良好的私人关系,为以后的合作奠定基础,即使实在呆不下去,也得做满三个月。

附件:

《候选人寻访表》: 一个职位一张表,从上到下,严格体现寻访路径。

《工作任务管理表》:一位员工一张表,体现所有职位的进展状态。

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