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消费者行为学论文(8)

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在消费方式上,部分大学生热衷于网上消费、刷卡消费。信用卡走进大学校园,使很多大学生成为透支一族。

三、大学生手机消费行为的分析

(一)手机品牌使用及再次购买

目前大学生使用的品牌基本集中在诺基亚、三星、HTC、索尼这些国外品牌,市场占有率达到80%以上,而国产手机的市场占有率仅为15%。同时,诺基亚以44.5%的市场占有率遥遥领先于其他品牌,占据着老大地位。以上的目前大学生品牌手机使用情况,因为其拥有的手机时间长短不同,有的已经使用两三年,有的是刚刚购买,不能很准确的反映出目前的品牌占有率。但是大体品牌占有率是这样的。同时,通过分析,看到对于大学生某一品牌的再次购买率也很高,诺基亚的再次购买率达到87%,而HTC与三星的再次购买率也达到70%以上。还有国产手机如小米再次购买率也不低。

(二)大学生手机的更换

我们可以看出在两年内会跟换手机的大学生占大多数,而这两年内更换手机的大学生中又有一半的人数会在近一年内更换手机,这充分表明,对大学生来说,手机不仅仅是生活必需品,而且是时尚消费品。我们从其更换手机的理由可以看出只有少数人因为手机故障而不得不更换手机,而有超过一半的人,或者因为需要更新更好的功能和服务,或者因为追逐时尚的步伐而更换手机。这与大学生追求时尚,追求自我个性的特点相符合,并且他们也会的矛盾的从众心理。很多大学生不会等到手机坏掉,他们会因为某个突然的原因(看到促销广告、看到有人使用等)而突然萌生想去更换手机的想法,即便现在的手机还能使用。

(三)大学生购买手机的认知渠道

大学生购买手机的认知渠道基本上集中在查阅专业手机网站和手机实体店。我们可以看到大学生将近有一半都是最先通过专业手机网站去查询手机信息,占到总人数的一半以上,由手机实体店得知信息的人数占小部分,通过亲友介绍的就更少了。因为网络获取信息虽然非常方便,但毕竟不是实体,购买者总是要去

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