消费者行为学论文(7)

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其次，研究消费者行为可以有效的帮助企业制定市场营销战略。

在现代市场经济条件下，社会生产力飞速发展，商品供应丰富，消费需求复杂多变，形成了供过于求的买方市场，使企业之间的竞争日益加剧。而且，今天的消费者有着比以前更好的教育、更大的消费能力和灵活性，有着更广泛的选择消费的机会。所有这一切，都要求企业必须调查消费需求的信息，研究消费者的行为及影响消费者行为的各种因素，有针对性的制定相应的市场营销战略，提高企业竞争力。

（二）大学生消费者行为的含义及特征

1.大学生消费行为的含义

大学生消费行为通常是指普通高等院校本、专科学生在其日常生活过程中，为了满足自身的需要，根据其经济条件（大多七绝与家庭的经济条件），消耗物质产品和精神产品的过程。大学生消费行为符合一般消费行为的所有特点。

2.大学生消费行为的特征

（1）大学生群体中的时尚性消费

当代大学生中，20岁左右的青年占大多数，他们站在时代的前沿，追新求异，敏锐地把握时尚，唯恐落在时代潮流的后面，这是他们共同的特点。这一点主要表现在各种电子产品的消费上，在此次调查中，有手机的学生占总数的94.4%，其他比如电脑，数码相机等也成为消费的主要项目。

（2）大学生消费中的冲动消费

指出冲动消费的几大特征:a.多为非必要性消费，而非购买当日之需；b.多为外部消费环境所激发，而非取决于商品本身；c.多为群体性消费，而非单独的消费行为；d多为情绪异动时的消费，而非常态下的消费。

许多大学生在消费时凭感觉，凭好恶，心血来潮，表现为随意购买，觉得什么东西

（3）大学生消费中的超前消费

大学生对潮流有敏锐的领悟力，他们关注流行、追逐时尚。这不但体现在穿着打扮方面，追求新颖、崇尚个性，而且体现在消费理念和消费方式上。当代大学生注重挣钱，推崇“能挣会花”、“分期付款”和“贷款消费”的观念。

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