运输方案g - 图文(5)

调 1.责任方：向阳快递 解 结 2.赔偿额：5000元 果 办公室：李四 注明：1.双方调解后，各自签字，双方确认。 2.理赔协议原件由办公室留档，复印件送财务部。

向阳快递有限公司

货物丢失（损坏）证明

时间 2011.10.09 货号 产品型号 件数 数量 单价 总价值 保险或提付 En123456 Dell4738 1 1 5500 5500 50 公司领导或经理签字：鲜扬 2011年 10 月 15 日

向阳快递有限公司货物赔偿委托书

今因丢失 dell电脑 货物 1 件，经协商我 向阳快递 愿意委托 全权处理本次货物的赔偿事项或按 报价费100倍 价值含同等价值进行赔偿。

委托人：向阳快递 2011年 10 月15 日

航空业务篇：

航空市场分析：（赵明月）

目前我国航空市场处于一个快速发展时期，规模正在不断扩大。但是我国航空货运的长远发展战略和市场定位，还不同程度存在“重客轻货”的思想。货运依附于客运，在航空安排和机型的调配上，往往忽视货运的市场需求造成货运的运输瓶颈或货运吨位的浪费。从竞争方面来看，我国的航空货运远不如外国的实力。所以我国在航运方面还需要不断学习，才能继续又好又快的发展。

国内航空货物运输流程：（钟琪琪）

1、将货物交给代理人（托运人——代理人）

2、货物检查（检查货物内容是否符合允许运输的货物，货物的包装是否合理，属于哪种货物，看有没有去目的地的航班，计费问题和货物的体积，方便计算重量，舱内是否能放置下）

3、填写托运书（由托运人自己填写，货物品名栏，包括体积尺寸，检查货物品名栏的品名是否填写的过于笼统，托运人应使用全称，托运人应当对所填的内容的真实性、准确性负责，除粗线栏外，托运书的其他各栏均由托运人填写）

4货物称重，量尺寸（看是否对舱门尺寸限制、地板承受能力和分货仓总重量的限制） 5计算运费(看是否有声明价值附加费，若有，就要加进去)

6填制航空货运单（国内货运单为八联，由托运人填写，连同货物交给承运人，托运人应对货运单上所填货物的说明或者声明的正确性负责，由承运人和托运人双方签字才能生效，货运单应按照编码顺序使用，不得越号，货运单必须填写清楚正确）

7、粘贴、栓挂标签（分清操作标签、货运标签、识别标签、特种货物标签，要正确栓挂）

8、核对货物、货运单和标签（仔细三核对，以免发生差错）

9、预定吨位（对于需要预定吨位的货物，应事先订妥，对于特种货物，运输中要特别照

10、填写货物交接单(填写交接单，并将货物安全的送到承运人处) 11、编制销售日报（根据有关航空公司的要求，按时交付运费） 12、货物交接

13、货物仓储（同批货集中码放，小件放在一起，贵重、危险品放入专用仓库，保证货物安全，大不压小，重不压轻，标签外露） 14、货物组装

15、货物配载（小件货物酌情提前配运，上次未运出货、邮件优先配运，注意货物性质相抵触，大小轻重搭配装舱，充分利用舱位） 16、制作舱单 17、货物出舱 18、货物装机 19、飞机起飞到达 20、接业务袋 21、分拣货运单 22、分拣货物 23、货物入舱

24、到货通知（优先承运、运送的货物到达后两小时内发到货通知，普通货物在24小时内发出到货通知

25、检查证件（发票、装箱单、托运书、许可证、商检证等） 26、货物交付 27、货物销号

航空货物运单样本（黄友勤）

托运人姓名 托运人地址 托运人联系方 式 收货人姓名 收货人地址 收货人联系方 式 代理人名称 始发站 到达站 代理人城市 航班 代理费用 货物特别声明

托运人 声明价值 保险金额 货物处理情况（包装方式、货物标志及号码） 货物 品种 单重 件数 总重 尺码 kg kg Cm^ 运价种类 收费重量 费率 kg 所附文件 运费/元 附加费/元 合计

理赔说明：（鲜扬）

按照《华沙公约》和《海牙议定书》规定，由IATA统一制订并印在航空运单的运输契约第二十条指出，运单中指明的收获人遇到下列情况时必须在规定的时间内向承运人作出书面投诉，超过规定期限未作出书面投诉，即被视为是自动放弃了应享有的权利。 1.第十三条(3) 规定：“如果承运人承认货物已经遗失或货物在应该到达的日期七天后尚未到达，收货人有权向承运人行使运输合同所赋予的权利。”

2.第二十六条(1)规定：“除非有相反的证据，如果收件人在收受货物时没有异议，就被认为行李或货物已经完好地交付，并和运输凭证相符。”(2)规定：“如果有损坏情况，收件人应按在发现损坏后，立即向承运人提起异议，最迟应在货物收到后七天提出，如果有延误，最迟应该在货物交由收件人支配之日起十四天内提出异议。

3.第十二条(4)及十三条规定：“收货人一旦接受航空运单并提取货物后，托运人对货物的处置权即告终止，”此时只能由收货人行使向承运人投诉，提出索赔的要求的权利;

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